會計專業服務外包研究

《會計專業服務外包研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、會計專業服務外包研究摘要：通過一個校企合作“服務外包”案例，分析瞭雙方合作失敗的原因，即，彼此對服務外包各有不同的目的。由於校企選擇和利用服務外包對象的不同，在實際操作過程中，校方“做中學、做中教”定崗實習形式，被企業方當做無償或低成本使用學生廉價勞動力的手段，這樣，以牟利為出發點的做法，有悖於服務外包的初衷和目的。因此，應該把提高服務外包人才培養質量作為出發點，切實推行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式關鍵詞：校企合作服務外包職教會計中圖分類號：F230文獻標志碼：A文章編號：1673-291X(2011)27-0096-02引言近二

2、十年來，學術界對於服務外包問題較為關註，從不同的方面進行瞭分析，主要集中在經濟學、管理學和社會學方面，大多側重於理論和模式的探討。陳偉（2008）研究過內職業培訓與服務外包培養所存在的問題，試圖借助政府相關部門的支持，引導那些缺乏規范管理的培訓機構，建立與學校合作的服務外包人才培養體系，他所關註的是研究服務外包人才培養模式［1］。吳新等人（2008）基於外包理論，新建瞭一個綜合的分析框架，較好地幫助企業解釋服務外包帶來的眾多效應和優勢［2］。武力超博士（2009）從交易成本學派、委托一代理關系學派和不完全契約關系學派等角度，在經濟學范疇內詳細地

3、闡述瞭外包的研究方向［3］相比之下，對國傢外包政策及其外包政策的應用方面,卻研究得不夠深入。在中國服務外包人才培養的實施過程中，商務部出臺的“千百十工程”項目為校企合作中服務外包提供瞭政策上的保證。“該項服務外包資金主要用於支持大學生（含大專）增加服務外包專業知識和技能，有效解決服務外包產業人才短缺和大學生就業問題。”（商資發［20061556號）。由此,結合內職業教育推行基於過程性的教學組織形式，教改已經呈現出“做、學、教”一體的模式。從理論和實踐上，校方教學“分段”、“分環節”的組織結構決定瞭職教培養過程的層次性。而服務外包企業方可以基於所

4、需就業崗位的具體要求，重點培訓大學應屆畢業生和尚未就業的大學畢業生。這是校企合作中服務外包關系存在可能一、相關理論支撐從早期經濟學角度，“外包”行為可從勞動分工與專業化理論（Adam.Smith,1776）解析。由於分工與專業化程度的提高，組織內部某些業務可以委托外部專業、高效的服務提供商完成，從而使其專註核心業務，達到降低成本、提高收益，增強組織核心競爭力的目的［4］。這是企業“外包”的經濟含義1.從委托一代理關系學派和交易成本學派的角度，一方面，校企合作，可以利用委托代理關系存在的''專業化”優勢，直接將教學過程延伸到校外的實踐環節之中，以

5、利於校企之間資源互補，共同承擔培養某專業畢業生或完成其他教學培訓任務。另一方面，校企雙方是否形成委托一代理關系,還取決於彼此間交易成本的大小。企業選擇外包方式經營某項業務的前提是，交易的內部成本大於外部成本（Ronald.Coase）0在教學過程中，校企合作可選擇適當的委托代理人，采取服務外包人才培養方式，雙方分別進行某一教學環節的專門培訓。可見，交易費用理論，較好地解釋瞭校企間是否產生服務外包行為的原因。當校企交易活動的市場成本大於（校或企）內部交易成本時，則該項活動應全部或部分地在校或企各自身內部進行，不必采取服務外包的方式，否則就應在校或

6、企的外部進行，即校企雙方可以選擇外包的做法2•從資源理論和合作教育理論角度。由於在教育范疇內的某些資源稀缺，采用知識流程外包（KPO）的方式，學校發展可以將其教學業務流程中的實踐環節外包，通過引入外部資源，如校外具有操作經驗的專業化“師資”承接實習、實訓任務，進行一種更加有效率的師資資源配置，實現校企服務外包雙贏型的合作[5]因此，從現代職業教育理論看，基於過程性職教教學的模式，決定瞭服務外包的可能性。職教學院可以擇優選取授課的主體，專門從事某個知識點或環節的深入研究，因為''課程內容選擇的原則，應該以過程性知識為主、陳述性知識為輔”（薑大源）

7、，從理論上說，教學過程的實踐性、開放性和職業性的特點，決定瞭產學結合、工學交替是以就業的社會需要為導向的。合一”的空間因此，校企之間存在構建“手腦聯動，學做二、職教會計專業實施“服務外包”的可行性工學結合，作為職教人才培養模式改革的切入點，需要“訂單式”將校企之間的教學需求關系統一起來。基於工作過程的教學，某一專業知識可以分解成為數個知識點或環節，這些知識的傳授形式，並不局限於傳統普教的方式，而是突出校內學習與校外實習的同步性，最大程度地使校內教學與校外實習兩個過程一體化。這是實施“服務外包”基本前提1•從資源理論角度，學校人才培養可以利用服務

8、外包的政策優勢，建立與外包企業合作關系，選擇性地享用外部資源，培養技能型畢業生，以便更好地幫助學生就業。以財會專業培養為例：服務外包的本質是：充分利用