人力资源管理试卷(B、10人力资源管理)

《人力资源管理试卷(B、10人力资源管理)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、题号―二三四五六七八九十总分得分得分评卷人一、单项选择题（每小题2分，共20分）1、决定人的行为的心理基础是（）A.价值观及其体系C.世界观E.人生观D.态度2、群体互动表现为建设性的时候，群体Z间的状况是（）A.冲突C.合作E.迁就D.依从3、取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是（A.积极强化C.口然消退4、双因素理论的提出者是（A.马斯洛C.弗鲁姆）E.负强化D.惩罚）E.赫兹伯格D.奥德弗5、衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是（）A.组织目标的合理性C.组织授权行为的合理性E.组织监控的有效性D.组织沟通的灵皱性6、群体成员以群体规

2、范来评价口己和他人的行为可称作群体的（）功能。A群体支柱B、行为矫止C、对群体成员的约束D、评价准则7、在群体决策时“强行通过”这种决策方式称作（）。A多数原则B.少数原则C.缺少反应D.基本一致原则8、在“途径一一目标”理论中，以卜•列哪种选项是正确的？（）A.常规性任务一一支持型领导方式B常规性任务一一指令型领导方式C多变化性任务一一支持型领导方式D.高难度任务一一支持型领导方式9、检验领导者是否称职的主要标志是（）A.凝聚力强弱C.工作绩效水平高低10、组织文化的核心是（A.组织作风与传统习惯C.组织的规章制度B.出勤率高低D.员T满意度高低B.组织目标与宗旨组织共同的价值观得分评卷人二

3、、多项选择题（每小题3分，5小题，共15分）1、过程型激励理论主要冇哪几种？（）A、赫兹伯格的双因素理论C、麦克利兰的双因素理论E、斯金纳的强化理论2、人的行为特点具冇（A.适应性C.多样性E.可控性3、人际关系的发展趋势是（B、弗洛姆的期望理论D、亚当斯的公平理论）B.系统性D.动态性A、社会性增强，自然性减弱C、平等性增强，等级性减弱E、合作性增强，分散性减弱B、自主性增强，依附性减弱D、开放性增强，封闭性减弱4、“领导方格模型”是一张九等份的方格图，每个小方格表示（）和（）这两个基本因素相结合的领导方式。A集权B关心生产C关心人D授权E任务5、依据归因论，人们一般可作出的归因内容包括（）

4、A.努力程度B.能力大小C.工作环境和工作内容D.任务难度得分评卷人E.运气与机会三、填空题（每空1分，共10分）1、霍桑实验是梅约发展出一种对人性认识的不同观点，即提出了关于的人性假设。2、1947年美国心理学家布鲁纳提出了的概念，用以表示他对知觉的一种新观点。3、社会知觉可分为、、和自我知觉。4、双因素理论将引起满意的因素称为,将消除不满意的因素称为5、ERG理论的基本内容是得分评卷人1、性格四、名词解释（每小题5分，4小题，共20分）2、正式群体:3、群体规范4、组织文化得分评卷人五.简答题（每小题5分，3小题，共15分）1、什么是组织行为学？研究和学习组织行为学有何重要意义?2、什么是

5、气质？气质差杲有何作用？2、影响人际关系的因素有哪些?得分评卷人六、案例分析题（20分）校长应该比教师做得更好博伊丹校长衣着朴素，不讲究饮食，从不喝一杯酒，抽一支烟，对教师、淫生和蔼可亲。他刚刚到迪尔菲尔徳中学时，招收学生是非常困难的，甚至从迪尔菲尔德镇招收学生也很困难。但是他趁着一辆无蓬的双轮马车到波坎塔克山谷周围去动员农夫的孩子到学校来读书。他答应让他们的孩子在农忙季节放假，甚至可以到农场顶替农场工人。他用这种方式招收学生达20年Z久，而且为了招生慷慨地拿出自己准备进法学院进修的大部分存款。他把精力全融化在学校里。毎天晚上自修时，他都到每一幢宿舍的每一个房间里兜一圈。每当学校举行大会前，他

6、都亲自到会场检查一番，有吋他把一点点灰尘从窗台上抹去，冇时他又把一条长凳摆直。多年來，在一块14英尺长的草坪上，只要地而上露出一点点嫩绿时，他就到草坪周围祛除朵草。有一年秋天，在雨屮进行了-•场橄榄球比赛，赛后不到一小时，他来到运动场上，在不停的雨进行了一场橄榄球比赛,赛后不到一小时，他來到运动场上，在不停的雨中独口将运动员钉鞋踩翻的草坪覆盖好，一直干到天黑看不见为止。在过去的64年屮，他大约给毕业生写了50万封信，答复他们的來信，解释每一件事情。80多岁的博伊丹校长坚持每天早上7点到半夜连续地工作，或与运动员-•起外出比赛，或会见学生和家长，或提醒男生们回家回家过周末。博伊丹校长的身体力行感

7、动了教师们，教师主动帮助他建设和管理学校。他们都担负着学校的职责，大多数教师必须参加运动队，主持辅导讨论课，与学生谈话或到宿舍的走廊上去跑一跑,看一看。他们从来都是主动自觉地做，因为看见校长在各方面的工作都比教师繁忙，做得比任何一位教师都好，在所冇上课的FI子里教师都是一样的努力。一位在那里工作了25年的教师说“你与校长一块工作的越多，他对你的影响就越达”另一位老师说“他做什么事总是为争取做到最好