有效管理的秘诀

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1、有效管理的秘诀出处：沃顿知识在线发布时间:2010-5-13房地美新任首席执行官杏尔斯•霍尔徳曼认为，无论是在普特南投资管理有限公司期间，还是在担纲房地美新首席执行官期间，那些対他丿娄试不爽的原则同样也可以用于管理任何金业很多人感到纳闷的是，为什么普特南投资管理冇限公司(PutnamInvestmentManagement,LLC)的前董事长查尔斯•“埃徳匕霍尔徳曼(CharlesMEdMHaldeman,Jr.)会接受管理房地美(FreddieMac)——造成抵押贷款市场丿期溃的一个典型代表——这样一个让人艮缩的工作呢？霍尔德曼描述了当他

2、于2009年7刀加盟该公司时所面临的情境，此外，他还谈到了最初吸引他接受这一挑战的原由。他认为，无论是在普特南投资管理有限公司期间，还是在担纲房地美新首席执行官期间，那些対他屡试不爽的原则同样也可以用于管理任何企业。首先，霍尔徳曼清楚说明了房地美的业务，并消除了人们对该机构的某些普遍误解。作为二级市场的参与者，公司并不与那些屮请抵押贷款的家庭打交道，而是从银行和抵押贷款的发放者那里购买抵押贷款，Z后将其打包，发行抵押贷款证券，将其提供给公众市场。“我们通过这个过程而获得资金流，从而，贷款发放者就有了更多可供再借款的资金，也就可以用这些资金发

3、放其他抵押贷款了。"他谈到：“流动性、稳定性以及可承受性"，就是这个公司的“圣歌”，他接着谈到，这个条歌彰显了房地美的使命。在美国独户家庭住房和多户家庭住房的抵押贷款领域，房地美在金部5,500万宗抵押贷款中占有23%的份额。霍尔德曼指岀，然而，公众却将房地美和抵押贷款业的同行巨头房利美(FannieMae)描绘成了这场抵押贷款危机的罪魁祸首。“数据显示，情况正好相反。”他坚称。在所有抵押贷款屮，尽管有1()%的未付贷款至少延期9()天，而且很容易发生丧失抵押品赎回权的后果，不过，房地美的贷款拖欠率却只有4%。“这个指标证明，在与家庭协作,

4、以让他们保住口己的住房方面，我们的工作相当出色。’'当霍尔徳曼于去年8月在公司露面时，消除公司的这种负面形象，只不过是他必须要面对的几场艰苦战役Z中的一场。除了因为住房危机而饱受诟病Z外，房地美还面临着领导真空的问题。公司的6,000名员工没有首席执行官，没冇财务总监，也没有首席运营官。同时，公司高管层的流动率也很高。“当我接受这份工作的时候，”霍尔徳曼谈到，“我是公司6年中的笫六位首席执行官，前一任首席执行官工作6个月以后离开了公司。”此外，公司还欠着政府利息为10%的500亿美元借款。“即使只是保持盈亏平衡，我们也必须挣够5()亿美元。

5、"霍尔徳曼谈到，他还讲到,公司的状况给员工造成了无望的感觉。要想实施一项战略，必须耍经过层层核准，为此，有效的重大改革步伐被放缓了，因为房地美已归政府所有，并受联邦住房金融局(FederalHousingFinanceAdministration,简称FHFA)的监管。在一个传统型的公司，实施某些重人行动计划，首席执行官需要获得董事会的支持。然而，在房地美，行动计划不但耍得到董事会的核准，而且还耍从联邦住房金融局得到放行的信号。此外，“真正的重大决策，还要有公司的重要所有者——美国财政部一一的参与。”至于说薪酬决策，则必须获得奥巴马政府“薪

6、酬沙皇”(payczar)尼斯•费因们格(KennethFeinberg)的签字，而公众最近对金融行业薪酬过高的批评，则使处理薪酬问题变得更让人头痛了。“人们的喧闹声越大……越难以做出公允的薪酬决策。‘'霍尔德曼指岀。让公司而临的挑战更为严峻的，是房地美的命运吉凶未卜的现实。该公司依然处于“接受管理”的状态，也就是说依然受联邦住房金融局的掌控，这种状态“与破产接收没有多大差别霍尔徳曼谈到，所以，单单是爬出利息为10%的500亿美元借款的洞穴就面临着重重困难。联邦政府为公司提出一个全新的商业模式Z后，这项计划还要在国会辩论。最终，房地美可能会

7、成为一个联邦机构，公司可能会被拆解，也可能被彻底解体。“不妨想一想，一位公司员工经常听到这样的消息会是什么感受。”霍尔徳曼谈到。因为存在着如此之多的冲突，所以，霍尔德曼常常会被问到，为什么他会同意执掌房地美的帅印。“百先，我认为，房地美和历利美的使命确实是非常重要的，所以，我们应该保全它们「'这两个公司己经拥有了强大的基础设施，同吋，员工也为公司带来了有关抵押贷款市场的大量专业知识，他补充谈到。此外，霍尔德曼还认为，公司的II标——让人们在一场经济衰退期间保住住房的目标——是至关重要的。再有，他认为，这个工作向他提出了“一个很有意思的管理难

8、题：在存在这么多负血因素的前提下，如何激励和促动6,000名员工坚持到底，并完成工作。”创建一个模板霍尔徳曼将同样的管理原则运用到了他工作的所有公司。“当你第一天来到公司的时候，