13秋《商务谈判》作业2

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1、作业名称：13秋《商务谈判》作业2出卷人：SA作业总分：100通过分数：60起止时间：2013-11-1116:09:59至2013-11-1116:16:01学员姓名：myp学员成绩：100标准题总分：100标准题得分：100详细信息：题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:谈判目标是达成协议而不是侧重于胜利，表现不是对抗，而是屈服，气氛上不是以对抗为主，而以顺从为主的谈判方式属于：A、软式谈判B、硬式谈判C、价值式谈判D、原则式谈判标准答案:A学员答案:A说明:第一章第三节本题得分:4题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答

2、案）本题分数:4内容:谈判组最优规模是：A、3人B、4人C、5人D、6人标准答案:B学员答案:B本题得分:4题号:3题型:是非题本题分数:4内容:在谈判中，个人、集体和国家三者的利益有时是一致的，有时不可避免地有所冲突。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:4题号:4题型:是非题本题分数:4内容:主谈的发言只是他个人意见的表达，不能代表整个谈判组的意见。（）1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:4题号:5题型:是非题本题分数:4内容:谈判组成员的年龄段，在20岁—60岁之间较为理想。（）1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:4题号:6题型:是非题本题分数

3、:4内容:利益的共同之处是指双方都想得到，从而产生争执的那部分。（）1、错2、对标准答案:1学员答案:1说明:第二章第一节本题得分:4题号:7题型:是非题本题分数:4内容:客观上的公平往往存在着公平中的不公平，即形式上的公平而实际上的不公平。（）1、错2、对标准答案:2学员答案:2说明:第二章第二节本题得分:4题号:8题型:是非题本题分数:4内容:如是为了索赔，营造的谈判气氛应是一个很好的氛围、很融洽的氛围。（）1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:4题号:9题型:是非题本题分数:4内容:在针对老客户老产品时，集体谈判更有优势。（）1、错2、对标准答案:1学员答案:1本

4、题得分:4题号:10题型:是非题本题分数:4内容:当今国际、国内市场中，一般的产品都略微处于供大于求的状态，也就是处于买方市场。（）1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:4题号:11题型:是非题本题分数:4内容:外在激励就是给予谈判人员成功感、荣誉感和挑战感，满足他们自我价值实现的需要。（）1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:4题号:12题型:是非题本题分数:4内容:立场式谈判结果往往没有真正的胜利者，两败俱伤是常发生的。（）1、错2、对标准答案:2学员答案:2说明:第一章第三节本题得分:4题号:13题型:是非题本题分数:4内容:开局阶段的目的是打下气氛，定好

5、基调，创造一个适宜的谈判气氛。（）1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:4题号:14题型:是非题本题分数:4内容:硬式谈判的主线是对抗搏斗，顽固的维护自己立场，谈判中往往让人感觉很固执。（）1、错2、对标准答案:2学员答案:2说明:第一章第三节本题得分:4题号:15题型:是非题本题分数:4内容:谈判者可以将口误归咎于翻译的不准确而进行重新的表述，获得回旋的余地，自然而有效地对过失进行弥补。（）1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:4题号:16题型:是非题本题分数:4内容:在商务谈判中，结果本身有时候比过程的平等参与更为重要。（）1、错2、对标准答案:1学员答案:

6、1说明:第二章第二节本题得分:4题号:17题型:是非题本题分数:4内容:谈判中究竟是否需要翻译的加入，应该视具体情况而定。（）1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:4题号:18题型:是非题本题分数:4内容:谈判中所占用资源的机会成本即所占用的资源用于其它用途所能够创造出的最大收益。（）1、错2、对标准答案:2学员答案:2说明:第二章第一节本题得分:4题号:19题型:是非题本题分数:4内容:在谈判的过程中兼顾了成本和效益双方面的问题，就能够使谈判在比较高的层次上开展，也就比较容易达到双赢的状态。（）1、错2、对标准答案:2学员答案:2说明:第二章第一节本题得分:4题号:2

7、0题型:是非题本题分数:4内容:在利益问题上进行合作，把利益的重合部分最小化，把利益的差异部分最大化，这样双赢的局面才存在实际的基础。（）1、错2、对标准答案:2学员答案:2说明:第二章第一节本题得分:4题号:21题型:是非题本题分数:4内容:横向式谈判的特点是议题僵化，不利于双方灵活沟通，很多情况下，当一个议题僵住，所有的议题都会同时停止讨论。（）1、错2、对标准答案:1学员答案:1说明:第一章第三节本题得分:4题号:22题型:是非题本题分数:4内容:合作的利益总大于对抗的利益，所以，应该