堡湖农庄战略管理分析

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1、(-)目标群体分析1.市场细分：为了确定目标群体我们首先对崇明生态旅游目标市场的选择做了分析。依据现有文献,我们发现来崇明进行生态旅游的游客以其户籍、年龄、性别、学历、职业等方面分类，对待崇明生态旅游的态度和主观感受是有所差异的。具体数据情况如下：(1)崇明生态旅游者的户籍构成:(距离远近市场)分析：研究发现，游客当中在崇明本岛的占32.04%,居住在崇明岛以外的上海人将近达到一半,占42.72%,外省市来崇明旅游的仅占23.3%,因此，崇明的目前的游客来源大多数是沪籍人员，究其原因很可能是与交通因素有关，崇明可以说是上海人周末和假

2、日休巧的好去处。(2)崇明生态旅游者的职业构成情况：(职业细分市场)(3)崇明生态旅游者的学历情况(文化水平细分市场)分析：年龄主要是集中在21至40岁的中青年人，占73.79%;学历层次主要是以大专以上的受过高等教育占大多数，占76.7%,大学本科以上的高学历受访者占50.49%,主要是一些公务员、教师、白领、企业管理人员、专业技术人员。其中白领人数最多，占到24%。说明崇明岛对这些工作压力大的白领和企业职工的吸引力是很大的。(4)受访人员来崇明旅游次数(旅游频率细分市场)分析：在受访者当中，有12.62%的人没有来过z32.04

3、%的人来过一次，有24.27%的人来过两次，有31.07%的人来过3次以上，说明在崇明生态旅游者当中,有将近一半的人在来过一次崇明以来会再次来崇明旅游，这是一个持续的盈利点，发展前景良好。(3)旅行者会选择的出游方式概况(岀游方式选择细分市场)分析：一半以上的人都会喜欢和亲友结伴而行，个人只身一人前往崇明的游客占20.39%,还有15.53%的人喜欢单位组织前往崇明旅游，但只有极少数的人(3.88%)喜欢旅行社组织，而喜欢网络组织的人是0，说明来崇明的生态旅游者大都只会自行安排旅游行程,依赖单位组织的人不多，而单位组织团建这个方式和

4、活动正是一个潜力市场。1.目标市场选择：针对于公司团建的白领市场理由1:职业细分市场图中可看出，单个单子体量大，对白领吸引力大理由2:上海白领平均月收入近万元,盈利大《2016年夏季中国雇主需求与白领人才供给报告》显示，上海白领夏季平均薪酬达8962元，而在相关文献中也有发现，来崇明岛旅游的家庭月收入至少都在1万以上，证明他们有能力来支付这个活动,对于农庄而言这是一个很好的盈利点。理由3:整体知识水平高，对于回归自然中探索、休闲更有需求。白领阶层中，本科硕士学历的人群最多,也说明了白领阶层的整体知识水平高，对于外出旅游和休闲放松更有

5、需求。理由4:白领阶层压力大，需要阶段性的放松。理由5:白领中,业务人员和技术人员的参与旅游的比值较大,这类岗位相对于繁忙的管理岗位来说，他们不仅对于知识、文化和新信息比较敏感，而且更有充裕的时间愿意前往目的地休闲旅游。1.目标群体特征分析/需求分析(1)新兴旅游产品的偏好。据相关文献显示,上海白领对于新兴旅游产品的偏好，排在前四位的依次是生态旅游(占75.19%)、森林旅游(占72.12%)、分时度假游(占62.13%).主题公园家庭游(占54.19%)1(2)偏爱交互性大的娱乐项目消费。白领对娱乐休闲的需求旺盛，一个团队建设更需

6、要互动性强的娱乐项目来增强职工凝聚力和向心力，培育职工的企业归属感和集体荣誉感。(3)偏爱能够提供专项团建旅行路线的消费。(4)偏爱具有文化底蕴的旅游消费产品。(5)偏爱前店后厂的旅游消费形式。前店后厂指旅游产品的制作过程。这样可以满足白领阶层在平时生活中无法接触到的产品制作工艺的好奇心理，并能够一起动手参与和设计旅游产品,受到专业的指导——和学历相关，探索欲望强烈，且互动性强。(6)偏爱能提升素养，满足好奇心的旅游消费。多数白领阶层在旅游消费中，其最主要的动机是其产品有着丰富的文化感和历史感，能够在放松心情的情况下满足好奇心提升自

7、身素质陶冶情操这与产品价格相比更显珍贵”并能为其产品附加值付费。(7)偏爱采用互联网终端对旅游信息进行查找订约。白领阶层已经与互联网经济挂钩，团建活动制定基本都是在网上完成。另外关于网络订约的需求：系统安全性、支付安全性、信息真实性、价格合理性、旅游产品评价真实性、售后服务质量。(8)个性化定制旅游产品是白领阶层旅游团建的新方向。白领阶层由于自身的经济条件允许和对新鲜事物的解除，更容易产生个性化的意识，更加青睐个性化的创新旅游产品，对团建活动时更加有吸引力，更团结，更投入(9)对"食〃的消费偏好。追求有营养、饮食文化、新奇的菜品。在

8、团建活动中，团队更希望能坐在一起进行健康文化饮食。(10)对"住"的偏好。由于压力大，要放松，因而追求享受、舒适的住房条件。(二)市场定位以生态文明为主题，为企业团队建设提供一揽子计划，打造集旅游休闲、交互娱乐、教育科研、历史文化于一