基于借阅统计分析的图书馆服务职能优化策略

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1、基于借阅统计分析的图书馆服务职能优化策略伴随着全球进入知识经济时代，一个国家知识水平的高低成为直接衡虽其综合国力的决定性因素。作为一个国家最重要最直接知识来源的图书馆的发展优化问题变得至关重要且刻不容缓，对作为祖国后备人才储备的高校图书馆进行深入研究也就变的极具现实意义。流通借阅量统计方法是图书馆统计方法中最具代表性和最重要的一种。所谓图书馆流通借阅统计是指通过借阅服务这个最能体现图书馆发展状况的窗口來了解读者需求及不同群体阅读喜好的变化，并分析借阅图书与图书馆藏书之间的比例关系进而反映出该图书馆的藏书特点及阅读者在不同时期不同群体的选择变

2、化。在获得流通借阅统计的基础上解决图书馆在发展过程Z中可能出现的各种问题，可以更好的完善图书馆服务，实现其作为知识资料文献宝库的根本职能。在我国图书馆的发展主要集中在高等学校，作为辅助教学的知识中心存在，本文就以长江大学图书馆为例，利用借阅统计方法对图书馆发展现状进行了分析并提出了行之有效的服务职能优化策略。一、关于长江大学图书馆最近5年借阅统计分析(―)、长江大学最近五年图书借阅数目及借阅人次统计，见表一：年份借阅数目借阅人次200851400234902009483412140320104574520671201140541198452

3、0123786018350通过表一上面数据的分析我们可以发现：在2008年到2012年期间，长江大学图书馆图书被借阅数目总体呈下滑趋势且下降程度较人，由2008年的51400本下降到了2012年的37860本,下降比达到了26.3%，儿乎达到了五年来图书馆最高借阅量的四分之一。长江大学图书馆图书的借阅人次也由2008年的23490次卜•降到2012年的18350次，几乎达到五年來图书馆最高借阅人次的22%。除去图书馆以外的因素考虑，长江人学图书馆的服务职能是没有实现的并且存在着较人的问题。（二）、长江大学最近五年借阅图书的读者类型统计，详见

4、表2（本）:表2读者类型20082009201020112012专科生12961023843793571本科生1970317984175201681915718硕士生18351756171116901550教职T656640597543511通过对表2屮的数据进行分析我们可以发现:从纵向来看，在2008年到2012年间长江大学图书的阅读者中以本科生为主，占到百分Z九十以上，其次在借阅人数中由上到下排列分别是研究生、专科生，最后是教职工。从横向来看，按年份2008到2012年，各类阅读借阅者都在减少，专科生减少比达到五年来最高水'卜的55%,

5、本科牛:减少比达到最高水品的20%,研究牛:减少比达到最高水品的15%,教职工少比达到最高水品的22%。其中，专科生的减少变化最为剧烈，研究生相对比较平稳。在表2屮之所以岀现借阅者类型以木科生为主，占到绝大多数，主要和国家的经济社会发展政策法律及学校教育层次有很大关系。现如今，我国正处于社会经济大变革大转型的新时期，急需一批高素质专业化的人才队伍的出现，而本科教育的快速发展就满足了这一要求，所以国家通过方针政策积极鼓励高等院校扩人规模，延展生源形成了本科生人数巨人的悄况，这就不难以理解表2中的现象了。（三）、、长江大学最近五年主要借阅月份比

6、统计分析表3年份1、2月3、4月5、6月7、8月9、10月11、12月20082%18%32%3%15%30%20091%17%31%3%15%33%20103%21%29%2%11%36%20113%14%35%1%14%33%20122%15%34%3%13%33%通过对表3的数据进行分析我们可以发现：从横向来看，每年的1、2月份及7、8月份借阅人数的比仅仅占全年比的很小一部分，最高没有超过3%；每年的3、4月份及9、10月份所占全年借阅总比的份额相对适当，总共占到全年的三分之一左右；与其他月份相比，5、6元月份及11、12月份所占全年

7、借阅人数的比重就达到了全年的三分之二以上，远远超出了其他月份。从纵向來看，五年来各个月份所占全年比重变化较小，具有较强的稳定性。在表3中，我们发现每年的12个月份可以分成两个小的部分，每一个部分都有一个变化周期，这个周期具体到学校的实际屮就是以开学为上升及顶峰区，以寒暑假为下降谷底区。以寒暑假为谷底的1、2月及7、8月Z所以借阅比很低甚至最高没有占到全年借阅比的百分之三，是因为在这段时间里，來自全国各个地方的学子们都放假休息了，我们从表2知道本科生是图书馆借阅的人户，失去在校学生的支持这儿个月必然所占比例很小。而处于上升区的3、4月和9、1

8、0月存在的原因可能是开学Z初刚刚接触新的科冃，立定新的学习fl标，还没有过多的时间和精力投入从图书馆中借阅的书上，只有在慢慢适应学习节奏后，为了满足更宽更广的知识需求才会进一步在