浅议以市场为导向学习探究型组织建设路径

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1、浅议以市场为导向学习探究型组织建设路径彼得，圣吉的学习型组织理论强调“企业未来唯一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快”，企业与企业之间的竞争，将不再是简单的人才数量的竞争，更是质量的竞争，即谁具有更强的学习研究能力。建设学习研究型组织已经成为株洲烟草抢占发展机遇、掌握企业命运的重要手段之一。但是，现阶段的建设工作却出现种种问题，定位的模糊已经对建设工作造成消极影响，如何理清思路、找准方向、对症下药，已经迫在眉睫。一、现状与问题当前，烟草系统大力开展学习研究型组织建设工作，然而，在实际建设过程中，也存在不

2、少问题，笔者通过调查、采访，对本单位47名在职员工中的20人进行相关情况的收集（其中，50岁以上的职工5人，40—50岁的5人，30—40岁的5人，30岁以下的5人），获得初步样本结论，反映出来的问题主要体现在：1、对待学习的态度：从以上观念来看，行业内的职工对待学习的态度不甚乐观，根本原因是缺乏危机意识，不懂得学习对于未来成长的重要意义，这种放松警惕的状态具有高度“传染性”，对企业的发展非常不利。2、对待当前学习研究型组织建设工作的态度从以上态度来看，当前建设工作并没有引起广大职工的认同，反而会因为更强大的行

3、政动机，导致不可持续、脱离实际、运动工程的厌倦心理等不良后果。3、对于该怎么建设的态度通过分析，可以看出当前对待建设工作，职工缺乏参与的积极性和认可度，对于建设学习研究型组织这样一项战略性的工作感到茫然，毫无方向感并消极应付甚至不配合工作，造成“领导层面热心推动，下级冷淡应付”的尴尬局面,违背学习研究型组织建设工作的良好初衷，甚至出现不良的负面效果，值得警惕和深思。二、问题分析上述问题的存在是现实而又紧迫的，如果不能及时查找根源，因势利导，将导致创建工作的资源浪费和发展机会的错失。那么，引起职工对建设学习研究型

4、组织工作产生茫然性的原因是什么？据材料和调查分析，问题的根源应当是我们的建设工作没有一个清晰、明确的目标，即职工不明白学习研究型组织建设的根本定位是什么。1、当前定位的方法问题人的一般行为逻辑，表现为“确定要做的是什么一一研究工作方法一一具体实施和改进一一达成'要做的内容'”这样的逻辑思路，即“价值判断”居于“方法设计”之前。实际建设工作中，创建活动实施方案明确了“终身学习”、“学习工作化”与“工作学习化”的转变、从“要我学”到“我要学”的转变等目标定位。从根本上讲，是一种“方法论”层面的设计，即我们要通过这些

5、途径来实现学习研究型组织的目标。更为根本的问题是没有明确定位“我们要建设什么样的学习研究型组织”，即缺乏对问题的价值观层面的定位，这就是造成当前职工茫然、工作困惑的根本原因。2、重新确立市场定位那么，我们的学习研究型组织应该具备什么性质呢？在回答这一问题之前，首先必须明确的是，我们的学习研究型组织是在“烟草专卖局（公司）”的前提内开展的，也就是说，我们的单位性质是什么就决定了我们的工作的性质。现阶段，烟草专卖法设置专卖制度，在于保障财政收入和限制卷烟消费，从保障财政收入的角度来讲，就是在垄断的计划市场内销售烟草

6、专卖品从而获取国家财政收入。随着我国财政结构的改善、控烟进程的持续深入，未来，专卖体制将必然取消，烟草公司将不得不在自由竞争的市场中以销售产品和服务来保障企业的持续发展。无论当下还是未来，烟草行业都是以实现市场价值为核心的，脱离“销售产品——创造财富”这一中心，一切工作都没有意义，我们只有在通过强化企业的市场属性、增强市场竞争力，才可能保证持续发展。因此，市场导向必然成为当前学习研究型组织建设的根本方向。三、策略初探1、市场导向的学习研究型组织特点(1)以市场为关注焦点。所有学习、研究活动，都是全面、密切关注市

7、场的过程，以获取有效的市场信息，分析自身所处的位置、竞争对手的能力与抢占市场的时机。(2)以满足客户需求为动机。时刻分析竞争对手所提供的同样产品与服务的价值，查找相互之间的差距，并设计出更能提升客户价值的方案。(3)具有持续的适应性学习能力。能够通过持续不断的学习和研究活动，掌握动态的市场情况和即时的风险，随机作出有效变化，确保企业持久立于不败之地。2、建设路径初探(1)突出市场属性的企业文化体系的价值灌输重新检视企业文化、企业价值观，在企业文化的塑造与宣传过程中，重点突出市场属性，打造以"服务文化、品牌文化、

8、竞争文化、生存文化、危机文化”等为核心的企业价值体系。创新文化传播载体，通过“学习无处不在”的形式,在办公、生活场所各处，悬挂各类简短而又具有深刻警醒、鞭策内涵的经营、管理哲理故事、名人语录等，促进职工“市场意识”、“危机意识”的觉醒。通过“学习工作室”的形式，陈列著名企业发展历史、企业生存哲学、职业生涯规划等书籍，借由个人爱好、兴趣沙龙等方式，使"市场文化”在职工内心深深植根。通过开