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时间:2019-11-24
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1、浅谈企业市场的营销管理一、问题的阐述。“建一个市场,兴一门产业,富一方经济”曾是市场经济发育过程中一幅形彖牛动的画卷。许多地区正是rh于通过兴建市场,带动了地方经济的发展。一段时间内,投资兴建市场成为经济活动中的一大热点。但是问题也很快显臨出來,不少市场生意清淡,口趋衰落儿近“空壳”,还有许多市场完全闲置。调查中,不少杂草过膝的“机动车交易币场”,天天晒地皮的“农产品批发市场”和卷帘门紧闭、空荡荡寂静无声的工业品交易中心,也见到一些昔H十分繁荣、人气兴旺的市场在二期三期扩建丄程后却走向衰败。一个市场的兴衰成败,有着十分复杂的原因。对市场的经营管
2、理是否得当,是其中一个带有普遍性的十分重要的变量。而这正是目前被人们所疏忽的。二、市场营销什么一一顾客、价值与营销在市场活动中,市场的投资兴办者和市场的使用者构成“营销者一顾客”关系。市场的使用者分两类主体:售卖者和购买者,当然他们之间构成另一层面的“营销者一顾客”关系。市场的使川者——不管是其屮的售卖者还是购买者,他们在市场的投资兴办者——市场的营销者所提供的“适宜的场所”相遇、发生交易、实现各白的目的。由于使用了这种“适宜的场所”得到了“交易的便利”而向市场的营销者付费(摊位租赁费、市场管理费及其他费用)。当然这种付费在形式上是由其中的一方
3、一一售卖者统一“理单”的。可见,“适宜的场所”是市场的营销重点,而“交易便利”则是顾客价值之所在,也是市场的营销核心。那么,什么样的场所是“适宜的”?“交易便利”的标准是什么呢?最终答案可以明确地归结为一个:最有利于汇集售卖者和购买者Z间的交易且交易的成本费用最小。因此如何汇集市场交易,如何降低市场上的售卖者和购买者之交易成木,是市场的营销管理者必须考虑的头等人事,因为这是顾客的核心价值和利益所在。具休而言,以卜•一些方面休现着售卖者和购买者的利益,决定着能否汇集足够的交易和交易成本的大小,是市场营销的主要方面。(1)合适的地点:要求市场的营销
4、者在投资建设市场时广泛研究,科学选址。(2)合适的时间:要求市场的营销者确定合适的开市时间。(3)合适的设施:要求市场的营销者提供适当的附加设施,方便交易。(4)良好的秩序:要求市场的营销者加强管理,建立良好的市场秩序。(5)良好的形象:要求市场的营销者重视市场的形象建设,建立美誉度。(6)良好的知名度:耍求市场的营销者重视市场的宣传,扩大影响,提高知名度。(7)适度的规模:耍求市场的营销者注重研究和分析,摘好发展规划。(8)低廉的费用:要求市场的营销者适度收费。重视市场使川者的经济利益。这八个方面的营销管理任务,可以通过具体的营销组介加以落实
5、和完成。三、市场如何营销?——产品、价格与促销市场的营销策略在战术层次落实在营销组合方面,和一般的产品营销不同,市场的营销不需要考虑分销渠道决策方面的任务。1.关于产品策略在现代营销管理的分析框架屮,能够提供给顾客(市场),满足其需要和欲望的任何事物都构成产品的范围。
6、何且围绕某种核心利益(价值),产品还是一个呈现层次性并具有扩展性的“产品的整体”概念。在市场所提供的“产品”中,其核心产品(价值)是“交易便利,成本低廉”,其形式产品是“合适的地点”、“合适的时间”、“合适的设施”,其扩展产品(附加产品)是“良好的秩序”、“良好的形彖”、“良好的
7、服务'、“良好的知名度”等等。市场的产品策略,包含了上述诸多方而的决策。第一,科学选址是关键。市场的特殊性在于是在我选定的地点等待售卖者和购买者前来相遇并发牛交易,可见这个地点十分关键。调杳中发现,很多空壳帀场之所以空壳,选址不科学是十分明显的“先天性”缺陷。调查中还发现一些城币中建设的“农贸帀场”冷冷淸淸,而附近的“马路市场”生命力十分顽强,有关管理部门屡禁不止,除了管理上的问题外,选址的不科学可能是其中十分重要的原因。选什么样的地点是科学的呢?答案是能够汇集足够多的交易者口交易费用最小的空间区位点。对售卖者而言,购买者越多,成交的可能性越人
8、,越有价值;空间距离越近,或交通运输越方便,交易成本越低,越有价值。对于购买者而言同样如此。所以,成功的市场在区位上会有某些共性,形成种种市场模式:或者是一种产地市场,如义乌小商品市场、常熟招商城,这类市场由于靠近生产基地容易汇集足够多的售卖者,以致购买者觉得跨越一定空间距离依然有交易的便利和低廉的采购成木。或者是一种销地市场,这类市场能汇集足够多的购买者,以致售卖者觉得跨越一定空间距离依然划算,如诸多的城市农贸市场。或者是一种中转型市场,这类市场因为交通运输特别方便,以致售卖者和购买者都觉得在这个点上交易,完成一次转手是一种节省交易成本的形式
9、。第二,“市场”这个产品是个丰满的整体。现代营销管理强调产品的整体性、层次性和拓展性。对于“市场”这个产品也是一样。场所、地点、设施只是其中表层的东西
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