浅论企业运营管理现代化

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1、中共山西省委党校本科班2011级经济管理专业毕业论文论文题口浅论企业运营管理现代化姓名学号指导老师教学点内容摘要运营管理一直是企业界改进生产率的关键要素之一。要想通过运营管理创造竞争优势，首先需要理解运营职能如何能够为生产率的提高做贡献。运营（operations）是指将投入（人力、设备、物料、技术、信息、能源等生产要素）变换为产出（包括有形产品和无形服务）的活动过程，是人类能动地创造财富的主要活动，运营管理是企业管理的基本职能之一，运营管理绩效的好坏对于企业具有非常重要的意义。特别是近10年以来，一方面，现代企业的生产经营规模

2、在不断的扩大，产品本身的技术和密集程度不断提高，产品生产过程和服务运营过程日趋复杂，市场日益多样化；另一方面，随着以信息技术为代表的技术突飞猛进的发展，为企业运营管理也提供了强有力的手段，使企业有可能通过不断采用新技术来加强运营管理，这两方面的因素增加了企业运营决策的复杂性，使运营管理成为现代企业管理领域中最富有挑战力的内容之-o本文论述了我国企业运营管理现代化存在的不足和原因，提岀了相应的对策，以期提高企业运营管理现代化水平。关键词：企业运营悖理管理现代化对策一我国企业运营管理现代化的不足3（-）基础管理和技术应用水平较低3（

3、-）安全管理形式异常严峻5（三）人力资源索质和信息化水平较低5二对我国企业运营管理现代化不足的原因分析6（一）管理较技术水平和装备更落后6（二）标准化作业与企业安全文化的建立7（三）信息网络技术的尴尬8三对我国企业运营管理现代化的建议8（-）结合实际进行创新，探索内部市场化在企业中的运用8（-）提高认识，追踪并把握世界金业运营管理现代化的发展趋…10（三）加强基础管理，继续推进企业信息化水平的提高10（四）加强安全运营管理11（五）注重人才引进和培养、培训，提高人力资源索质1112参考文献企业运营管理现代化就是指企业以现代企业管

4、理理念为指导，以现代信息技术为支撑，以先进运营管理模式、方法为手段，为客户提供及时、优质、个性化的产晶和服务，实现企业的低成本、高效率运行。一我国企业运营管理现代化的不足我国企业运营管理模式还处于由传统向现代的转型时期，尽管我国许多企业在市场竞争的压力下，不断引进先进的运营管理理论、方法和技术，管理水平、效率有了一定程度的提高，但从整体上看，多数企业并没有从根本上改变传统模式，各种现代化的管理、技术和方法仍未发挥应有的作用，产生应有的效益。从企业内部看，存在的问题包括：“以产品为中心”的生产运营管理方式无法适应多品种要求；生产运

5、营管理的非制度化、程序化、标准化普遍存在；机构臃肿、管理效率低；企业内部信息沟通迟缓、决策速度慢、不能迅速适应市场变化；以高库存保证连续生产，难以降低成本；员工的积极性尚未得到充分发挥等等。从企业外部看，存在没有规范的业务往来关系、企业间缺乏明确和真止密切的协作关系、市场不成熟、供货及时性难得到到保证等问题。(-)基础管理和技术应用水平较低。近年来，我国部分先进企业开始采用现代化运营管理方法，但总体上与发达国家相比仍存在一个阶段性的整体上的差距。当前国内许多企业忽视基础管理工作，盲目追求所谓先进的概念，把现代化的运营管理模式、方

6、法建立在不健全的基础管理之上，致使达不到应有的效果。有关调查显示，我国企业的基础管理工作薄弱问题仍然比较突出。如上海市对1771个工业企业的调查中,有比较健全的原材料消耗定额的企业占61%；有比较健全的劳动工时定额的企业占74.4%；有比较完整的原始记录的企业占37%；有比较健全的计量验收制度的企业仅占26.8%；施行全面经济核算的企业仅占到17.6%o我国能源综合利用效率为32%,能源系统总效率为9.3%,只及发达国家的50%左右，90%以上的能源在开采、加工转换、储运和终端利用过程中损失和浪费，制造业生产效率低下。国内只有少

7、数大型企业局部采用了计算机辅助管理，多数小型企业仍处于经验管理阶段、采用CAD/CAM（计算机辅助设计技术）技术的比例较低、普及率不高，询在开发、掌握之中、大多数企业的设备和管理水平处在大规模生产的水平，机器设备陈旧，生产线柔性不足，尚处在单机自动化、刚性自动化阶段，柔性制造单元和系统仅在少数企业使用。再一个，国内企业在供应链管理上的进展是比较缓慢的，整个生产流通仍处于一种高成本、低效率的运行状态，问题主要表现在：一是许多企业侧重于营销系统和内部制造计划体系的建设，对供应链管理体系的建设重视不足。二是国内企业在以全球供应链为依托

8、，组织全球化生产流通方面仍相当薄弱。三是我国的计算机通讯网络和信息技术虽有快速发展，但地区Z间发展不平衡，给异地组织产品设计、生产、运输等带来较大困难。四是我国市场经济环境尚不健全，不少企业产品质量差、可靠性不高、交货不够及时、信用度较低等，企业间形成供应链战略