我国移动电子商务发展现状、问题及策略研究

《我国移动电子商务发展现状、问题及策略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、我国移动电子商务发展现状、问题及策略研究［摘要］21世纪进入网络信息时代，互联网和移动通信技术的迅速发展，移动电子商务正逐渐成为一种新的商业运作模式。由于移动电子商务所独具的优势，其应用范围越来越广。但现阶段，我国移动电子商务的发展还存在一些问题和不足，亟待进一步深化认识和解决。就我国移动电子商务发展现状、问题及发展策略进行了初步分析和探讨，希架以此促进我国移动电子商务的快速发展。［关键词］移动电子商务；电子商务；问题；对策随着电子商务的逐渐成熟，移动通信技术和网络技术的迅猛发展为移动电子商务提供了移动技

2、术基础，而功能强大、价格便宜的移动通信设备的普及为移动电子商务提供了有利的发展条件，移动电子商务应运而生。它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体，是电子商务发展的新方向。移动电子商务还是一个全新的商务模式，代表了新一代信息技术的相关发展与积极应用方向。从当前我国经济快速发展，网络信息化不断深入来看，移动电子商务在我国的发展速度极快，发展的市场相当巨大。但是,这些情况如果与发达国家进行比较，当前我国的移动电子商务发展情况则存在着严重的不足。因此，我们有必要积极有效的深入研发并综合分析我国移动电子商务的当

3、前发展现状、存在的问题进行分析和研究，进而提出解决这些问题的对策。一、我国移动电子商务发展的现状随着移动用户的迅速增加，以及移动通信技术在信息化领域的应用向纵深发展，我国移动电子商务发展开始步入快车道。（―）庞大的用户规模根据工业和信息化部最新统计数据显示，当前我国移动电话的使用者数量总数已经突破了8.5亿户，远远地超过互联网的4.57亿用户。结合电脑和移动电话在我国的使用情况，不难发现移动电话的数量大大的超过了电脑的使用数量。根据2009年艾瑞咨询的相关数据显示，中国移动电话的使用情况和使用者数目都在极

4、速增加，尤其是其电子商务的应用领域，其使用者数量已经突破了3668.4万。此外艾瑞咨询还积极有效的分析了我国移动电子商务的政策情况与使用环境，觉得因WAP资费的下调等因素刺激我国移动电子商务的发展会更加的快速与猛烈，冇望在2012年底将用户数量突破到24957.2万。（-）无线互联网蓬勃发展当前经济的不断增长，移动电子商务的使用情况在我国获得了极快的发展与推广普及，尤其是现在WAP更是进入了极快的发展与应用阶段，为更快更好更加稳毘的推动WAP的积极发展，以移动通信商和相关企业为主体的电子商务机构，积极有效

5、的丰富并完善WAP相关资源，比如“移动梦网”、“商信通”等电子商务产业服务品牌积极的推岀，让我国的无线互联网口益蓬勃的发展起來。（三）3G网络得到了积极有效的推动与发展自从08年3G网络的最初最早试点应用以來，3G网络在人们的怀疑中日益发展，到09年3G牌照在我国的通信领域正式被予以发放，更加的促进并推动了我国3G网络的相关建设与应用发展。这些对我国电子商务的应用与发展具有极大的促进作用,具有重要意义。二、我国移动电子商务发展中存在的问题分析（一）移动电子商务的业务模式有待改善随着移动电话的使用者数H不断

6、增加，移动电子商务日益的发展并壮大。它作为新兴的电子购物信息发布与有效交易渠道体系，有效的突破了时间与空间的限制，能够随时随地的为客户提供信息服务与交易需求，从而有效的吸引了大量的使用者加入。但是，当前我国的移动通信设备水平不高、网络数据的相关传输速度低，数据承载量小、相关的收费标准高，这一系列的存在问题，使得移动电子商务的交互式服务没有得到很好的发展，制约着我国移动电子商务的发展。（二）移动电子商务的安全存在问题安全问题是制约移动电子商务发展的最核心和关键的问题。这是全球普遍存在的问题，且在我国更为突出

7、。安全问题在某种程度上决定着移动电子商务的发展程度，许多人之所以対移动电子商务望而却步，主要是基于对安全性的考虑。以无线通信网络安全为例，其实现的是开放性的通信。极易引发窃听等不安全的问题，无线窃听会导致通信信息和数据的泄露，而移动用户身份和位置信息的泄露会导致移动用户被无线追踪。这对于无线用户的信息安全、个人安全和个人隐私都构成了潜在的威胁。（三）移动电子商务的资费昂贵的制约资费是移动商务消费者最关心的问题之一。中国移动的一次调查显示，51%的用户都认为WAP费用高低将最终影响用户是否选择并有效的参与W

8、AP业务的使用。目前，屮国的移动电话资费由入网费、基本月租费、漫游费三部分组成。根据有关部门规定与相关调查情况的统计，WAP业务使用费并没有设定使用的层级，都是0.15元/分钟，其中低于1分钟的使用情况是不会产生计费的，而口完全按照使用的情况计费，不另外收费。按照这个来算，使用500分钟也才30元，但是这种情况的存在是具有时间的限定的。因此移动资费是我国移动电子商务消费者最关心的问题之一，也是个非常敏感的问题。（四）社会环境及