[经营管理]JIT在电子商务中的应用

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1、JIT在电子商务中的应用张连泉随着电子商务的发展，物流配送在电子商务中的重要性逐渐得到体现和加强，许多电子商务公司都设立了H己的专职物流人员或专职物流部门，但是如何将先进的物流配送技术与电子商务冇效地结合起來，通过物流配送的合理化、经济化，推动电子商务的更快发展，仍然是许多电子商务人员在理论上，尤其在实践上正在探讨的问题。木文就JIT（Justintime,一般译为准时生产制或及时供应制）在电子商务中的应用提出自己的一些看法。一、JIT的产生和发展JIT的产生缘于1973年爆发的全球石汕危机及由此所引起的日益严重的口然资源短

2、缺，这对于当时靠进口原材料发展经济的日木冲击最大。生产企业为捉高产品利润，增强公司竞争力，在原材料成本难以降低的情况下，只能从物流过程寻找利润源，降低由采购、库存、运输等方面所产生的费用，这一思路最初为口本丰田公司提出并应用，并取得了意想不到的成果。随后，其他许多口本公司也采用这一技术，为口本经济的发展和崛起做出了重要贡献。口本企业的崛起，引起西方企业界的普遍关注。術方企业家追根溯源，认为口本企业在生产经营中采用』T技术和管理思想，是其在国际市场上取胜的棊础。因此，80年代以来，西方经济发达国家十分重视对JIT的研究和应川，

3、并将它用于生产管理、物流管理等方面。有关资料显示，1987年已有25%的美国企业应用』T技术，到现在，绝大多数美国金业仍在应用JIT。因为JIT已从最初的一种减少库存水平的方法，发展成为一种内涵卡富，包押i特定知识、原则、技术和方法的管理哲学。二、JIT的基本原理』T的基本原理是以需定供。即供方根据需方的要求（或称看板），按照需方需求的品种、规格、质量、数量、时间、地点等要求，将物品配送到指定的地点。不多送，也不少送，不早送，也不晚送，所送品种要个个保证质量，不能有任何废品。图示原理如下：JIT原理虽简单，但内涵却很丰富：1

4、.品种配置上，保证品种有效性，拒绝不需耍的品种;2.数量配置上，保证数量有效性，拒绝多余的数量:；1.时间配置上，保证所需时间,拒绝不按时的供应;2.质量配置上，保证产品质量，拒绝次品和废品。JIT供应方式具有很多好处，主要有以下三个方面：1.零库存。用户需要多少，就供应多少。不会产生库存，占用流动资金。2.最大节约。用户不需求的商品，就不用订购，可避免商品积压、过时质变等不良品浪费，也可避免装卸、搬运以及库存等费用。3.零废品。』丁能最人限度地限制废品流动所造成的损失。废品只能停留在供应方，不可能配送给客户。』丁具冇普遍意

5、义，既可适用于任何类型的制造业，也可适用于服务业屮的各种组织。本人也认为，对于发展初期的电子商务，尤可采用和吸收』T技术，以降低物流成木，使物流成为电了商务小的靈要利润源。三、JIT在电子商务中的应用对象近两年，电子商务在中国得到迅猛发展，各种各样各类型的网上商店层出不穷。由于各种商品都有其自身的物理、化学特性，因此理应采取的物流方式和技术有着极大的不同，如电子软件、电子图书、电子游戏可通过徃线销售、征线卸®（Download）,即时解决销售后的物流问题；实物音像图书可通过快递实现;家电百货可通过区域配送实现；保鲜食品可通过

6、日配送实现；大型货物可通过厂家运输直达用户实现，等等。从目前來看，很多电子商务金业一般利用自己的网络技术优势，为供需双方提供网上交易平台，在成交后,买方将货币支付给网站，网站再将货币支付供方，供方按照需方要求将货物直接运送给需方。屯子商务企业是这些商家与商家（BtoB）、商家与客户（BtoC）、客户与客户（CtoC）Z间的桥梁和纽带，同时也是供需双方物流的组织、协调、配送等职能的承担者。电子商务企业由于其口身的条件限制，不可能一开始就选地设库，购置运输设备，建立口己的物流中心，更不能在全国范围内建设配送网点，而只能采取合作、

7、合营、租用或利用第三方物流配送体系方式，以最节约成木，以最快扩张方式，在全国范围内建立起介理的、经济的物流配送网体系。而在这种体系的建设中，应采用在物流实践中比较成熟、得当的物流技术，即』T技术。但是』T技术因其木身特点和限制，其应用被局限在一定范圉内。我认为，以下类型的电了商务企业可以采用』T技术：1.从申BtoB的电子商务企业。这类企业可通过网上成交后，根据需方要求，山供方直接按需方要求将货物送往指定地点。如法国的家乐福即采用这种方式通过网站进行网上采购，人幅度地减少了采购费用，而采购费用本身是物流成本的一部分。2.某些

8、从事BtoC的电子商务企业。这类企业如想在电子商务发展初期就实现网上销售的成功，必须具有优质服务懣识，即在与顾客商定的时间内，将所售物品准时、按质、按量送货上门。如要达到这个要求,必须与具彳j售后服务网点齐全的商家联合，才能达到目标。如一些著名家电企业，在全国各地乃至世界各地都冇自C的佔: