中央广播电视大学开放教育电子商务专业(专科)省管课程期末复习指导

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1、中央广播电视大学开放教育[=1电子商务专业（专科）省管课程期末复习指导一、课程说明开设本课程的专业；木课程的教材名称、作者、出版社及版本。电了商务概论是广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点电了商务专业（专科）的一门统设必修课，也町供其他专业的学生选用。该课程课内学时72,4学分，一学期开设。教材：主教材名称：电子商务概论主编:温文庆出版社：现代教育出版社出版时间：2011年二、考试说明本课程考试采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核中的4次平时记分作业和两次实验，由广东电大布置。

2、形成性考核占课程总成绩的20%o终结性考试即期末考试，期末考试成绩占课程总成绩的80%-题型为：一、单项选择题（每题3分，共30分）二、多项选择题（每题4分，共20分）三、名词解释题（每题5分，共15分）四、简答题（每题10分，共2（）分）五、案例分析题（每题15分，共15分）三、复习要点要求按章编写，对每章的主要内容进行组织和归纳，对课程的重点和难点进行分析和指导，对教学内容和要求作详细说明。在课程内容教学耍求的层次上，有关定义、定理、性质、特征等概念的內容按“掌握、理解、了解”三个层次要求，实

3、践环节按“掌握、能、观察”三个层次要求。第一章电子商务概述1、掌握电子商务的定义、内涵与特征2、了解电了商务的形成与发展3、熟练掌握电子商务的分类与层次4、了解电子商务对行政管理效益的影响5、熟练掌握电子商务对经济活动的作用和影响6、熟练掌握电子商务对金业的作用和影响第二章电子商务系统的框架结构和交易模式1、熟练寧握电子商务的基木模型，包括概念模型和交换模型2、熟练学握电子商务的框架结构3、掌握电子商务系统的组成4、掌握电了商务系统的功能、特点和优势5、熟练掌握电子商务的交易模式6、了解移动商务的

4、概念及其体系结构和服务模式第三章电子商务技术基础1.掌握Internet的内涵和接入方式；2.掌握ICP/IP协议、IP地址和域名；3.T解Extranet和VPN；4.了解Internet提供的主要服务；5.掌握EDI概念及其工作原理、作用和影响；6.了解代理技术7.掌握数据库技术与电子商务的关系；8.了解Web数据挖掘及其商务应用9.了解商务仿真软件技术第四章电子商务网站建设1、掌握电了商务网站的基本功能、企业商务网站的模式和建立商务网站的步骤；2、了解ISP及其提供的网站接入方式；3、了解电

5、子商务网站的规划设计；4、了解电子商务网页设计。5、了解Internet±的电了商务解决方案第五章电子虚拟市场、网上拍卖和虚拟社区1.掌握电子虚拟市场的概念、形成与结构、资源与服务。2.熟练掌握电子虚拟市场的基木类型、盈利要点与交易特点3.掌握网上拍卖的概念及其流程；4.了解虚拟社区；第六章电子商务安全技术1.熟练掌握数字证书、认证机构、数字摘要、数字签名和数字吋间戳2.熟练掌握防火墙技术3.了解入侵检测系统、WWW安全技术和终端安全管理控制技术4.熟练掌握SSL和SET5.了解计算机犯罪的类型与

6、防范6.了解计算机病毒的防范与查杀第七章电子支付技术1、掌握电了支付和电了货币的定义，熟练掌握电了货币的特征，了解电了支付的主要技术工2、熟练掌握电子现金、信用卡、电子支票、电子钱包和手机支付的相关知识3、了解电子支付的主要模式4、掌握网络银行及其主要业务第八章网络营销（一）教学内容1、了解网络营销概念、功能及作用2、掌握网络营销的理论基础和管理模型3、熟练掌握网络营销的六个阶段和五个层次4、了解网络营销规划5、掌握网络调研的概念，主要方法和调研步骤6、了解网络营销工具第九章基于电子商务的物流与供

7、应链管理1、掌握物流的概念、基本功能和分类2、了解物流的概念产生和发展3、了解电子商务与物流的关系，电子商务环境下物流系统与传统金业的比较，掌握电子商务物流系统的组成4、掌握电了商务下的几种物流模式5、了解国际物流的概念和发展，了解国际物流系统。6、掌握电了商务物流配送的概念、特征，熟练掌握配送屮心的分类、功能和流程，熟练掌握电子商务物流配送的设计原则7、掌握常见的四种物流信息技术及其应用8、掌握物流管理、供应链管理及分类，了解ERP9、了解电子商务与供应链的关系，掌握B2B对企业供应链管理的影响

8、。了解电子商务联盟的供应链系统第十章电子商务的环境1、了解电了商务的信息环境2、了解电子商务的法律体系，掌握电子合同和电子签名法的概念3、了解电子商务的税收制度四、综合复习题（试题范例）题型应与期末考试基本一致。《电子商务概论》样题一、单项选择题（每题3分，共30分）1、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（）A.G2BB.G2CC.B2CD.B2B2、-企业内部网的英文（）A.IntranetB.InternetC.ExtranetD.E-mai13、以下哪项是企业外部网（）