第5章需求分析

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1、第5章需求分析5.1需求分析的工作内容5.2需求调查5.3需求分析5.4需求描述5.5需求验证5.1需求分析的工作内容5.1.1需求分析的概念5.1.2需求分析的工作内容5.2.2需求调查的方法需求分析的概念需求分析(RequirementAnalysis)是调査用户对新开发的信息系统的需要(功能需求)和要求(性能需求),并通过规范的形式描述需求的过程.用户站在信•息系统的使用者角度提出需求.系统分析员综合组织的II标，业务现状，技术条件析，确定岀合理，可行的信息系统需求.需求分析的工作内容1.需求调査需求调查(RequirementInvestigation)由分析人员通过座

2、谈，走访，问卷，召开座谈会等形式，深入了解用户对新建立信息系统的需要和耍求，来获取用户需求.2.需求分析需求分析是对获収的用户需求，通过综介考虑组织目标，现状，技术条件，投资能力等因素，从信息系统日标,结构，功能，性能，风险等方面进行深入分析，最终确定出合理，可行的信息系统需求.3.需求验证需求验证(RequirementValidation)是由分析人员通过一定手段对初步确定的信息系统需求的正确性和可行性进行验证，以确定正确和可行的需求，排除不可行的需求.4.需求描述需求描述(RequirementDescription)是建立信息系统的需求说明文档，把需求分析的结果采用规范

3、的形式描述出來，形成需求规格说明，作为F而开发工作的依据.注意:需求分析必须充分尊重用户意见5.2需求调査5.2.1需求调査的内容5.2.2需求调查的方法需求调查的内容1.总体需求总体需求是用户对所建立的信息系统的总体要求•它包括信息系统应该达到的总H标，信息系统的范围，信息系统的总体结构,信息系统应该具备的核心功能等.2.功能需求功能需求是信息系统应该提供的功能和能够达到的效用，是对总体需求的分解和细化.3.性能需求性能需求包括信息系统的效率，处理方式，可靠性，安全性,适应性等技术要求.4.其它需求用户的投资能力，开发时间，开发队伍,社会法律等方而的非技术性需求.需求调查的方

4、法1.启发法向用户详细介绍信息技术在问题领域中的作用，启发和引导用户发现现行组织管理和业务处理屮所存在的问题，发现潜在的需求.2.观摩法让用户参观同行业或同类型成功的信息系统，引导和启发川户,通过类比思维，提出口己的信息系统的需求.3.原型法用户和调査人员针对已生成的原型进行讨论，澄清和纠正许多模糊和矛盾的用户需求.5.3需求分析5.3.1需求分析的任务5.3.2目标分析5.3.3需求结构分析5.3.4功能分析5.3.5性能分析5.3.6风险分析需求分析的任务通过目标分析，确定详细的信息系统目标.通过需求结构，分析建立信息系统需求结构图.通过功能分析，绘制分解功能用例图.通过性

5、能分析，确定合理，可行的信息系统性能.通过风险分析，确定风险的类世，出现的可性能和可能造成的损失.目标分析目标分析是对信息系统规划过程屮所确定的目标进行详细的分析•按照Kozar的观点，信息系统目标应该由组织hl标导出，并与组织使命,H标,策略等构成塔型结构.忖标分析应自上而卜；对高层领导和各级用户进行详细调查，并认真分析组织的使命，目标,策略，环境，技术，资金等的需求和制约条件，确定较详细的信息系统目标.图5.1目标层次结构书店信息系统目标分析通过调杳，用户对所建立的书店信息系统的总体需求是：(1)建立对书店业务提供全面管理的信息系统；(2)对所有的图书，读者，职工提供全面管

6、理；(3)对图书市场，进货，出版社，供书商提供全而管理；(4)对书库的入库，出库，盘库，报损过程提供管理；(5)对图书销售，结算，安全提供全而管理；(6)对总店和所有分店提供一休化连锁管理.经过调查,要建立书店信息系统，还存在以下制约因素：(1)全国述没冇形成统一，畅通的图书出版信息发布渠道；(2)读者的流动量太人，每天进店读者平均超过1000人次；(3)分店的建立需要5年才能完成,每一个新建立的分店其业务运作均需耍一段时间的适应期；(4)书店近年来固定资产投入过大，对信息系统建设资金投入有限.根据书店的使命，方向，目标，策略，用户需求和制约因索的分析，我们对书店信息系统目标做

7、以下分析：⑴根据书店的使命，方向，目标以及现行状况，要想捉供一流服务，提高图书市场的占冇率，必须建立功能齐全，业务覆盖面广，技术先进，使用方便的信息系统；(2)书店佶息系统应该能够提供对所有图书和书店职工信息提供全而管理，但是由于-•般读者佶息量过大,保留读者信息的价值和意义却不尢因此对一般读者信息不提供管理，在合适的时机可以实行会员管理制；(3)对图书计划，采购提供管理,但考虑到全国图书出版还没冇形成畅通的信息发布渠道，对图书市场信息暂不提供管理；(4)对书库的入库，出库，盘库，报损提供全