基于社会责任物流企业探究

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1、基于社会责任物流企业探究摘要：文章列举了物流企业应该承担的内部责任和外部责任，并从社会价值和经济价值两方面对物流企业承担社会责任的价值进行了分析。关键词：企业社会责任；物流；可持续；环境保护一、企业社会责任的定义企业社会责任到现在还未形成一个固定的概念，它随着企业社会活动领域的扩大而不断变化。主要有以下几种较普遍的解释：第一，企业社会责任(CSR)是指企业作为一种社会组织所应尽的社会责任，是企业在生产经营过程中的经营决策和企业行为对企业和社会所负有的责任，它包括企业对消费者、员工、股东乃至社区、政府、环境所应承担的经济责任和社会责任。企业社会责任运动的宗旨是“赋予市

2、场经济以人道主义”，强调企业在赚取利润的同时，还要承担对环境和利益相关者的责任。第二，企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要再生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。第三，企业社会责任是“企业在争取自身的生存与发展的同时，面对社会需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的根本利益，必须承担的义务”，主要从纳税、自然资源、能源、环保、消费者等方面分析企业的社会责任。第四，世界银行把企业社会责任定义为：企业与关键利益相

3、关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。总之，概括起来就是企业在发展自身为股东谋取最大利润的同时要承担对环境、社会和利益相关者的责任。二、物流企业社会责任的内容（一）物流企业对内部承担的社会责任1、童工原则。物流企业不得招收低于就业最低年龄的年幼工人、学生等，不得将其置于不安全或不健康的工作环境或条件下。2、劳动补偿。公司付给员工不低于法律或行业的最低标准的工资，发给员工津贴、福利费、保险费等，加班必须按额外工时发加班费。3、健康与安全。为员工提供健康安全的工作环境，采取足够的安全措施最大限度地消除安全隐患，防止意外或伤害的发生；当

4、意外和伤害发生时，企业应立即采取救援措施并提供医疗补助，不能推卸责任。4、工作时间。公司应遵守适用法律及行业标准的有关工时的规定，每周工作48小时，加班不超过一天；不得强迫工人加班，并且加班要付加班费。5、成立社团的自由、以集体名义争取权益的权利：企业应尊重所有员工自由结社与参加工会和社团的权利（在不违反法律法规和道德的前提下）以及集体谈判的权利。6、劳动纪律。公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及语言侮辱。7、歧视准则。企业在聘用、报酬、训练机会、升级、解聘或退休等事务上，不可从事或支持任何给予种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会会员等资格或

5、政治关系的歧视行为。企业不得干涉员工尊奉涉及种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向和工会的信条、规范或要求的权利。企业不可允许带有强迫性、威胁性、凌辱性或剥削性的性侵犯行为，包括姿势、语言或实际的接触。8、管理系统准则。企业高层管理应制定公开透明的符合社会责任与员工条件的公司政策，并且进行管理监督和定期审核。（二）物流企业对外部承担的社会责任1、依法纳税。物流企业应按法律规定按时足额缴纳各种税款，并接受法律监督。不逃税、漏税或非法避税。2、保护自然资源，节约能源。物流活动过程中减少物流环节中的资源投入，高效利用资源，减少物流活动；遵循减量化、再使用和再循环

6、；积极开发新能源、可再生能源和替代材料，加快对新材料的替代和开发研究。3、环境保护。采用环保的、可重复再用绿色原材料和环保物流设备，进行绿色采购、绿色包装、绿色生产。实施产品“前端”研发、"中端”控制和产品“末端”治理的研究，减少资源匮乏性材料的投入；采取环保型，资源节约型运输工具，运输方式的转换可削减总行车辆，通过有效利用车辆，降低车辆运行、提高配送效率。实现污染排放减量化、资源化和无害化。4、消费者利益。尊重消费者的一系列权益，及时对消费者关注的问题、价值和目标做出反应和调整，及时按照消费者需求调整自己的经营思路和市场营销战略，注重在降低生产成本和交易成本的同时

7、，尽可能地向消费者提供更多的实惠、便利和承诺。尊重消费者的隐私权，加强消费者教育。5、遵纪守法。企业必须认真贯彻执行《劳动法》、《安全生产法》，按照《清洁生产法》、《环境保护法》等法律，主动接受社会大众和法律对企业社会责任的法律监督和社会公众监督，三、物流企业实行社会责任的价值意义（一）物流企业承担社会责任的社会价值1、有利于社会经济可持续发展。物流企业社会责任要求企业在运营过程中保护地球资源与环境和坚持可持续发展发展原则，强调在物流活动全过程采取与环境和谐相处的理念和措施，减少物流活动对环境的危害，避免资源浪费，因此有利于社会经济可持续发展。2、有利于提高企业