培训课件有效的授权与激励技巧

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1、有效的授权与激励技巧研习目标理解授权与激励在日常管理工作中的意义与内涵学习并掌握有效的授权与激励技巧并加以运用增强个人魅力，提升领导力分享大家的经验和心得思维转变成功人士的七种习惯建立全新的观点我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”除了自己，没有人能为你开门只要你愿意敞开心灵抛却原有思维把良好的原则化为习惯成功的圆满就在掌握之中有效授权篇何谓管理管理就是有效的运用人力、物力、金钱、情报等资源，以达成工作单位的目标。透过他人达成目标资源成果什么是有效的授权?管理者在透过他人完成工作的过程中，将自己部分的权限

2、委让给部属，让部属获得适当的权限，完成管理者交付给他的任务和目标。管理者被管理者作好工作监督控制、约束惩罚。重罚轻奖。不得不努力他怕什么？己所不欲，强加于人管理者被管理者作好工作指导授权，激励交换。以奖为主。自己的事，努力做他想什么？己之所欲，拱手让人。传统管理模式现代管理模式传统管理模式与现代管理模式的比较授权是在不推卸责任的前提下，提供支持组织中的权利类别用人之权--完成某一任务时所需多少人?--什么样的人?用钱之权--预算内或外、帐目种类--金额大小、授权形式（正式/非正式）做事之权--日常例行工作授权的意义提

3、高部属的主观能动性主管的生产力可得到延伸部属可得到发展机会对部属的激励和信任可提高部属的责任心就是鼓励创新授权中的障碍管理者自身的障碍员工自身的障碍--缺乏经验和能力--逃避责任现状中的障碍--人力不足--权利和责任的线条不明来自管理者自身的障碍我能干得更好我对员工缺乏信心我没有时间我会失去我的权威和权力我的职业性爱好授权过多的原因不可接受的理由：不喜欢的任务懒得去做展现自己的权威认为所有的事都可以授权不会做的任务可接受的理由：培训/辅导继任计划考察员工授权不足的原因不可接受的原因：懒惰的团队不愿意告诉别人如何做自己

4、不知道如何完成任务不放心，认为被授权人没有能力可接受的理由：工作量太大与团队保持联系任务目标不明确授权不当对主管的影响授权过多：引起怨恨失去尊重失去与团队的联系，甚至失去控制授权不足：自己工作过多没有时间做计划自我压力增加被团队利用授权不当对团队的影响授权过多：团队工作量过多，工作品质低错误增多团队成员怨恨主管员工流失率高授权不足：团队无法成长激励不足团队变得懒惰，依赖性强缺乏创意授权的前期准备确定授权任务--分析任务、哪些可以授权、哪些不可以授权选择被授权者--正确评估被授权者的能力、选择合适的人并注意人选的变换和

5、替补设定授权目标--与被授权者共同设定目标与评估标准--共同探讨可能出现的问题及解决方案或者设立“警戒线”不应授权的事项目标设定与资源分配人事评议与机密性的工作政策拟定与宣导性工作直接向你报告的员工的培育工作危机处理授权的前期准备确定授权任务--分析任务、哪些可以授权、哪些不可以授权选择被授权者--正确评估被授权者的能力、选择合适的人并注意人选的变换和替补设定授权目标--与被授权者共同设定目标与评估标准--共同探讨可能出现的问题及解决方案或者设立“警戒线”绩效=能力意愿能力意愿选择被授权者低高高重要紧急任务紧急/重

6、要分析矩阵低高高授权的层次与控制要点可以直接采取行动，但事后让我知道你在做什么及结果。如果有困难，请提出支援。让我知道你打算做什么，如果我不反对，你即可去做。请提出一套行动计划，给我核阅，我同意后再开始行动。请去了解这个问题，把事实告诉我，我再决定如何解决。授权的前期准备确定授权任务--分析任务、哪些可以授权、哪些不可以授权选择被授权者--正确评估被授权者的能力、选择合适的人并注意人选的变换和替补设定授权目标--与被授权者共同设定目标与评估标准--共同探讨可能出现的问题及解决方案或者设立“警戒线”设立管制“警戒线”-

7、-三二分法做对的事情效率效能把事情做对工作授权计划表（范例）工作授权人选替补人选控制要点1、工作项目一　　工作细项：（1）（2）（3）（4）（5）2、工作项目二　　工作细项：（1）（2）（3）（4）（5）放手、但要定期检查--要抽查、但千万不要越权培育与激励--要给予被授权者一定培训与学习机会、激励并给予充分的信任给予足够的资源支持--提供被授权者所需的各种支持、撤回授权是你最后的选择授权中的管理要点提供即时的反馈--态度积极、诚恳、实事求是批评与自我批评--分析问题、检讨过程、找出改进方法激励与奖励--感谢与赏识

8、努力--表扬被授权者的成绩--奖励成绩出色或绩效显著者授权任务结束后的工作要点授权应遵循的原则事前要有周密的计划配合部属的能力、意愿授权训练与激励给他足够的资源适度的管制从部分授权到全部授权让下属参与授权的决策对下属的授权应当目标明确不要对完成任务的方法提出要求每一项权力都应当予以限制让其他人知道授权已经发生做好出现错误的思想准备再次提醒---