社交礼仪课件 第六章 聚会礼仪

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1、第六章聚会礼仪一、拜会二、集会三、晚会四、舞会五、赛会一、拜访准备1、拜访预约预约方式电话预约信件预约切忌搞“突然袭击”，做“不速之客”！不得已时提前5分钟认打个电话。拜会注意的问题有约在先上门有礼为客有方预约准备（1）约定时间（2）约定人数（3）如约而至上门有礼先行通报施礼问候轻装上阵应邀就座预约时间私宅拜访写字楼拜访晚上7点30分至8点、或节假日前夕最好不要在星期一、或工作日的上下班时间原则上必须提前5分钟到达。但在现实生活中去办公区域拜访应提前5至7分钟到达。办公区域的预约准备A、制定拜访目标B、准备好名片C、资料

2、准备D、适宜的礼品准备E、熟悉交通路径插图二、着装准备1、出门拜访之前，应根据访问的对象、目的等，将自己的衣物、容貌适当的加以修饰。可以形象的反映出你对被访者的尊重。2、如拜访的地点设在对方的办公区域，则应着正装或所在单位的制服，既代表了单位的形象，又传递出“你很重视这次拜访”的友好信息，使其愿意于你合作！三、拜访的举止与要求1、拜访办公区域时的举止A、到达接待处，清晰、礼貌的自报来处。B、被带到接待处是安静等待。C、初见被访对象主动起身招呼，做自介绍，并对对方抽出宝贵时间表示感谢！四、拜访的礼规1、初次见面的礼规2、私

3、人拜访中的礼规3、事务性拜访中的礼规4、拜访礼品赠送的礼规初次见面的礼规1、第一次拜访的概括性夸赞2、善于及时发现在上次拜访后的细小变化3、若女主人接待，一定要给予适当的赞美4、赞美一定要尽量具体私人拜访中的礼规要守时守约，若特殊情况不能前去，一定要提前通知对方，表示歉意。讲究敲门的艺术：食指弯曲，指关节敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。进门后，将随身带来的外套、雨具等放到主人指定的地点，不要随处乱放。主人没有提出就座不能随便坐下。主人认座之后一定要表示谢意，不能有不文明的行为。跟主人谈话，语言要客气。注意掌握时

4、间。道别：起身告辞，要向主人表示“打扰”之意。“请留步”、“再见”！不要起身后一去不回头，让主人觉得很失望。事务性拜访中的礼规1、首要规则是准时2、到达时，告知对方接待人员你的名字和预约的时间，递上名片。3、安静，耐心的等待，不要在中途打电话，或者看手表。4、被引到办公室时，如果是第一次见面先做自我介绍；如果认识，互相问候并握手。拜访礼品赠送的礼规1、搞清楚对象，注重效果2、抓准时机，注意场合3、挑选礼品要精心装为客有方（1）围绕主题任何一次登门拜访，都必须有其目的性.（2）限定范围要使拜会围绕主题而行，一项得力的措

5、施是（3）适时告退拜会之时，务必要注意“见好就收”，适可而止待客礼仪细心安排:（1）环境卫生在客人到来之前，需要专门进行一次清洁卫生工作，以便创造出良好的待客环境（2）待客用品通常，有客来访之前，需要准备好必要的待客用品，以应客人之需。在一般情况下，必不可少的待客用品有以下四类。（3）膳食住宿:在一般情况下，接待来客，均应以其预先准备好膳食，并且在会面之初，便向对方表明留饭之意。千万不要忽略此事，尤其是不要只顾自己用餐，而不顾招待来宾，让对方空腹而归。（4）交通工具接待远道而来的客人时，要事先考虑其交通问题。如

6、果力所能及，则最好主动为其安排或提供交通工具。热情接待迎送礼让（1）迎候（2）致意（3）让座（4）均等（5）送别送别热情相待（1）一心一意（2）兴趣盎然（3）主次分明普京招待客人二、集会主持者的礼仪要求一、熟悉议程首先，是主持人宣布正式开会。必要时，须全体起立，奏国歌、会歌。其次，由专人作主旨报告再次，对主旨报告进行分组讨论，或者进行大会发言、讨论。最后，进行总结，达成共识，或者通过相应的会议决议，宣布散会。集会现场二、控制时间（1）把握起止时间任何一次会议，都有自己公开宣布的起止时间（2）限制发言时间不仅会议的起止时间

7、要认真遵守，发言的具体时间也要有明确的限制（3）留有休息时间倘若会议举行时间较长，一般应当在其间安排一定长度的休息时间三、掌握会场（1）少讲多看主持人的主要任务是主持会议，而不是主要的报告人或发言人，因此他一定要注意恪守本份，不抢风头，尤其是不要在主持会议的过程中兴之所致，信口开河，离题万里。（2）调节气氛当然，主持人在集会举行时仅仅多听多看还是不够的，他还必须变被动为主动，采取必要的措施，以调节现场的气氛，令其保持良好状态。调节气氛发言者的要求1、仪表整洁2、内容周全3、态度谦恭仪表整洁（1）仪容发言人仪容修饰的重点

8、在于发型与面部（2）着装发言人发言时的着装，必须干净、整洁、端庄、大方，绝不能自己随心所欲乱穿（3）妆饰对发言人而言，适当的妆饰虽然必要，但仍须以庄重、保守为度注意仪容内容周全（1）分清对象，发言首先要了解听众（2）观点鲜明，在发言时，只有做到了观点明确，中心突出，态度清楚（3）材料翔实善于发言的人都知道，讲话