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1、协同商务链的模型与方法研究浙江大学博士后学位论文协同商务链的模型与方法研究姓名:熊励申请学位级别:博士后专业:计算机应用指导教师:陈了辰20040901博士后研究工作报告摘要信息技术是当代科学发展最为活跃的领域之一,它不仅是推进世界经济迅猛发展的有力O具,更是带动各国企业产品创新、生产发展、商务流通,提升企业竞争活力的重要手段。现代企业的经营方式己贯穿于概念设计、产品形成、整休销售、信息服务等磁/卜商务链的全过程。它逐步以能量驱动型转变为信息驱动型,而发展成为一•种复朵的企业间协调与同步关系。特别是网
2、络技术迅速发展与备领域间的交叉融合,拉动了全球工业经济转向知识经济全面而又深刻的变革,为世界进行协同商务活动的可持续发展提供了持久的推动力。博士后期间的研究工作主要是在国家自然基金“网络协同两务链的理论与方法研究”的资助下,针对I•専士期间未完成的研究内容,在合作导师陈了辰教授的指导下,带领儿个博士生一起:以系统论、信息论、控制论等为理论基础,以协同学思想、和培体系与主体模型为方法对象,以开发具有实际应用价值的原型系统为口标,系统地对协同商务链进行研究。整个研究工作覆盖了协同商务所涉及的理论、方法、模
3、型、技术及应用。其中,第一章绪论在迸~步分析协同商务发展的基础上,提出了本文的研究思路和结构框架:第二章从系统论角度对协同商务的内涵进行剖析,通过计算商务系统的和谐度来衡量协同商务的效果,为企业选择最佳合作企业提供了新的移壬策依据,采胄;信息经济学的效用模型,分析了协同商务链的经济效应;第三章主要描述了企业间竞争与合作的关系,分析了互惠台作的企业竞争模型•从相机决策的协同化角度,讨论了协同商务主体在微观层而上的相互作用和宏观上所产生的整体收益,并分析了基于合作对策的商务模型求解;第四章构造了协同商务链
4、主体模型,对这些模块间商务形态的有机构成和相互映射关系进行了研究,对商务主体内核的运行机制和商务主体间的交互通信方式进行了探讨:第五章探讨了协同商务链的求解方法,分析了协同商务的语意框架、商务体结构私形式化处理单元,从协商语言、过程和模型等方面描述了协商原理和方法策略,从形式框架、承诺、意图等方面进行协作问题过程求解;第六章提出了面向服务的协同商务平台构建技术体系,主要包括:信息的表示与通信机制、跨企业业务流程的设计方法与实施,详细介绍了采用表示数据、应用协议传输消息、在协同框架的基础上开发业务流程、
5、构建基于的系统安全验证方法等关键技术:第七章主要在前述有关协同商务链的理论与方法的指导下.开发和实现了协同商务系统平台?建立~个企业内部之间、金业与外部协作单位之间、金业与用户之间的网络环境与原型,以实现商务的同步运作和数据的动态处理,最后对规划与实施协同商务链的应用效果进行了分析,说明了网络协同商务链构思的可行性,以及本文所提出相关理论、方法与技术的正确性和有效性。从而为协同商务的进一步研究与发展,为企业间的合作与竞争,提供了一种确实可行的协同商务理论、模式和方法。关键词:协同商务,智能主体•系统学
6、,和谐论,服务,企业应用集成堡主生堕塞三堡塑堂,时・,・,・,・?。“,博士后研究工作报告,,博士后研究工作报告第一章绪论・引言在一个产出多丁需求,竞争异常激烈,客户需求瞬息万变的时代,商务模式发生了根本性变化。企业面临多方面压力:采购成木不断提高;产品更新速度加快;市场需求急剧变化:客户需求多样化和个性化;面临加入世贸组织后所带来冲击等等。如此重压之,既要生产出灵活多变的产品,又要避免因传统作法而造成的时间拖延和资金浪费,以新颖的方式满足客户的需求,确实需要一种切实可行的方法來协调解决此矛盾。为此广
7、赢以来国内外不少,博士后研究工作报告,,博士后研究工作报告第一章绪论・引言在一个产出多丁需求,竞争异常激烈,客户需求瞬息万变的时代,商务模式发生了根本性变化。企业面临多方面压力:采购成木不断提高;产品更新速度加快;市场需求急剧变化:客户需求多样化和个性化;面临加入世贸组织后所带来冲击等等。如此重压之,既要生产出灵活多变的产品,又要避免因传统作法而造成的时间拖延和资金浪费,以新颖的方式满足客户的需求,确实需要一种切实可行的方法來协调解决此矛盾。为此广赢以来国内外不少企业家和学者都在不断地探索,试图通过越
8、来越现代化的手段,结合先进的管理理念或方法,改进企业运营,提高其整体效率。比如,业界领先的企业通过使用产品数据管理系统优化产品设计制造:通过实施企业资源计划降低企业内部生产成木:通过推行供应链管理提高整个企业上下游网络效率;通过运用客户关系管理•来巩固新老客户忠诚度;通过电子商务来拓展国内外市场,通过产品协同商务技术实现分布式、企业与企业Z问的虚拟产品协同商务”';从电子采购到供应链解决方案,到今天对它们的超越等等。那么,下一步该怎么走企业已有的各种计算