徐熙娣的管理沟通艺术评析

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1、小S（徐熙娣）的管理沟通艺术评析题目：徐熙娣的管理沟通艺术评析学院：历史学院历史一班专业：历史学姓名：席琴英学号：130201121完成日期：2013年10月30日35目录第一部分：从“牙套妹”到“金话筒”的蜕变(1-21页)第一节：直来直往，讨厌说话做作第二节：很“铁齿”，嘴上经常挂着“绝对不”第三节：从小爱说“瞎话”，爱学“刻薄”第四节：戴了牙套也要说出来第五节：伶牙俐齿的基础就是一次次失败或者成功的阅历第二部分：甜言：给家人和自己最好的爱（22-35页）第一节：为了家庭和睦，先“闭嘴”未尝不可第二节：夫妻之间最重要的就是爱与信任第三节：嘴上抹蜜，同时不要太黏

2、人和张牙舞爪第四节：把婆家挂在嘴边，爱也要说出来第五节：小孩又不是听不懂人话，干嘛要打？35“金话筒”的修炼秘诀：小S的说话技巧经常看《康熙来了》的人都会熟悉小S的两种不变招数：一是男女通摸；二是比美、走台步。无论男女嘉宾，只要做客《康熙来了》，都要遭到小S“上下其手”的“洗礼”。不过，她一向口无遮拦地采访与交谈，也常遭到很多观众的批评和抵制，认为她恶俗、低劣，只会昙花一现，直到后来她不断上涨的人气和好评证实了她的能力。从《康熙来了》开播至今，小S已经采访过上百位明星，凡参加过此节目的嘉宾都会对小S刮目相看。因为她在节目中的那些大胆提问和行为，不但活跃了节目气氛，

3、同时也让大家看到了小S驾驭节目的强大气场和伶牙俐齿的口才，这些是除了恶搞和嬉闹外实实在在的功力，这帮助小S赢得了更多的尊重与口碑。第一部分：从“牙套妹”到“金话筒”的蜕变与人交往，在特定场合说话太直、太透，稍有不慎，可能就会引起对方不满，对自己产生不利的影响，不过，不可否认的是，谁都喜欢与直来直去的人交朋友，因为朋友之间讲究的就是不藏着、不掖着，太做作反而被视为不真诚。35第一节：直来直往，讨厌说话做作　　如今风头正劲的小S，想当初也是一个名不见经传的丑小鸭，跟姐姐大S比起来，她就显得有些太普通了。还好，小S天生乐观，戴着牙套也能自娱自乐。她的这种没心没肺式的心态

4、居然引起了很多牙套妹的共鸣，甚至一度让戴牙套变成了时尚。　　当小S摆脱牙套之后，事业与爱情旺到了最高点，她除了找到理想的归宿外，还把主持工作做得风生水起，成为如今娱乐界炙手可热的人物。与人交往，在特定场合说话太直、太透，稍有不慎，可能就会引起对方不满，对自己产生不利的影响。不过，不可否认的是，谁都喜欢与直来直去的人交朋友，因为朋友间讲究的就是不藏着、不掖着，太做作反而被视为不真诚。　　在这一点上，大小S绝对是典范，她们的性格直来直往，有话就说，因此在圈中得罪过不少人。有人说，在台湾演艺圈，如果有一个人说大S是好人，那么必然有另外一个人站出来痛骂她一顿。这都因为大S

5、性格直来直往，非常讨厌做作，难免在某种情况下得罪人。　　小S其实也一样，直接起来甚至不分场合。有一次黄小桢做客《康熙来了》，小S竟然利用广告时间拔眉毛，她还问黄小桢：“我拔眉毛没关系吧？”也许黄小桢觉得这个主持人挺逗的，就说：“有什么关系！”35她并不介意，这下，小S为自己的直接找到了借口，就觉得心安理得了。　　当然，这并不是倡导大家在工作期间，做一些与工作无关的杂事。不过，小S却直来直往，她当时确实想拔眉毛，于是就直接问嘉宾是否介意，她的坦率、不做作赢得了黄小桢的尊重。黄小桢也因为小S的坦率没有介意对方忽视自己，这就是坦率的价值。当然，也许换做别的嘉宾可能并不会

6、这样做，也许他们表面说不介意，心里却觉得不是滋味。而主持人要是换做别人，估计嘉宾也不会有那么大的包容度。小S的直来直往、不做作，在圈中已经是出了名的，如果小S明明想拔眉毛，却找各种理由和借口搪塞，估计嘉宾才会真的受不了。　　直来直往是真性情的体现，在不同情况下会产生不同的效果。其实，只要记住哪种情况下可以这么直接，就能避免对方反感，反而会将自己单纯、真诚的一面流露出来，得到对方的认可。下面就给大家介绍几种直来直往时应该避免的情况。　　一、批评别人的时候。心直口快的人可能会逞一时口快，没想过对方会有什么反应就劈头盖脸地批评一通，这样做不但会让别人觉得你情商不高，而且

7、会使对方感到厌恶，引起不必要的麻烦。35二、说别人短处的时候。俗话说：揭人不揭短，打人不打脸。揭短一向被认为是小人行径，为人所不齿。而且谁都有短处，如果自己口没遮拦去揭别人的短，那么对方肯定也会让你吃不了兜着走。在这点上，小S把握得还不错，尽管在节目中她很大胆，但是分寸把握得当。不过，难免有时一不留神让对方有些不快，唇齿相讥。我们就来看看占主导地位的主持人小S是如何控制场面的吧。　　1．安之若素。　　没有羞怯万状，也没有狼狈不堪，而是保持安然自若的风度，把揭短抛置一边，或者自我调侃一下，因为小S从来不觉得自己的缺点是缺点。　　2．勿以牙还牙。　　有人一旦被人揭短马

8、上就还以颜