企业管理培训课件有效辅导与激励下属的方法与技巧

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1、1有效辅导与激励下属主讲：陈俊谋时间：11月17日中国职业经理人（CCMC）培训2培训内容第一单元:辅导的原理有效辅导与激励下属第二节：辅导部属的条件与内容第一节：有效辅导决定组织发展3一、组织的持续发展需要人才的成长在我们所寻求的目标中，员工的成长和公司财务指标的增长同等重要。最根本的依靠是员工，而非策略。——柯维《与领导有约》第一节：有效辅导决定组织发展4只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育训练置若罔闻。--松下幸之助21世纪领导人角色的最大转变就是由原来的命令转变成教师的笑容.——彼德.德鲁克5问题与

2、现状真的没有时间？自己做比较快？教了徒弟饿死师傅？死活都教不会？与其流失，不如罢手？培训部和老板的事？没有业绩提成？6管理者顾问师教　练辅导的角色7理念全面知识专业见解独到要能够授之以“鱼”知识的专家引导思维启发思路掌握技巧要能够授之以“渔”培训的老师辅导的职责培训＝“鱼”＋“渔”＋8常见的辅导陷井只重业绩，缺乏关怀关怀过度，事与愿违娇宠溺爱，不敢要求姿态过高，沟通不良心胸狭隘，缺乏真诚利益导向，忽视精神教育过于死板，缺乏灵活9学校教育企业教育目标培育素质提升绩效内容基础性针对性方法讲授法教练法时间阶段性终生性效果知识累加知

3、识裂变二、成人学习心理的分析10成人学习的本质规律？成人学习的三种倾向？11辅导与脱产培训区别项目辅导脱产培训时间工作中，无专门时间专门的培训时间地点在工作现场，不停止工作离开工作现场，放下手中工作培训师上司（直属上司）专业的培训师或专门人员教材没有有需求针对某个人的特定问题共同的问题人数一对一集中，数人或数十人12教导的障碍下属上司习惯于服从自己能力不高推卸责任没有时间混日子对辅导认知不足认为没有用没有正确的方法一、辅导的障碍第二节：辅导部属的条件与内容13有效辅导的基础1、尊重人的差异性2、以身作则，言行一致3、教导、考

4、核、发展并重４、关爱二、辅导的条件14成功教导者的特质1、高度的专业性2、思考的前瞻性3、敏锐的观察力4、客观理性的判断力5、良好的表达能力6、培养人才的诚心15辅导下属的理念责任人是谁(80/20原则)思维模式知己知彼学以致用16事前事后重要系统时机三、辅导的时机与内容171工作意愿；2工作能力岗前培训在职培训3合作精神4自我激励18培训内容第二单元:辅导的策略有效辅导与激励下属第二节：辅导的方法第一节：辅导的策略19建立互动伙伴关系行为塑造第一节：辅导的策略营造自我成长环境实践与反思才能让做事有效性！20学习如何有效—1

5、、会提问2、系统思考3、深度会谈一、实践与反思才能让做事有效性21行动后的反思----双向学习[工作和学习互动、以反思为核心的学习环境行为后面的想法决策步骤2行为步骤3结果步骤5评估步骤4问题步骤1检讨反思单、双环学习22哈佛大学心理学家研究证明一个人成功的主要取决于他的情商指数。情商包括：自我和自我激励对他人情绪的感知能力—善解人意人际关系能力二、建立互动伙伴关系23注重合作发展注重合作首先是种观念，是把企业的利益看得高于个人利益的一种行为。信息化时代表明，谁也不能占尽先机，人与人之间的互补性恰恰是合作共事的基础。要提倡欣

6、赏对方、换位思考和感恩文化。24个人超越个人成长改造心智共同愿景团队学习系统思考团队成长解决学习动力机制解决学习阻力机制二、营造自我成长环境25方法沙盘式教育法OJT训练法GROW模式教育和辅导部属之第二节：辅导的方法OJT训练法（OntheJobTraining）效果要求计划实施找差距定需求紧盯闭环2728OJT要领说明、示范、操作、边做边说、定期检查29GROW教练模式行为后的想法目标步骤2现实步骤3选择步骤5行动步骤4沟通步骤1检讨反思单、双环学习30沙盘式教学法让下属通过案例的分析，找寻解决问题的方法。以工作中实际问

7、题做案例。解决问题培养下属的分析判断能力，且答案是实际可行！311.案例要能够讨论-讨论性2.形式要生动活泼-鲜活性3.引导要旁敲侧击-实时性4.点评要知所以然-指导性1.较着眼于逻辑分析2.强调员工　　　　　　　主动参与3.解答多元性和参与1.使用时间长效率低2.案例开发难不易通用3.人多不合作难进行优点关键点缺点沙盘式教学法32培训内容第三单元:激励的原理有效辅导与激励下属第二节：需求理论的运用第一节：激励的价值与信号33课前练习你认为什么是激励？你曾经激励自己最有效的是？第一节：激励的价值与信号34企业生命力？真实而无

8、限的生命是从何而来，它来自被挑战、鼓舞、激励的队伍，来自组织每个动人而又有魅力想法。----GE总裁韦尔奇35激励就是使人的特性与环境的特性建立起适当的联系，以使其能产生管理者所预期的行为A激发、鼓励B斥责、批评目的是为了调动人的积极性、主动性和创造性!!!!!!!!!!一：激励的误区36