网吧员工规章制度与网吧安全管理责任书汇编

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1、网吧员工规章制度与网吧安全管理责任书汇编网吧员工规章制度网吧员工管理制度网吧管理制度为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度。君行网络会所全体职工均需认真执行以下规章制度。1・严格遵守上班时间，白班时间：08:00〜19:00晚班时间：19:00〜08:002.每班提前30分钟进行交接班准备，迟到、早退30分钟以内，扣10元，迟到30分钟以上，视为旷工扣50元，当月连续旷工3天或累计旷工达到6天者，视为自动离职，网吧将不再对其行为负责。3•有事请假必须履行手续，批准后方为有效，不准电话请假或托他人代请假，否则视为旷工，扣

2、除50元。4•工作人员应待人热情、语言文明，态度温和。顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切。严禁因个人因素导致与顾客发生分歧，应做到随叫随到。5•上班时间员工不得大声喧哗，做私活、影响公司形象的。衣冠不整的，发现一次各罚5元。6•上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚众闲聊、服务态度差、被顾客投诉的、上班时间、酗酒、赌博，一次罚20元；和同事、顾客或其他人争吵、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元。（注：经理上班时间不得在客户机上网）7•上班时间不得借用顾客机器上网聊天、玩游戏。&上班时间不

3、得出门会客。9.不得泄露商业机密。（包括公司电脑收入及副食收入，上机率等等）10.上班不得私自刷卡上网•违者罚款50元.11•员工应及时阻止网吧内出现打架斗殴事件发生（网吧以外，非工作时间，员工的行为属个人行为，发生任何事故网吧不承担责任）12•员工应满足顾客所有合理性要求，不得推诿。并负责劝阻衣冠不整者、精神不正常者、进入网吧。保持网吧环境卫生13•收银员需熟悉掌握各个时段的上机价格。坚持微笑服务、礼貌用语。14•收银员应积极做好网吧形象宣传，推广网吧会员卡。收款付款要求吐字清晰，提醒客人现金当面点清，交付无误后向客人道别。严禁“摔、甩、扔、丢”，如有违反必重罚。15•收银员应

4、语气温和，态度坚决地拒绝顾客的赊帐要求。如有违反必重罚。16•收银员应帐目清楚细致，及时上交现金到主管经理，并给下班交清顾客的押金及明细表，双方签名确认。任何人不得以任何理由从收银台支取现金。17.收银员应耐心解答顾客提出的帐务及网吧资费方面的问题。18.收银员必须随时保持收银台的整洁卫生。19.±班时间保持网吧内有悠扬的音乐，不得利用主机做除收费和音乐外的其他事情。20.必须严格阻止非工作人员进入收银台，如有违反必重罚。21•不得私自借用网吧的物品以及现金给任何人，如有违反必重罚。22•服从财务部领导，搞好本职工作。23•严格遵守财务制度，做到现金与帐相符，所收现金只能由财务部

5、收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，违者责任由当事人承担。篇二：网吧员工管理制度。网吧员工管理制度20**-09-018：16网吧管理制度为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度。在职员工均需认真执行以下规章制度。一、考勤制度1・严格遵守作息时间，白班上班时间：08:00〜20:00晚班上班时间：20:00〜08:00。凡当月无迟到、无早退、除规定休假外而无请假者，可获得全勤奖金30元。2•每班提前10分钟进行交接班准备，迟到、早退每分钟扣1元，迟到30分钟，扣除例假半天，迟到2个小时以上，视为旷工，当月连续旷工3天

6、或累计旷工达到5天者，视为自动离职，公司将不在对其行为负责。3•有事请假必须履行手续，批准后方为有效，不准电话请假或托他人代请假，否则视为旷工。不得无故缺席公司例会，无故缺席者，扣除当月全勤。4.收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。5.网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作（送修等）。6•清点本区设备，保证所以机器正常使用，送修机器等未完成工作写入记录・7交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾•二、服务制度1.所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的

7、服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。2•工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；3•上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；4.顾客就是上帝，一切以方便顾客为主旨•顾客永远是对的!5•永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境.6•