【推荐】聚美优品研究报告

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1、聚美优品研究报告聚美优品—、企业简介主要内容：聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆甜购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人Z美。其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月，团美网正式全而启用聚美优品新品牌，并冃启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更

2、优质专业的服务，让变美更简单。聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。从最初每口一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品坚持只从品牌厂家、止规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置白己的质检员。止消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。冃前，聚美优品拥有300万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上，是国内最大的化妆品团购网站，开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。在天使投

3、资人徐小平看来，网购化妆詁也是近两年刚刚出现的事情，是聚美优品改变了人们购买化妆品的消费习惯。二、企业环境分析2・1、外部环境2・1・1企业宏观环境分析PEST分析：P政治法律因索分析：我国人口众多，仅内地FI前的男女比例人约为116：100,所以对见国内的化妆品够人，而现在生活人们对生活质量的要求越来越高，外在保养也成了必不可少的一个环节；并且从货币政策的角度來看，U前国家实施适度宽松的货币政策，企业所得税税率有明显的调-1-整，将明显降低内资企业税收负担，提高内资企业税后利润，有利于企业改善资金状况，扩人再纶产。此外，电子商务越来越受到人们的欢迎；物价越来越高，而团购价很冇诱惑力

4、；并且法律体系保障团购的信誉度不降低。所以聚美优品的发展前景还是很值得看好的。E经济环境分析：近儿年国内团购愈见风行。而化妆品市场乂是国内少数儿个高利润行业，平均利润在25%〜30%,—些高端品牌的利润更高。做化妆品B2C,无疑可以利用网络渠道的低成本而降低成本，让利给消费者，从而打造一个物美价廉的化妆品网购平台。并且中国是全球第三大化妆站市场，而国内化妆詁B2C市场一直缺乏一个知名的垂直类网购胡牌，于是在化妆品领域做团购模式无疑是一个很好的帀场空隙。S社会文化环境分析：最近一两年，网上购买化妆品已经成为人们新的消费习惯。聚美优品以创新的化妆品团购模式改变了人们购买化妆品的消费习惯。

5、聚美优品让他最看重的是一个真正懂互联网精神、有理想、有信念、讲诚信的管理团队。随着电子商务坏境的日益成熟，人们会越來越习惯于网上购物，也越来越重视服务体验。网上购买化妆品已经成为人们新的消费习惯。聚美优品以创新的化妆品垂肓型团购模式引领了这股消费潮流。同时，聚美优品在化妆品的品质保证、服务质量、商业信誉等方面获得了良好的口碑效应，而诚信经营正是一个可持续的企业的根基，B2C平台作为化妆品行业的新兴渠道，因为价格便宜、品类多、送货上门而受到消费者认叭但是，假冒伪劣问题也日益成为冃前化妆品B2C平台发展中而临的最大瓶颈。谁能够最先解决这些问题，通过到位的服务、良好的促销策略，为消费者提供

6、价廉物美的产品，谁就能得到消费者认町，获得最人的市场竞争优势。T科技环境分析：・玩转信用卡快捷支付2011年3月18n,由于聚美优胡一直坚持客户至上，信誉第一，成为全国首家开通支付宝“信用卡快捷支付”功能的团购网站!使用快捷支付的三大好处：1、无需网银，付款更快捷2、无额度限制，付款更轻松3、无需支付宝帐号也可使用，付款更轻松顾客可以在线进行交易购买自己喜欢的商品，并有设置的安全保证以保证客户的资金安全；聚美优品还支持手机支付。・在线查询顾客町以在线查询自己喜欢的商品，能使顾客方便的查找白己所需要的商品信息，如化妆品批号查询，选择品牌或者填写商品批号就可以查到自己需要的信息。・客户服

7、务中心-2-聚美优品有自C的客户服务中心，FI前网站的客服系统能满足现在发展的需要。另外网站还有在线调查系统，客户可以把自己喜欢的商品提交给网站，网站根据客户的需求來进行商品的采购。•手机订阅顾客叮以通过手机來订阅团购商品信息，并随时随地的分享自己的感受，还叮以通过手机支付来购买自己喜欢的商詁，这乂是聚美优品人性化的一点。2・1・2产业坏境分析•供应商的讨价还价能力现有企业的盈利能力与产品竟争力。供方主要通过其提高投入要索价格与降低单位价值质量的能力，来影