[精品]管理咨询ABC

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1、课程名称管理咨询ABC讲师林钢所属课程类别职业环境认知类（B）适用对象中高年级大学生预计学时4学时课程目标1、什么是管理咨询2、管理咨询公司的客户3、跨入管理咨询公司需要哪些准备4、世界咨询行业的状况课程纲要1、管理咨询行业需要的人员素质2、管理咨询的方式3、管理咨询的专业技能4、管理咨询的流程和步骤课程编号B00400LG课程发布时间2005.8课程发布人时代英杰麦肯希，女盛，徳勒，毕马威,女永、曹华永道，波士顿,罗兰贝格等国际知名管理顾问公司，大都在中国建立了分公司或办事处，他们认为中国的管理咨询市场就要打开，因为屮国企业管理的逆差更大，市场空间十分广阔.进入200

2、2年，国外管理咨询公司的前20强已经有一半多落户中国，剩下的几家也整装待发。已经进入中国的企鹅更是H豪的宣称：本土客户项目数已经占到了总数的50%至70%,营业和持续儿年高速增长。然而,我国企业整体经营管理水平不高，管理资源匮乏，这一时不争的事实，这种状况客观上为管理咨询业的发展打来了广阔的发展前景及市场潜力。与此同时，国内在工商局注册经营管理咨询业务的企业已经有20000多家，其中至少有上百家是拥有一定规模的“冇头冇脸”的企业。汉普、北大纵横、新华信等曝光率较高的本土金业在一些竟标当中更是“捷报频传”，屡屡击败国外老牌咨询企业。一时间，中国管理咨询市场俨然和风尽吹，百

3、花齐放。令人疑惑的是：WTO和企业信息化风潮是否真的已经催熟了这个几年前才刚刚萌芽的市场？国外管理咨询巨头是否已经克服了不久前述被广泛诟病的“水土不服”症，拥有了木土化的咨询能力？中国木土管理咨询企业真的能以“闪电般的速度”跳跃式发展，全面挑战国外巨头吗？第一节管理咨询业有多赚钱？一、管理咨询工程师：“钱”景看佳90年代中期，來自麦肯锡，安达信等国际知名管理咨询公司的工程师纷纷登陆屮国，以天价给中国企业开管理药方，人们开始认识到这一行当不菲的价值。管理咨询工程师是企业的“医帅”，帮助企业诊断问题，并找出可行良方。时下，国企为谋求主存，私企为保“江山”，三资企业为更新发展

4、，都不断萌发寻求管理咨询师这个“医师”来重新呼唤青春活力，如果一位“医师”“手术”做得好，何愁不会财源滚滚？管理咨询工程师是金领屮的金领，它的收入已超出了大众对工薪收入的最高想彖，国内又奇缺，堪称“钱”途无量。在中华英才网薪资调查中，咨询服务业以43357元的平均年薪超过金融、投资、保险业而排列第五位。据北大光华管理学院黄东涛先生佔测：在耒來的10年中，中国管理咨询行业的需求将以侮年1（）倍的速度増加，到2010年中国管理咨询行业的冇效需求总额将达到100亿美元。小国的咨询市场是目前世界上戢具成长潜力的一个市场！（《CMC（管理咨询师）项目背景与现状》管理咨询师认证网）

5、二、国际管理咨询业：长足发展世界各主要发达国家管理咨询业发展迅速，以美国为例，近年來，美国金业界正在进行产业调整，这种调整有一个重要特点，即许多公司实行改组机构，缩小规模、裁减员工，许多公司纷纷加强咨询机构或増期顾问，为公司充当顾问的专业咨询人员和咨询行业的企业备受青睐，这使得“咨询热”不断升温，美国工商管理硕士和企业管理专家纷纷涌进咨询业；许多咨询业公司同客八订的合同越來越多，年收益连续上升。三、国内咨询公司：多数赔本赚吆喝（1）3%盈利7%保木90%挣扎：毕业于苏州某大学市场营销专业的邢先生几年前与朋友合伙注册了一家咨询公司，负责产品营销咨询业务，半年前该公司因亏本

6、经营最终解散。“去年年底我们给一家公司做营销策划，是—涨10力元的单子，做完后我们亏了2丿j多。没办法，对方说同样的策划，别的公司比我们报价还耍低呢。现在很多咨询公司都是这样，赔本赚吆喝。”记者了解到，目前我国咨询业处境堪忧，类似邢先生这样的企业为数不少。有专家断言，90%的本土咨询企业都处于挣扎状况，随时对能倒闭。（2）90%处于倒闭边缘：衣而看來，近儿年我国咨询业发展喜人。据统计，目前我国共冇各类咨询公司3万余家，比上个世纪90年代增长了儿十倍。们•是，这其中真正长期从事咨询服务的公司仅有1500余家，年营业额能达千万元以上的更是风毛麟角。深圳市管理咨询行业协会制会

7、长王克在评价行业现状时谈到，就现在咨询公司的贏利模式而言，中国咨询企业只冇3%盈利，另冇7%属保本经营，勉强可以生存，剩下的90%都挣扎在倒闭边缘。虽然近20年來我国咨询业冇了很人的发展和成长空间，但与国际咨询业相比，还很不成熟。（3）人员少、资金缺、知名度低、管理落后、服务质量不髙是我国咨询公司的通病。根据零点调査公司的有关调查，目前我国企业对管理咨询服务的满懣率仅为55%,咨询服务的质量和层次不高是企业不满意的最大原因。一家小型公司的老板告诉记者，他接触过几家咨询公司，但这些咨询公司普遍缺乏实际的企业经营和管理经验，提出的服务理念缺乏