民营医院战略管理

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1、民营医院战略管理民营医院战略管理的四大方位：品牌战略、投资战略、人才战略、转移战略。一、品牌战略1、质量品牌是各类品牌的核心——（医疗服务于生命体所决定其补救机会很少）2、特色品牌是容易配合投资战略的品牌战略——（个体受众最关心、最易被需求者关注）3、地域品牌是占领市场的意识体现——（知名度的同义词）；4、服务品牌是容易树立又容易滑坡的品牌外在感受一一（服务态度是第一感受）；5、价格品牌是长期受众的比较效应----（追求物美价廉的心态是永恒的，也是充分竞争的硕果）；6、综合品牌是做大做强的必由之路——（特色

2、越是丰富就对综合科室依赖越大）；7、合作品牌是跨越式发展的捷径——（合作的眼光和胸怀决定了跨越式发展的空间）8、品牌宣传与服务项目宣传的联系与本质差异一一（品牌宣传内涵广泛涉及品牌战略及其他战略各项优势）9、制度建设与执行力是品牌建设的管理重点—（有效管理通常是用制度管理并形成良好有效的执行力）二、投资战略1、市场分析：准入政策，人口与健康需求空间，支付能力。2、细分市场：划分特色专科专病种市场容量及市场特征。3、差异化切入：用什么方法占领某个特定消费群体。4、分步切入：根据自身实力有计划地选择投入步骤，计

3、算资金成本。5、高端切入：细分高端客户消费素养，需要人财物的高投入。6、低端切入：细分低端客户消费政策，有可能遭遇价格挤压。7、交叉市场占领：与服务市场交叉的客户及单位的综合竞争或融合。8、边际效应观察：扩大再生产的投入产出增长期和衰退期的观察。9、合作投资：合作投资是跨越式发展的市场高超手段。三、人才战略1、短期人才战略：引进即用,2、中期人才战略：骨干培训,3、长期人才战略：梯队培养,4、特色人才战略：配合科室,5、基本人才战略：多方着手,因人才设特色专科。宜短期学术交流为主。选择忠诚度高的初级人才。进

4、行专科短训。消除和预防人才短板。四、转移战1、市场变化：永久市场是不存在的，适应性决定生命力。2、投资转移：随市场变化的灵敏度，决定投资转移机遇的把握。3、人才转移：战略性转移和流失性转移。4、交叉转移：互补性交叉和强势性交叉渗透。5、联合转移：合作性转移可避免恶性竞争，有益为集约化发展铺路。6、强势扩张：成熟市场占领高度后的强势扩展（垄断性领头羊）。7、引领式拓展：培育市场引导出全新消费群体（创新性领头羊）。8、集约化扩展：成熟为一体化管理的合作与互补型市场经营模式。