丰台区电子商务发展情况调研问卷

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1、丰台区电子商务发展情况调研问卷为系统掌握丰台区电子商务产业发展基础、要素条件、区域环境,深入了解重点企业电子商务应用和发展情况、未来计划及面临问题，进一步发挥电子商务对丰台区企业加快发展、产业转型升级、城市服务提升的枢纽功能，特开展本次调研。敬请参加调研的单位细心填写问卷。您的意见与建议将对丰台区电子商务建设发挥重要作用。一、企业总体情况1・基本信息单位名称通讯地址邮政编码网站名称/网址填表人姓名职务联系电话电子邮箱2•贵企业所属行业：A、商业服务B、金融保险C、社区服务D、房地产E、制造业F、旅游G、农副产品流通H、服装贸易H、汽车贸易I、花卉贸易J、其他3.贵企业的性质A、商贸/批

2、发市场B、电子商务平台C、传统企业D、电子商务服务E、其他4•您所在企业生产的主要产品/服务包括哪些?5•贵企业的注册资金数额：A、1000万以下B、1000万-5000万C、5000万以上二、企业电子商务应用情况6.您认为贵企业所在行业是否有必要开展电子商务？□非常有必要□有一定必要□一般□不太需要□没有必要7.您所在的企业现在是否开展了电子商务？□已经开展□计划开展□没有开展8•如果贵企业没有开展电子且在短期内也没有开展电子商务的打算，原因是？n在网上开展商务活动不安全□实施电子商务的成本太高n企业条件不成熟，没有相应的技术和管理人才□没有想过口其他9.贵企业目前采用的信息系统包括

3、：n财务管理系统口办公自动化系统(oa)□管理信息系统(MIS)□企业资源计划(ERP)□客户关系管理(CRM)□供应链管理(SCM)□电子商务平台口其他10.贵企业目前采用的电子商务平台形式：□自建平台口第三方商务平台口代运营口其他11•贵企业目前已在哪些非自建平台展开了电子商务？□B2B:□B2C:□其他类型平台12.贵企业的电子商务平台所具备的功能：□商品展示口供需信息发布口网上谈判和签约口电子支付n物流配送与管理□企业、个人信用评估口其他13贵企业2013年网上销售额是多少？□0-200万元口200-1000万口1000万-5000万口5000万以上口1亿元以上口10亿元以上口

4、100亿元以上14•贵企业2013年网上销售额占全部销售额比重？□50%以上口30%-50%口15%-30%□5-15%□0-5%15.贵企业网上销售额近三年年均增长率情况？□100%以上口50%以上口30%-50%□15%-30%□5-15%□0-5%16.网站运行与维护贵企业在信息化基础设施和硬件方面投资为万元（累计数）。贵企业在电子商务方面运行经费为万元/年。17.贵企业在电子商务方面投入的员工数量？贵企业在软硬件系统管理维护人员数量为人。贵企业在电子商务内容管理和维护人员数量为人。1&贵企业是否有对员工进行电子商务培训？□有口没有贵企业需要的电子商务培训内容？□平台架构维护口网

5、络传播营销口移动电子商务服务□商业模式创新口数据挖掘管理%1.企业电子商务需求情况19.贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括：n领导战略考虑口业务部门的要求口竞争对手倒逼□政府部门要求口信息部门的要求□上游企业的要求口下游企业的要求□其他21.贵企业开展电子商务的主要目的是：□保证产品质量和交货期□密切与供应商、分销商、客户的协调□降低运营成本□开展新业务和开拓新市场□其他22.您认为贵企业在开展电子商务中遇到的关键问题有哪些?非常严重一般不存在□电子商务合同执行和监督困难54321□企业需求欲望不足54321□支付体系不畅54321□安全性差54321□信息化基础薄弱54321□费用

6、过高54321□人才缺乏54321□物流无法满足需求54321□电子商务知识匮乏54321□其他23.贵企业在对于电子商务人才需求集中在哪些方面？□网站建设与维护口销售管理口客户关系管理口采购管理口物流管理口业务战略策划口数据分析口安全管理口其他24•您认为政府在促进电子商务发展方面应作出的工作?非常需要一般不需要□扶持奖励政策54321□建立信用体制54321□适度财政支持54321□完善电信基础设施54321□提高审批效率54321□搭建行业（区域）平台54321□组织行业间联盟54321□加大电子商务宣传力度54321□提供讲座和应用培训5432125•对于丰台区发展电子商务，您

7、还有哪些具体要求或建议?注：请您于2014年4月18日（周五）中午12点前填好后反馈至此邮箱：yanglei612a）sina.com谢谢！