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时间:2019-11-24
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1、单选题1.()是H常工作中为提高牛产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。D.业务决策2.职责和权限、利益、能力Z间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三个边,它们是相等的。B.职责、权限、利益3.管理学的研究对象是()。D.普遍的管理原理和管理方法4.“科学管理理论”的创始人是()。A.泰罗5.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()C.概念技能,人际技能,技术技能;6.不确定型决策和风险型决策的主要区别在于()0C.能否确定客观概率7.计划工
2、作屮哪个步骤需要对坏境做出正确预测()。B.确定前提&下列关于非正式沟通的说法正确的是()。D.非正式沟通可以满足职工的需要9.根据计划的明确性,可以把计划分类为()□C.指令性计划和指导性计划10.在决策中起决定性作用的应该是()。C.信息的准确及时11•在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境()。D.人际关系好,T作结构复杂,职位权力强;12.针对当前形形色色的管理现彖,某公司的一位老处长深有感触他说:”有的人拥有解盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻人的权力却能推动磨盘。”这句话反映的悄况表明:()A.
3、个人性权力所产生的影响力有吋会大丁•职务性权力所产生的影响力12.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道徳发展的()阶段。C.惯例原则13.某企业在编制预算时规定,在产品销量为10()()件时,预算的单位成本为2.8元;当销量达到1500件时,则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法()C.以弹性预算法來谋求控制严肃性与灵活性的统一15•管理的两重性是指()0C.自然属性与社会属性16.下列说法不正确的是()。A.接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通。17.卜列理论观
4、当屮,要求管理者考察各行业和各公司屮现有的伦理规则的是()oD.综合社会理论观1&某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()0B.9人3层19.确立目标是()工作的一个主要方面。A.计划20.()是有效产出与投入之间的一种比例关系。A.效益21.以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是()C.现场控制22.要做到有效倾听,下列不正确的是()。B.对于力所能及的要求,要大方许诺;23.张先牛是一•家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。随着
5、规模的扩大,张先牛聘•请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事物,自己专心于企业的战略经营,有什么事情都有副经理向其汇报。则公司的沟通网络()oA.由轮型变成了Y型24.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人()。D.能力略低于任务耍求的人25.()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。C.概念技能填空题I.从环境因素的可控程度看,可把决策分为()、()和()。答案:确定型决策、风险型决策、不确定型决策;2•根据组织满足其成员心理需求來分类,可将组织分为()和()。答案:正式组织,非正式组织
6、;3.—•般而言,决策方案的抉择有()、()、()三种准则。答案:最优化,满意化,合理性4•根据综合性标准,可以把计划分为()和()。答案:战略性计划、战术性计划5.沟通的作用有(),(),()和()四个方面。答案:信息传递,情绪表达,激励,控制;6.按照组织结构,沟通可分为(),(),()。答案:下行沟通,上行沟通,平行沟通;7.管理者的决策角色包括()、()、()和()。答案:企业家角色,十扰应对者角色,资源分配者角色,谈判者角色&正式组织以()为主要标准,非正式组织以()为主要标准。答案:效率,感情;9.期望理论的核
7、心是()。答案:双向期望1()•缺乏跨文化意识将造成()和()。答案:文化偏见,文化冲击;II.马斯洛将需要划分为五级:()、()、()、()、()。答案:牛理的需要,安全的需要,感情的需要,尊重的需要,自我实现的需要;12•控制工作的要素包括()、()和()。答案:控制标准、偏羌信息、矫正措施13.管理需要履行()、()、()、()基本职能。答案:计划,组织,领导,控制14.信息技术的发展使得组织结构呈现的()趋势。答案:扁平化;13.人员配备的原则是(),(),()0答案:优化原则,激励原则,开发原则;14.按控制活动
8、的性质来分类,可将控制分为()和()。答案:预防性控制,更正性控制15.()是用过丈•的情况指导现在和将来,从而实现对管理过程的控制。答案:反馈控制;1&领导者的职责具体包括(),(),(),()。答案:科学决策,善于用人,统筹协调,统一指挥;19.根据亨利?明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着
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