WI知识库管理规范

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1、1.目的：通过建立有效的知识数据管理平台，把公司内历年创新的技术知识进行有效而及时的上传、下载、学习借鉴、交流共享，使所有公司内技术研发人员均受益。最终提高企业的核心竞争力，2.范围：与本公司产品领域有关的外部法律法规、标准/规范、行业研讨等信息；内部自行设计成果；使用现场反馈及回访处理等信息均属Z。3.定义：3・1知识库管理：是指在公司内建立以流程为纲、知识为木、技术为用的过程。对内、外产品技术设计知识按流程作有效挖掘、积累、通过平台使技术人员有高度共享、交流和培训，使知识价值得到重新认识或重新组合。最终实现高效创新。3.2显性知识：是能用文字

2、和数字表达出来的，容易以硬数据的形式交流和共享，并且经编辑整理的程序或者普遍原则，特点存在于文档中，可编码，容易用方案的形式记录、转移。3.3隐性知识：是高度个性而且难于格式化的知识，包括主观的理解、超常和预感。特点存在于人的头脑中，不可编码，很难用文字的形式记录，难以转移。4•输入：与公司产品开发、制造、交货、使用等领域相关的国家法规、顾客要求、行业标准与动向、竞争对手新技术动向；内部历年开发和设变成果（项目信息、设计确认/验证信息、各类设计审查信息、专家意见等），历年内外部产品失效及采取改善对策、以及存贮在技术人员头脑中的个人经验、技巧、灵感

3、。5•输出：可供查阅的技术成果、经验数据档案、失效信息及整改数据档案、各项特性及特性DOE数据或权衡过程输出曲线的支撑证据，经定期整理后的设计规范、设计标准、设计图库、失效模式后果数据库等。载体：录音、视频、纸张、电子文档。利用：可通过关键词进行搜索获取。6•流程：职责流程活动说明与记录要求技术部知识库平台的建立根据公司产品设计、制造、交货、使用领域特点，策划建立所需知识库平台建立，明确：知识库专业方向、类别、标准关键词语、建库格式、归口负责人。…知识平台档案表技术员归口管理员7—1I口员归口管理员、技术人员知识信息收集时机为常态。内容与方式：会

4、议评审报告、团队/个人经验技巧交流总结、行业媒体报道、国家发布法规/标准、顾客要求、项目成果、顾客反馈、对收集的原始数据信息，根据获信息所具有的价值大小进行识别筛选，排行有用可利用信息，按建立的知识库平台分类规则，按类进行登录［知识平台档案表］,对登录数据信息，进行定期每半年发布，组织技术人员作互动学习、教育、评议、完善、修改。归口管理存贮维护员5作设计技分享1术人员1技术员利用创新归口管理评估员1最高管评估嘉奖理者对收集建立的数据知识，按类别建立搜索索引词条,以供使用者可快速搜索应用。为防止信息知识泄密,需设置加密措施。并需设置备份以防意外失效

5、。根据知识库内容不同，应用领域不同，使用者不同，可设置共享权限，以防止信息知识不必要扩散、流转。确保使用者有权限，不相关者无权限。…权限配置清单对任何新开发/变更作设计策划方案时，均需第一吋间考虑知识库内知识分亨。技术员应定期对知识利用项、效果作统计；对新增知识点进行申报。…新知识点申报表归口管理员组织公司内技术专家、工程师等定期对分享知识的效益以及新增加知识情况作统计。…知识效益评估表按公司另行制定的嘉奖规定定期予以精神和物质的奖励。继续重复收集、识别、共享、创新、增加完善知识库7.支撑文件：《公司内部嘉奖管事办法》8.相关文件：8.1.《纠正

6、预防措施程序》8.2.《设计开发控制程序》8.3.《教育培训管理程序》8.4《文件记录控制程序》9.记录：9.1知识平台档案表9.2.权限配置清单9.3.新知识点申报表9.4知识效益评估表10.附录：无11.更改履历:H期更改事由更改内容更改标识更改人权限配置清单职务/姓名权限内容编制：审批/日期:新知识点申报表中报类别主题关键词知识内容简述来源支撑证据评做意见申报人/H期：评估人/H期:年知识效益评估表知识项编号知识提供者年被引用次数引用者应用产品评估效益知识平台档案表登录日期类别编号主题关键词知识内容简述（必须包括具体产品信息）注意事项知识來

7、源支撑证据索引号引用记录日期/姓名日期/姓名日期/姓名LI期/姓名口期/姓名日期/姓名