物业各管理制度

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1、1、物业管理制度（1-3）2、值班制度（4）3、非业主人员出入管理制度（5）4、地下停车场管理规定（6-7）5、档案管理制度（8）6、仓库管理制度（9-11）7、水电工管理制度（12-14）8、保安人员管理制度（15-17）9、绿化工管理制度（18）10、保洁管理制度（19-21）11、工程管理制度（22）12、弱电设备管理制度（23-26）13、电梯及自动扶梯系统管理制度（27-30）14、财务管理制度（31-37）物业管理制度为建设和谐文明小区，规范小区物业管理活动，保持小区全体业主和物业使用人的合法

2、权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生活环境，特制定本制度。一、物业管理范围：凡在小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管理范围。二、物业管理机构：业主大会是物业小区内全体业主组成机构。业主委员会是业主大会的执行机构。三、物业小区的使用与维修。小区全体业主和物业使用人必须共同执行业主大会授权业主委员会作出的决议、决定。配合物业管理人员做好各项管理工作，遵守各项管理制度。1•合理使用小区内共用部份共用设施设备，自觉维护物业小区的整洁、美观，遵守政府对市容环境要求的相关规定。不擅自改变房屋的外貌和用途。2•爱

3、护小区的公共环境。小区所有公共设施属小区全体业主所共有，包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。3•口觉维护物业小区内的公共生活秩序。小区业主和物业使用人不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他业主正常生活的噪音，不得利用物业从事危害公4.业主饲养宠物，应遵守政府有关规定，宠物外出必须由主人牵引并即时清理排在小区公共场所的宠物粪便。5.机动车在小区内应控制时速低于5公里。车辆出入应按要求出示证件，

4、木物业小区内禁止鸣笛。机动车应该放在每个业主车库中或者公共车位中。禁止在人行便道和公共绿化带停放。本物业小区公共车位由物业管理人员施画。仅用于业主和访客车辆的临时停放。6•业主需要进行房屋维修时，应通知物业管理人员或业主委员会并遵守有关规章制度：施工早上8：00——12：00下午14：00——17：00o维修完工后即时清理余泥垃圾。四、物业服务费用的交纳。本小区物业服务费包括：物业管理人员（保安）工资福利、公共场所电水费，维修费等等。1•业主或物业使用人约定每月10号前向业主委员会交纳物业服务费业主因故不

5、能按期交纳物业服务费的，应委托他人按期代交或及时补交。2•对欠缴物业服务费的业主，业主委员会应进行催缴或委托物业服务人员催缴，可采用上门催缴、电话催缴、书面催缴等多种方式，并可采用相应催缴措施。3•欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的，业主委员会在小区内显著位置公布欠缴情况。4•欠费总金额过高时，业主委员会授权物业服务人员依法通过诉讼途径解决。五、财务管理。本小区设收款记账员一名。木小区财会收支情况每季度向全体业主公布一次，做到公正、公开、透明，接受小区全体业主监督。值班制度1、值班人员必须坚守岗位，不得擅

6、自离岗、串岗。如有特殊情况，必须向主管或部门经理请假，经准许后方可离开。2、值班电话为工作电话，不得长时间占用电话聊天，不得打私人电话。3、每班必须按规定时间及范围巡检所辖设备，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，并认真填写设备运行及巡检记录,及时发现并处理设备隐患。4、须按计划及主管之安排做好设备日常保养和维修。如有较大故障，值班人员无力处理时，应立即报告上级领班或主管。5、值班人员用餐时，必须轮换进行，必须保持值班室内24小时有人值班，当班人员严禁饮酒。6、值班人员必须每班打扫值班范围内之卫生，清洁地血

7、、窗台、门窗、设备表血等所有产生积尘之处，随时保持值班范围内之清洁卫生。7、非值班人员未经许可不准进入配电室或监控室，如有违者，值班人员必须立即制止，否则追究其责任。如有来访者,必须进行登记。夜间值班人员须在零点后对门岗进行一到两次的巡查。8、任何易燃、易爆物品，不准暂放、存放于值班室，违者一切责任由值班人员负责。非业主人员出入管理制度为进一步加强亚星盛世家园管理工作，避免不安全因素的发生，保护业主财产安全不受损害，特制订本制度。一、装修或施工维修人员必须持出入证进出小区，在小区装修时应遵守物业公司制定的

8、室内装饰管理规定以及其它临时性规定。二、婚纱摄像需要进入小区，必须征得物业公司保安人员的同意，并在门岗处做好登记手续，摄像只能在物业公司规定的时间内进行，以免影响业主的正常生活与工作。三、参观房源的人员应在置业顾问的带领下方可进入小区，否则不得入内，口愿参观词源的人员保安人员有义务及时通知售楼部，由置业顾问引领方可进入小区。四、非业主家的未成年人员禁止进入社区。五、业主的亲戚或朋友进入小区的，按门岗岗位职责规定执行。六、以上以