探析企业新员工在培训中存在问题及解决策略

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1、探析企业新员工在培训中存在问题及解决策略摘要：随着经济社会的发展进步，企业员工培训是企业快速发展的重要保障。全面培养经营业绩好、团结协作好、市场意识强、专业理论扎实，爱岗敬业、勇于实践、技艺精湛、一专多能的技能人才队伍，为企业发展提供人才支撑，为员工发展提供成才通道。文章结合山西省电力公司的实际情况，针对新员工培训过程中存在的问题，提出了解决策略,使培训工作更加完善。关键词：新员工培训；问题；解决策略中图分类号：F270.7文献标识码：A文章编号：1000-8136(2012)17-0118-03随着经济社会的发展进步，经

2、济能力的竞争日趋激烈，经济的竞争在于企业的竞争，而企业的竞争关键在于人才的竞争，人才在当今世界经济的发展中起着至关重要的作用。当今企业对员工培训非常重视，把员工培训作为企业的一项战略任务，自觉地将其纳入企业的经营管理之中，作为人力资源开发的核心部分。因而，新员工进入企业之前，面临着许多困惑。为了解决新员工的诸多困惑，新员工必须了解企业的有关信息，这就要通过员工培训来解决。1新员工培训的概念、目的及意义1.1培训的基本概念新员工培训的基本概念：企业新员工培训，又称岗前培训、职前教育、入厂教育，是一个企业所录用的员工从局外人转

3、变成为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。是企业吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为新员工迅速适应企业环境并与其他团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。1.2培训目的1.2.1明确责任和权力对于一个企业新员工而言，当他们刚刚进入一个新企业时，面对企业的战略、产品、同事、企业文化，一切都是新的，感觉就像跨入了莽莽的原始森林，

4、容易迷失方向、不辨东西。企业新员工责任权利是否明晰，是否对其情绪影响较大，大量的内耗都产生于此，不满和怨愤是企业最大的成本,企业领导者在统一思想时，不要忽略这方面的问题。这个部分的主要组成部分是岗位内容：即关于岗位基本情况的培训，包括岗位职责、岗位要求、企业文化理念、岗位的工作目标及考核项目等。这些内容的培训，可以使员工对本职工作有较深的了解，从而可以迅速适应岗位要求。1.2.2统一核心理念企业新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一，形成一个信仰，这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念，不互认企业

5、的文化，根本谈不上合作，相互之间很难达成默契，员工带着情绪工作，每天做着与自己价值观向背的事情，工作效率必然低下。1.2.3熟悉企业理念及文化、不断提升自我企业新员工入职培训是一个系统性的项目，既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的企业理念及文化，还要考虑员工的短期发展和长期发展，因此要系统地设计培训课程，使之成为一个系统化的整体。1.3培训的意义(1)可提高新员工整体素质。通过培训，新员工适应新环境、掌握操作技能。员工整体素质水平在培训的基础上不断提高，其成果迟早会在企业经济效益指标上反映出来，从而增强企业的竞争力。(2

6、)可传递企业的价值观和核心理念。成功的新员工培训可使员工认识企业的价值观，为新员工适应企业环境打下坚实的基础。(1)可降低损耗。人们观察到，经过对新进员工进行培训，因为劳动熟练得到提高，所以工具损耗降低，原材料浪费现象明显减少。(2)让企业在培训中进一步了解员工，发现特长，便于安排合适的岗位。(3)企业的培训开发与员工职业的发展规划紧密相连。员工职业发展规划是企业协助员工面对专业性挑战及实现个人专长的契机。2新员工培训存在的问题1.1对培训的重要性认识不足1.1.1对培训的概念意义认识不足组织培训的目的在于实现组织的目标，

7、兼顾对人才的培养。而许多组织都在出现问题后才想起培训，有些组织缺乏必要的投资支持新员工参加培训，所以不愿对新员工进行更多的培训，其实企业应将培训投入当成投资，而不只是费用。1.1.2对培训的成本认识不足通过调查，许多企业常常抱怨培训的投资回报太低。企业有此看法似乎合情合理。有两点原因：①对培训存在过高的心理预期，认为培训是改变企业绩效的万能良药。②企业错误的培训运作方式导致了培训成本的提高，从而出现了“培训太昂贵了”的错觉。企业错误的培训运作主要包括缺乏系统和周密的计划，以及在进行培训投资时缺乏到位的诊断和充分的准备。导致

8、培训成本浪费的主要原因：①在培训前没有搞清楚究竟要培训什么，即受训者究竟缺少什么；②培训中不够重视练习和反馈，致使所学不扎实；③将由于体制和员工积极性等方面原因导致的企业绩效下降，因为员工知识和技能欠缺；④缺乏对员工的可培训性的评估，致使许多不适合培训的员工接受了不必要的培训。2.2培训内容上的不足新员