毕业论文(设计)-化妆品网络营销中的促销策略研究

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1、化妆品网络营销中的促销策略研究摘要目前,由于我国网络技术的飞速发展,网络促销作为化妆品企业网络营销的一种方式,网络促销不仅有利于提高化妆品企业管理水平,还有利于化妆品企业往网络营销方向发展。但我国的网络促销发展还处于初级阶段,它仅仅是传统促销的延续并没有体现出网络促销的网上优势,阻碍了现代企业管理信息化的发展进程。本文引言部分主要说明本论文的写作背景;第一章叙述了化妆品和网络营销的基本概念;第二章分析了我国化妆品网络营销现状,并提出了存在的问题:网络营销环境有待改善、网络营销策略有待加强、网络营销理念有待深化、网络营销体制有待完善、网络营销安全有待保障;第三章分析了化妆品的网络促

2、销策略,提出利用网络广告进行促销、利用电子邮件进行促销、利用折扣进行促销、利用免费进行促销、利用网络站点进行促销、利用网络文化进行促销等促销方式;第四章提出了加大宣传力度,更新营销观念、加强化妆品网络营销人才的培养,建立科学的网络营销决策机制、建立完善的物流体系,为网络营销发展提供基础保证、构建网络营销安全运作的综合保障体系、加强网络的基础设施建设,降低上网费用、重视企业网站建设等的建议。关键词:化妆品;网络促销;促销策略引言随着屮国经济的发展,人们生活水平的提高,化妆品己由奢侈品逐渐成为LI常消费品,消费者在化妆品方而的消费迅速增加。八十年代初,我国的年人均化妆品消费不到1元,

3、年销售额为3亿元人民币;九十年代初上升到年人均5元,销售额为40亿元人民币;此后增长迅猛,到了98年,年人均消费达到16元,销售额增加到200亿元人民币;2000年销售额达350亿,2001年达400亿,2003年达520亿,根据国际性的行业报告,中国化妆品销售额每年增长7%,2008年达到1200亿元人民币,其增长速度远远高于国民经济的平均增长速度。据美国化妆品及用具香水协会预测,到2010年,中国化妆品市场销售额可达800亿元左右。下面本文从叙述化妆品和网络营销基本知识,并分析化妆詁网络营销现状和化妆品网络促销策略分析,并提出相关建议和结论。1概述1.1化妆品概述1.1.1化

4、妆品的定义根据1989年国务院批准颁布的《化妆品卫生监督条例》,化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法,散布于人体表而任何部位(皮肤、毛发、口膚等),以达到清洁、消除不良气味、护肪、美容和修饰目的的FI用化学工业产品。1.1.2化妆品的特点化妆品的特点如下:(1)化妆晶一般具有体积小、价值高、方便存储运输的特点。(2)化妆殆属于快速消费品,消耗频率高,消费基数人,市场前景广阔。(3)科技含量高。由于化妆品直接作用于人体农面部位,又不能对人休产生副作用,因此,嘤求有很高的品质和科技含量。(4)注重延仲产品。从化妆品商品特点而言,化妆品是美化人的肌肤类产品,而肌肤是人生理结构的一部

5、分,它由各层皮肤组织构成。(5)11/场细分更复杂。化妆品市场消费者人数众多,分布广泛,他们的购买要求乂截然不同,而化妆品本身针对性很强,厂商不对能为这一市场的全体顾客服务,而应该分辨岀它能有效为Z服务的最具有吸引力的细分市场,扬长避短,而不是四向出击。1.1.3化妆品的分类巾于品种繁多,化妆品的分类也五花八门。化妆品一般可分为基础保养品和美容彩妆品,但FI常生活中,常常按化妆品的使用1=1的、使用部位、剂型、产品外观以及生产工艺和配方特点等多种方式进行分类。不同的分类有不同的用途。按照我国国家产品分类标准GB7635—87进行分类,化妆品可分为护狀品、毛发用品、美容品、清洁用品

6、及其它化妆品等。1.1.4化妆品的营销特征化妆品由于其产品的特殊性,决定了其营销方式具有以下特征:直销是化妆吊很有效的营销方式。直销是审场经济条件下出现的一种新的销售方式,在直销网络中,消费者同时乂是销售者,因此被称为大众营销。这种营销方式,能更好地宣传、演示产品品质,更好地沟通、反馈产品使用信息,帮助消费者在繁多的品种与品牌中,选择适合口己的产品。直销方式的关键在于如何保证消费者对销售者和产品的信任度。美国女利公司很好地解决了这一问题,并经过多年的开拓和发展,已成为世界上规模最人的直销机构。1.2网络营销概述1.1.1网络营销的定义20世纪90年代以来,壯界经济正以势不可挡的趋

7、势朝着全球市场一体化、商业竞争国际化、企业经营虚拟化的方向发展。经济的发展,科技的突进带来了营销学领域的新模式一网络营销。在国外Internetmarketing认为:强调的是以因特网(I大1特网专指全球最大的,开放使用TCP/TP协议,市众多网络互联而成的网络集合体)为工具的市场营销。在国内,李友根认为:网络营销是借助联机网络,电脑通信和数字交换媒体的威力来实现营销日标的一种营销方式。黄敏学认为:网络营销是在Internets进行的营销活动,它的基本目的和营销工具与传统营销是一

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