试论协调与公关工作在文秘工作中的重要性论文定稿

《试论协调与公关工作在文秘工作中的重要性论文定稿》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、试论协调与公关工作在文秘工作中的重要性二O—二年六月随着社会的发展，经济的繁荣，齐种社会关系多样化，造成秘书工作的复朵化。其具体内容可概括为辅助领导管理，提供综合服务。秘书部门是领导者的办事机构，又处于联系上下、左右、内外的中介位置，起到上呈下达的作用。在客观上充当了“公关大使”的角色。秘书是否具有自觉的公关意识，以及公关意识的强弱，不仅成了衡量秘书人员精神素质的尺标，而且反映了一个单位或企业已达到的文明程度。所以，作为一个称职的，有作为的现代秘书，应口觉树立公共关系意识和提高个人协调能力，并用它来促进本职业务工

2、作，为单位、企业树立良好的形象。本文以举例的手法貝体论述协调工作和公关工作在秘书工作中所起的重要作用及其地位的重要性。关键词文秘，协调，公关ABSTRACTWiththedevelopmentofsociety,economicprosperity,andthevariedsocialrelations,thedutyofsecretarybecomescomplicated・Itsspecificcontentscanbesummarizedashelpingtoleadmanagementandofferin

3、tegratedservice.Secretarialdepartmentistheofficewhichplaysaimportantroleinthedailywork.Ingeneral.asecretaryactsasaambassador.Thesenseofpublicrelationstoasecretaryhasnotonlybecamearulertomeasurethespiritualqualitiesofthesecretarialstaff,butalsoreflectsthelevel

4、ofcivilization.Therefore,asacompetent,modernsecretary,heorsheshouldconsciouslyestablishapublicawarenessandimprovepersonalcoordination,anduseittopromotehisownbusinessandhelptoestablishagoodimageofacompany.Therefore,thisthesisaimstoanalyzetheimportanceofasecret

5、aryinawayofspecificallydiscussingwithitspublicrelationwork・KeywordsSecretary，Coordination，Publicrelationse摘要IABSTRACTII绪论1一、现代秘书工作2（一）协调工作2（二）公关工作2（三）内勤工作3二、秘书协调工作及其重要性4（一）协调工作关系4（二）协调人际关系6三、秘书公关工作及其重要性9（一）树立科学的公关意识9（二）重视自我形象的塑造9（三）掌握公关模式11结论13参考文献14致谢15“秘书”一

6、词，最早指宫禁中迷藏的书，后来逐渐rti指物发展到指人，指国家机构中的官职。如东汉恒帝时始设的“秘书监”，及后來出现的典校秘书、秘书丞、秘书郎等，都是指这类文职人员。然而真正意义上的秘书，是从孙屮山先生领导的南京政府才开始的，虽然没有秘书的官职，但已明确了秘书工作的大致内容：掌管文件、管理文书，这些内容为以后历届政府所沿袭。秘书发展到今天，其工作已不仅仅是掌管文件、管理文书，更是直接辅助领导人进行科学决策和实施决策的人员，其至有些秘书进入了领导中枢。因此，当今的秘书工作，对秘书人员的文化素养、领导能力、协调能力、

7、公关能力等多方面的综合能力要求也愈来愈高。秘书人员除了要对自我角色高度认知并正确定位外，还必须掌握专业的操作技巧，充分学习管理知识，不断提高自己的协调能力和公关能力，同时善于运用信息科技手段以提升工作绩效，熟悉组织沟通，做一个有前瞻意识的知识秘书，以适应秘书工作日益发展的这一要求和需要，以胜任领导得力助手的职责，并为单位树立良好的形象。一、现代秘书工作随着社会主义市场经济的发展，科学技术的不断提高，社会分工越来越细化,现代秘书工作也需要不断适应新时期的发展，其工作范围将越来越广泛，内容越来越丰富。但是就常规性秘书

8、工作而言，主要有以下几个方面的内容。（-）协调工作协调是秘书辅助领导工作的重要组成部分，也是有效地进行管理的重要于段。在实际工作屮，领导者不可能事无大小都去过问，大量的协调工作是由秘书和秘书部门去完成的。所以从某种意义上说，秘书部门也是协调部门。协助领导协调好各方面的关系，是秘书部门的一项重要职能和长期任务。《现代通用秘书》一•书小有这样一则案例：A市市委接到省委、省政府