[汇峰网络管理条例

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1、上海增洲实业有限公司管理性文件汇峰网络管理条例文件编号HF—()0001文件主控部门汇峰物流-网管部版本号V1.0实施日期：2011-12-29发布日期：2011-12-29总则-1-_第一章货件的运营规定和操作流程-2-第一条物料使用-2-第二条运单填写-3-第三条到付件、代收款件的操作规定-6-第四条货件操作流程-7-第五条网络禁运品的规定-9-第六条货件交接规定和要求-9-第七条派送时效、范围-9-第八条延误处罚规定-10-第九条延误货件的处罚范围-11-第十条派送签收信息反馈-12-笫十一条回单操作相关规范-12-笫十二条

2、进仓业务实施细则-10_第二章遗失件的处理规定-13-第一条遗失件1的范畴第二条遗失件的责任认定-13-第三条遗失件的中报、理赔、处理程序-13-第四条遗失件的理赔标准-14-_第三章破损、短缺件的处理办法-14-第一条货损、货差件的范畴-15-第二条货损、货差件的责任认定及处理办法-15-第三条货损、货差件的理赔标准-15-_第四章费用的结算方式和标准-15-第一条费丿U的结算方式，流程和标准-16-汇峰网络管理条例总贝!J为了加快汇峰物流网络的运作，创建汇峰物流一流的詁牌，打造一流的服务质量，保证货件在各环节屮的规范运营，促进

3、汇峰物流网络稳定发展，加强对“汇峰物流网络"的品牌建设，必须强化货件在网络运营中各个环节上的管理。在建设和管理网点的同吋，我们必须制定符合汇峰物流网络发展的管理条例，对□常业务、业务流程、操作、服务规、行为、服务质量等诸多方而内容进行规范。使在汇峰网络屮运营的货件出现冇不正常的问题时，做到冇“章”可依、有“违”必罚。•根据汇峰网络目前的实际情况，总部将通过不断的完善、修改此条例來管理、建设整体网络的发展；•本条例是依据国家货运行业法律、法规，结合汇峰网络和物流行业的实际情况。特制定以下条例；•本条例从二0—一年十刀一日开始执行，最

4、终解释权归汇峰物流网络总部。•木条例新增条款公布Zbl开始执行，新增条款为红色字体第一章货件的运营规定和操作流程第一条物料使用1、汇峰物流网络内各站点必须统一使用汇峰物流运单和子单。其它辅料如标签、宣传资料、工服等全部由总部统一印制，各级分拨中心或站点若私自印制物料，根据情节轻重，最低处以人民币壹万至伍万元的罚款。同时，汇峰总部保留诉诸法律的权利。2、申购物料时，各级分拨中心和站点必须先将物料的申购款通过规定途径支付给汇峰总部财务部，由汇峰总部财务部通知仓管发放物料。第二条运单填写（一）、主运单填写：1、主运单不能贴在物件上，它是

5、站点交货和派送的依据，网络内流通的物件都必须在显著的位置贴子单标贴（不管是单件、一票多件）。2、主运单填写要详细、字迹要工整、按主单上的规定填写各项内容；发件人名址、发货H期、公司名称、联系电话，收货人姓名、详细地址、公司名称、联系电话、内件品名、件数、重量、选择运输方式、选择付款方式。寄件公司必须填写寄件人所在单位的全称和部门名称。如为私人客八，该栏bl可以留空。详细地址必须填写寄件人单位、居所或快件收取地的详细地址（必填）。寄件人必须填写将货件交付给收货员客户姓名。电话必须填写可联络到发件人的座机或手机号码。如为座机号码，必须

6、填写正确的长途区号（必填）。收件公司必须填写收件人所在单位的全称和部门名称。如为私人地址，该栏目町以留空。收件人详细地址必须填写收件人单位、居所或发件人指定的快件交付地址（必填）。收件人必须填写寄件人指定货件接收人的姓名。如果寄件人不指定专人接收，必须填写货件接收部门或职位名称（必填）。收件人电话必须填写可联络到收件人的座机和手机号码。如为座机号码，必须填写正确的长途区号。如为节假日派送或临时地址派送的快件，必须填写收件人手机号码（必填）。托运物品名称所冇货物都应该填写实际名称，必须填写详细、准确的货件品名。物品价值按实际价格填写

7、。签收回单需要签回单的派件必须正确填写回单号码快件类型选择在目前的情况下，请选择快运、空运的运送方式（必填）。付款方式这里特别捉醒到付一定耍在到付□内打勾，并用大写数字写明到付金额，在而单上加盖到付章。代收货款金额必须用人小写同时明确填写代收金额。体积重量必须境写该货件的最长、最宽、最高数值，单位为厘米，圆形的和不规整的货件都最大值计算。计算方式：长（厘米）*高（厘米）*宽（厘米）/5（）00=公斤数（即一个方为200公斤）。费用明细资料件数：必须明确填写货件包含的件数总暈，托盘的应填写一托若干件（此栏必填）；计我重量：重赁按丈际

8、重量填写，泡赁按计泡重量填写（此栏必填）：保险费：保险费不能高于人民币一万元。基本资讯始发站：填写发出货物的网点名称；目的地：填写目的地站点名称。（必填）派送方式口捉的货在面单上用大头笔注明“口捉”。寄件客户签名必须由将货件交付给业务员时签署真实姓