某有限责任公司的员工手册

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1、某有限责任公司的员工手册目录第一章公司简介(略)第二章:机构设置(略)第三章:公司质量方针、服务宗旨、服务风格(略)第四章:员工守则第五章:人事管理规定第六章:劳动管理规定第七章:员工奖惩条例第八章:规范服务指南第九章:《员工手册》修订与解释第四章员工守则一、自觉遵守国家的法律、法规,执行公司的各项管理规定,服从工作安排。二、爱岗敬业,工作热情主动,努力做好本岗工作,积极为公司的生存发展献计献策、贡献力量。三、尊重上级,团结同志,相互协调配合。四、努力学习钻研业务,提高业务水平。五、客户至上,积极为客户排忧解难,以优质规范服务赢得客户的信任,为公司赢得良好声誉。六

2、、仪容整洁,精神饱满,举止规范。七、爱护公司财产,厉行节约。第五章人事管理规定一、管理权限1.公司实行法人代表全权负责制,总经理对公司负有全部责任,拥有全面管理权。2.公司实行分级管理、层层负责,责权利相结合的管理办法。副总经理协助总经理工作,对分管工作负有责任,拥有职责相称的管理权限;总经理助理拥有职责和称的管理权限。3.职能部门实行部门经理负责制。经理对本部门工作负有全部责任和管理权限,对本部门经营管理指标、安全生产指标的具体落实、完成具有直接责任。对完成职责内的经营管理活动具有指挥权;对主管、领班的任免、人员调配具有建议权。主管和领班协助经理工作,对分管工作

3、负有责任和相应的权限。二、管理岗位层次设置本着精简、高效的原则,在保证正常经营的前提下,根据工作需要确定机构编制,高效率、满负荷,合理配备各级岗位人员。我公司岗位层次设置为:总经理、副总经理、总经理助理(必要时可设总会计师、总工程师)、经理、主管、领班。三、任免1.任免程序总经理由主管上级征得董事会同意后聘任或解聘;副总经理由总经理提名,报主管上级同意后聘任或解聘;经理由公司领导提名,人事部考核、总经理办公会决定聘任或解聘;主管和领班由经理提名,人事部考核,公司领导审核,报总经理办公会批准后由公司聘任或解聘。2.具有下列情形之一的管理者予以解聘%1由于工作需要,调

4、离原岗位;%1不能胜任本岗工作;%1考核中长期居于末位;%1重违规违纪或出现重大过失。四、任期总经理、副总经理任期为三年;总经理助理、部门经理的任期为两年;主管和领班的任期为一年。被聘人员均实行三个月的试用期,试用期满经考核合格后正式聘任,不合格者按管理权限予以解聘。五、考核1.考核分日常考核、任期考核、年终考核,采取逐级考核的方式。H常考核:以员工动态考核为主。任期考核:总经理助理、部门经理、主管、领班任期满前一个月,本人捉交述职报告,总经理办公室对本人任职情况进行综合考核,提出考核意见。年终考核:公司统一布置。2.考核方法考核要严格按考核程序进行,充分听取主管

5、上级和群众的意见,考核工作要纪律严明,考核评语要客观、公正、全面地反映被考核人的实际情况,考核意见耍准确、清楚。考核工作结束后,召开经理办公会,全面听取人事部的考核情况,充分研究、分析考核中的问题,制定整改措施。六、竞聘(争)上岗为了建立完善人员竞争机制,激励员工努力学习,提高业务素质和业务技能,公司各岗位要有计划地实行竞聘(争)上岗。管理岗位实行竞聘上岗,非管理岗位实行竞争上岗。公司依据实际情况,制定岗位竞聘(争)上岗的具体办法。七、调配各级管理人员有权根据工作需要、按管理权限及时合理的调配人员,被调配人员要服从工作调动。对新的工作不满意者,有权在上岗后三H内向

6、上级陈述自己的意见,上级经调查,理由不充分者,维持调配意见,被调动人员须无条件服从。八、培训年末各部门向人事部申报次年员工专业技术培训计划,由人事部统一编制年度员工学习培训计划。专业技术培训以部门为单位进行。服务规范培训由公司统一组织实施或责成有关部门单独进行。公司鼓励员工参加业余学习培训,提高自身素质和业务技能。九、奖励根据管理权限,各级管理人员有依据公司奖惩条例对所管理人员进行奖励和惩罚的建议和执行权。第六章劳动管理规定一、劳动用工[.员工聘用根据応员编制及工作需要,市部门提出用工申请报人事部审核,总经理办公会批准。人事部办理招聘事宜。凡新录用的员工一律试工,

7、试工期一至三个月,试工期间只享受试工工资。试工时间未超过五天而辞职者,公司不支付试工工资。2.依法签订劳动合同书为了保护公司和劳动者的合法权益,规范劳动关系,公司将本着平等II愿、协商一致的原则,依法与劳动者签订劳动合同,以明确双方的权力和义务。劳动合同的内容见劳动合同书。3.员工辞职(退)试工期间,双方自主选择,均有权力提岀辞职或辞退。在劳动合同有效期内,员工辞职应履行劳动合同的有关条款;员工因违反劳动纪律,公司有权予以辞退,同时解除劳动合同。二、劳动时间1.公司依据《劳动法》的规定,确定员工的劳动时间。即每日工作8小时,每周不超过40小时。2•根据工作需要,特

8、殊岗位将实

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