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时间:2019-11-24
《【精品】驾驶员岗位责任书AA(定稿)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、驾驶员岗位责任书一、管理目标贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针,落实目标管理责任制,促进驾驶员规范营运、安全行车、优质服务,提高综合素质,避免发生各类事故,加强公司营运、安全、服务、综治管理。二、责任条款(-)驾驶员必须严格遵守中华人民共和国《合同法》、《消费者权益保护法》、《道路交通安全法》、《安全生产法》、《消防法》、《治安处罚法》、《劳动法》、《城市公共汽电车客运管理办法》、《深圳市公共汽车运营服务管理办法》、《高速公路交通管理办法》等法律法规和政府行业主管部门规定。(-)驾驶员必须服从
2、公司及车队管理人员的管理,遵守公司及车队的各项规章制度。爱护公司财物,安全、文明驾驶车辆,必须按照《深圳巴士集团公共汽车服务质量标准》为广大乘客提供安全、舒适、方便、快捷的公交客运服务;承担所驾驶车辆安全责任及过错行为,如有责造成他人财物、车辆损坏或人员伤(亡)的按责任经损承担相应的责任赔偿;故意损坏公物的按原价赔偿。三、考核细则(-)考核对象为木公司在职驾驶员,如发生岗位责任考核或有责事故的,将按木责任书相关条款考核。设立月度达标奖与年终奖考核。(-)月度达标奖考核标准:(月度达标奖为当月营运安全、服务、纪
3、律、综治、技术类管理考核项目和单车机务成本考核)1•当月营运安全、服务、纪律、综治、技术管理、单车机务成本考核满100分的,按公司月度达标奖计发规定给予发放;当月岀现岗位责任与单车成本考核扣分的按累计进行,对被考核扣分的核减当月度达标奖,每扣I分核减当月达标奖10元(以此类推),核减封顶额为当月达标奖计发金额,考核扣分按实际进行统计;月度考核累计扣50分及以上的取消当月达标奖。当月单车机务成本考核每加1分奖励10元(以此类推),具体参照《单车机务成本指标考核细则》(附件4)进行。注:月度责任项目考核扣分允许与
4、当月单车机务成本加分相抵。月度计算得分二100-月度累计考核扣分+单车机务成本考核分2.驾驶员被政府执法部门查处违法、违规后无正当理由逾期不接受处理,同吋取消当月度达标奖。(三)年终奖考核标准:(年终奖为全年营运安全、服务、纪律、综治、技术类管理项目整体考核)驾驶员责任书全年累计达1200分及以上的,按年终奖计发规定给予发放(具体参照集团或公司的考核规定执行);全年被考核扣分的进行年终累计(只累计营运安全、服务、纪律、综治、技术管理考核项目扌II分,不包含月单车机务成本考核分),全年出现好人、好事或表扬加分的
5、(具体参照《工作表现突出,受到媒体、市级以上表扬与奖励幅度表》),允许在年度责任书汇总考核时进行统计。以年度累扣51分起(含51分)考核核减年终奖510元(每増扣1分増核减10元以此类推),核减封顶额为年终奖计发金额,年度考核累计扣300分及以上或发生各类事故单宗责任经损80000元及以上的取消年终奖。年度总体得分二考核月数X100-年度累计考核扣分+年度累计表扬加分(四)驾驶员岗位责任考核记分办法:1•驾驶员责任书月度记分采取百分制考核办法,起评分为100分,如发生岗位责任考核项目或责任事故的,按相关考核条
6、款扣分,从100分中累计核减。具体考核扣分细节参照:①驾驶员发生服务投诉的判责扌II分标准;②驾驶员发生有责事故考核扌II分标准;③附件1《驾驶员岗位责任考核尺度表》;④附件4《单车机务成本指标考核细则》。2•凡岗位责任考核累计扣达35分或以上但未达50分的由车队长进行约谈教育,累计扌II达50分或以上的,除曲车队长约谈外,同时上报营运安全部约谈教育,并处黄牌警告。3•工作表现突出,受到媒体、市级以上表扬与奖励幅度表:奖励种类奖励当事人(元)责任书加分获国家级表扬150030获省级表扬80025获市政府级机构
7、表扬50020电视台专题表扬报道20020获市局级机构表扬20015《深圳特区报》、《深圳商报》、《深圳晚报》、《晶报》表扬20015获集团通报表扬10010提合理化建议产生效益1000元以上5积极参加公司、车队组织的文体活动以及车队的义务劳动如实在责任书内记录好人好事、来电表扬注:以上表扬以单项奖励为准不进行重复奖励和加分,表扬加分允许在年度责任书考核汇总时进行统计,在员工评星、评优、评先同等条件下优先考虑。4•一年内无事故、无综治案件、无违章违纪、无投诉、责任书无扣分的,根据公司年度经营状况及预算执行情况
8、给予一定的奖励。5.驾驶员发生服务投诉的判责扣分标准:考核项目扣分标准培训(天)一类投诉扣15分/宗2二类投诉扣10分/宗2三类投诉第一宗约谈教育2三类投诉第二宗扣5分/宗2三类投诉第三宗起扣10分/宗26•驾驶员发生单宗有责事故(包含有责交通、客伤事故与机损事故)考核扣分标准:%1责任经损额W3000元,扣50分/宗。%13000元<责任经损额W30000元,扌]
9、70分/宗。%130000元<责
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