管理学原理(全部)

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1、管理学原理一、填空题1、现代管理理论是在研究管理人类有组织的集体活动的规律的基础上发展起來的。P42、组织是指一群人为了实现某个共同目标为结合起來协调行动的集合体。如军事组织（其廿的是保卫国家的安全）、经济纽织（从事商品牛产和经营，取得利润）、教育组织（传播科学知识，为社会培养人才）、宗教纽织（宣传某种教义，争取信徒）。P43、作为工业经济中的微观组织，企业任务可以从外部和内部两个不同角度來考察,即满足社会需要和获取利润。P64、企业为完成基本任务而必须进行的活动主要包括了三个环节：资源筹措、久产制造和产品销售。人们通

2、希'将资源产品筹措称为经营活动,将生产制造称为生产活动，将企业活动的整体通称为牛产经营活动。P85、管理的一•虫性是指:既有山一立的生产力状态所决定的自然属性,同时又有山一定的生产关系所决主的社会属性。P176、法约尔认为，管理活动包括计划、组织、指挥、协调和控制等五个方面的内容。P377、个体行为的研究是行为科学的主体内容。（填空、单选）P478、巴纳徳认为，作为止式组织的协作系统，都包含三个要素，即协作的意愿、共同的目标和成员间的信息沟通。P499、随机抽样的种类有分层随机抽样与分群随机抽样。（多选）P8210、非

3、随机抽样的种类有判断抽样与配额抽样。（单选、多选）P8211、判断抽样是根据调查人员的判断來选择样本进行调杳。（单选、多选）P8212、配额抽样是先将总体按调杏特征分层,并将样本总额比例分配给各层，然后山调查人员按照每一层的配额，用判断抽样的原则决定具体样本。（单选、多选）P8213、现场调杳的方法一般有询问法、观察法和实验法三种。P8314、个人询问法是调杏人员拿着调查衣ft接到被调杏者的家里、工作地点或英他场所，而对血地向其提出问题，收集资料。P8315、电话调杳法是通过电话來向被调查者提出问题,征询答案的一种方法

4、。P8316、经营决策是企业管理的核心。P9417、企业口J以选择的基本经营策略包括三类：g业化策略、•体化策略和多角化策略。P9618、多角化策略具体有两种形式：横向多角化和混合多角化。P9719、横向多角化,又称同轴多样化,是指企业在原有市场、技术或产品的基础上横向扩展其经营领域。（填空、单选）F9720、确主经营方向的分析方法有经营小•位组合分析法、政策指导矩阵等。（填空、多选）PI0621、政策指导矩阵是用矩阵的形式，根据市场前景和和対竞争地位來确定企业不同经营单位的现状和特征。P10722、根据投资在再生产过

5、程中的作用，口J以分为建设性投资、更新性投资、追加性投资、程移性投资。（埋、多选）P14423、根据投资收冋时间的长短，口J以分为长期投资、中期投资和短期投资。镇空、多选）P14424、企业年度经营计划通常以两种基本形式出现，一•种是：综合性计划，另一种是我业性计划。25、所谓计划指标是指在计划期内,预期要达到的目标和水平。26、活动的最主要、最全面的计划是一综合性计划。27、任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量总是有限的，这个有限的直接领导的下属数量被称作筲理帽度。PI6228、扁平结构是指组织规模已定、管理幅

6、度较大、管理层次较少的一种组织结构形态，其优点是：层次少、信息的传递速度快、传递过程中失真的可能性也较小、有利于下属主动性和首创精神的发挥。PI6229、锥型结构优点与局限性：可对每个下属进行详尽的指导、过多的管理层次、信息在传递过程中失真、影响积极性的发挥、容易使计划的控制工作复杂化。P16230、有效的管理幅度受到诸多因素的影响，这些因素主要有：管理者耳被俗理者的工作内容、工作能力、工作环境与工作条件。P16331、纽织设计的任务是提供纽织结构系统图和编制职务说明书。P16432、职能部门化是根据业务活动的相似性來

7、设立管理部门。（单）P17133、产品部门化把同一产品的生产或销售工作集中在相同的部门组织进行。（单）P17234、区域部门化是根据地理I大I素來设立管理部门,把不同地区的经营业务和职责划分给不同部门的经理。（单）P17335、影响权力的三种类型：专长权、个人影响仅与制度权（或称法定权）。P175（好象是单选）36、不同管理层次的具体管理业务工作是不同的，但其本质特征则是-•样的，EP：纟I［织和I•办週他人的劳动。P18737、“决策能力”、“用人能力”、“沟通能力”、“创新能力”、“创新精神”、“止派的作风”等等无

8、疑是优秀的管理人员必须具备的基本素质。（多）P19438、组织设计的结果是形成所谓的止式纽•织。P20139、组织中的管理人员是以ft线主管或参谋两类不同身份來从事管理工作的。（单）P20440、领导就是沟通、指导、灌输和奖惩部下为实现组织目标而努力的过程，具有指挥、协週_、和激励三个方面的作用。（多）P21941、领导者运用权力