武隆县旅游品牌建设初探

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1、武隆县旅游品牌建设初探近几年来，随着武隆旅游业的蓬勃发展，旅游业已经成为该县第三产业的龙头，人们逐渐认识到旅游对县域经济的拉动作用,建设旅游品牌也成为当地政府、职能部门以及旅游业主关注的重点。一、旅游品牌建设的背景与特点从理论与实践两个方面分析，旅游品牌的建设至少有四大背景与特点。第一，从旅游需求与旅游供给的基本关系分析，旅游产品像其他产业的产品一样，将从短缺走向过剩，从卖方时代走向买方时代，最终进入消费者选择时代。这种情况在旅游淡季表现的特别明显。这样，建设顾客首选的品牌就变得十分重要。第二，由上述供给大于需求关系产

2、生了旅游企业与旅游目的地的广告轰炸与顾客注意力稀缺的矛盾，这导致每一个旅游企业与旅游目的地都需要采用建设著名品牌方式来有效地争夺顾客的注意力。第三，旅游是人们追求精神健康与娱乐生活的高品质生活的一部分，旅游者不但需要旅游产品提供的功能性利益，如交通、住宿，而且更需要旅游产品提供的情感性利益，即要享受“令人难以忘怀的体验经历”，因此，品牌建设对旅游产品就更加重要了。第四，旅游是一种异地活动，旅游者与位于远方的旅游产品的距离间隔提高了旅游者与旅游产品之间的信息不对称程度，产生了欺骗可能性，这更加需要由著名品牌的信誉来传递与

3、保证旅游产品的质量。二、武隆旅游品牌建设中存在的问题全县2011年共接待游客1328.95万人次，比上年增长30.5%,实现旅游总收入30.5亿元，同比增长31.4%,但与“旅游富民”战略、“加速绿色崛起”主线和建设“中国武隆公园、国际旅游目的地”目标尚有较大差距。（一）旅游品牌建设缺少内涵。一是层次低，全县旅游业总体上还处在发展的初级阶段，以量的扩张为主，粗放型特征明显。过去五年，虽然游客接待量和旅游收入增幅均高于全市平均水平,旅游业进入快速增长通道，但游客人均消费水平不高，与周边的湖南张家界、四川九寨沟等地相比还有

4、较大差距。二是旅游产品单一，当前，全县的旅游产品仍然以山水自然观光型为主，文化游、养生游、运动休闲游等旅游产品尚未形成规模。三是商标品牌知名度低，存在部分旅游商标被抢注现象，如“芙蓉江”牌被注册为副食品商标，“印象武隆”、“天生三砂”等知名度高的称号尚未注册为商标，对武隆旅游品牌建设也存在一定的不利影响。（二）旅游品牌建设缺乏创新。一是在旅游产业开发中，没有将有价值的现有品牌充分融入进去，如地理标志“高山萝卜、高山白菜、沧沟西瓜、羊角猪腰枣”，重庆市著名商标“羊角”牌豆腐干等产品没有被列入旅游开发规划重点项目，甚至将高

5、山萝卜、高山白菜这样的优质品牌闲置。二是在旅游品牌营销上耗资较大但缺少新意，基本套路是发布广告、开推介会、旅行社踩线……缺乏新颖的策划创意和品牌打造宣传，直观介绍资源状况的多，从营销角度推介产品的少，有机整合、搞系列宣传、打组合拳的少。不仅使得武隆旅游在淡季时出现“冬眠”状态，而且不利于武隆旅游品牌对大众意识的持续“轰炸”。（三）旅游品牌建设缺失特色。天生三斫、仙女山、芙蓉洞等景区的自然风光虽在国内已有一定的知名度，但旅游文化品牌上还缺乏核心内容，旅游内容和线路组合单调，大多属风景观光游为主。虽然新增加了“印象武隆”这

6、样的文化项目，但附属文化项目欠缺、整体文化氛围十分欠缺，长久以往必将失去吸引力,另外独具特色的地方民俗文化及白马山自然保护区、中国豆腐干之乡等国字金牌未能有效发挥旅游价值，更别提农、特产品商业价值的开发。（四）旅游品牌建设配套缺位。一是缺乏知名品牌的引领带动。目前，县内虽然有一些五星级酒店，但真正属于国内、国际知名的酒店、娱乐场所还没有入驻，部分旅游娱乐设施单一陈旧,项目不够丰富，缺乏知名、规范的旅游购物街区和旅游商品。二是相关配套政策、制度不够完善，对旅游产品商标品牌注册的鼓励优惠政策力度不够，对已有商标品牌的管理利

7、用率不高，其中部分企业对县政府迟迟不兑现重庆市著名商标、武隆县知名商标的奖励经费感到不满。三是硬件设施较差，尤其是旅游交通制约明显，各景区的入区公路等级较低，停车困难，不仅不利于游客观光便利，也不利于旅游产品的生产营销。三、旅游品牌建设的有效方法及路径旅游品牌建设不仅仅是旅游产品和服务外在形象（名称、标志、口号、符号）的打造，更重要的是优化旅游服务，给旅游者带来物超所值的感受与体验。打造服务品牌，是经过长时间的考验和众多旅游者的认可，贯穿于旅游者的“吃、住、行、游、购、娱”六大要素中。（一）明确武隆旅游品牌体系主题定位

8、。将品牌体系主题定位为“世界自然遗产地、国际旅游目的地”。绕这一定位，一要抓项目规划，保障旅游科学开发。根据武隆县旅游业“十二五”规划和“旅游富民”发展战略规划，重新布局全县旅游产业，设计旅游品牌培育时间表、步骤图。二要抓项目建设，打造旅游特色产品。以重大项目为抓手，加快旅游品牌开发。主要是做好重大旅游项目招商、特色旅游产品开发以