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时间:2019-11-24
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1、机房管理制度(试行)一、机房工作人员日常行为准则1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程屮弄污机房地板和英它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。2、机房用品要各归其位,不能随意乱放。3、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。4、进出机房按耍求必须换鞋或带鞋套,雨具、鞋具等物品耍按位摆放整齐。5、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检杳和关闭窗户、检杳去水通风等设施。6、机房内部不应大声喧哗、注意
2、噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。7、任何将要发生的给英他人员工作和安排产生影响的事情,或需要与其他工作人员互相协调的事情,应先提出和协调一致,禁止个人独断独行的作风。二、机房保安制度1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进宙机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。主动拒绝陌生人进出机房。2、工作人员、到访人员出入应登记。3>外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。4、未经领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,
3、同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。5、机房工作人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方冇责任及吋提出改善建议。6、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。7、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。8、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。三、机房用电安全制度1、机房工作人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。2、机房应定期检杳
4、供电、用电设备、设施。3、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。4、在真止接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。5、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。6、如发现用电安全隐患,应即吋采取措施解决,不能解决的必须及吋向相关负责人员提出解决。7、机房工作人员对个人用屯安全负责。外來人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。&机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检
5、查并保证工作环境的用电安全。9、最后离开的机房工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。10、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。11>在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级领导批准,并在保证线路保险的基础上使用。12、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。13、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。14、应注意节约用电。四、机房消防安全制度1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操
6、作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得上级领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。3、如发现消防安全隐患,应即时釆取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。4、最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。六、机房硬件设备安全使用制度1、机房工作人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。2、定期检查、整理硬件物理
7、连接线路,检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),调阅硕件运作自检报告,从而及时了解硕件运作状态,定期对机房设备进行维护。3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。5、对会影响到全局的硕件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硕件设备的更改。6、对重大设备配置的更改,必须首先形成方
8、案文件,经过讨论确认可行后,曲具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设
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