客户软装规划、软装需求调查服务表

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1、《客户软装规划、软装需求调查服务表》双方预约首次看方案时间：2019年月日时星期实际量房时间：年月日时分至时分尊敬的客户，您好！为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等需求有所了解。我们会充分尊重您的隐私。充分了解您，才能满足您的需要，请您理解。非常感谢您的密切配合！我们会精心测量房间的每一部分尺寸，同时记录您的意见与要求，为完整家居设计方案提供准确的依据。一、基础信息篇：客户姓名：联系电话：项目地址：房屋面积（建筑面积）：平米预计软装进场时间：年月日预计装修总费用：元居室种类：

2、□平层□错层□跃层£复式£别墅□其他首次到店时间：您是通过什么渠道了解到的洛克国际：□业务员£设计师£其他房屋所处的装修阶段：□前期设计□主体拆改□水电改造□三工进场□厨卫安装□木门地板□墙面硬包□灯具五金£窗帘选择□拓荒保洁□家具进场□软装饰品二、客户信息记录：1、您的年龄：□20——30□31——40□41——50□51以上2、您的学历：□本科以下□本科以上3、您的职业：□经商□公务员□高层管理□医生□教师□艺术家□其他4、您从事的行业：□IT□电子□贸易□服装□教育□房地产□教育□媒体□金融□其他5、您的居室成员：□父母□夫（妻）□女儿□儿子□孙子□孙女□保姆□其他6

3、、孩子年龄：□还没有孩子□1—3岁£6—12岁£13—18岁£18岁以上7、您最重要的日子□您的生日□孩子的生日□结婚纪念日□其他日期是：8、你的住宅使用目的：□常年居住□度假居住□会所娱乐□商用□投资三、软装需求分析：1、请客户提供户型CAD图和效果图□已提供□无1、庭院：□有□无□共平米。1、家庭共用空间间数：阳台：个，书房：个，餐厅：个，客厅（起居室）：个，窗户：个储藏间：个，娱乐间：个，音影厅：个，茶室：个3、是否需要摆放书籍、收藏品及展示品：□是□否2、您喜欢的软装风格：□现代£港式□美式□地中海£新古典□后现代£法式□东南亚□传统中式□新中式□简约£北欧□轻奢£

4、意式£混搭£其他3、软装项目需求：□窗帘□墙纸□墙布□软装□硬装£家具□灯具□挂画£地毯□饰品□床品□花艺□整装£其他4、窗帘意向：£海外品牌£国内品牌□定制5、墙面意向：£软包£硬包□墙纸□墙布6、家具意向：£海外品牌£国内品牌□定制7、地毯意向：£海外品牌£国内品牌£定制8、床垫意向：£海外品牌£性价比海£国内品牌9、您喜欢的陈设品：摆设类：□雕塑□玩具□酒杯□花瓶□其他壁饰类：□工艺美术品□各类书画作品□图片摄影□其他10、您喜欢：□陶器□玉器□木制品□玻璃制品□瓷器□不锈钢□其他11、您喜欢哪类画：□壁画□油画□水彩画□国画□招贴画□其他12、材质偏好：:£棉麻□绒

5、面□皮质□木质□金属□石材13、软装预算:£5万以下□5-10万□11-20万□20-50万£60-100万□100-200万£200万以上四、感性信息记录：1、您喜欢的家居整体色调：□单色（黑白灰色系）□中性（褐色、卡其色、咖啡色）£冷色（蓝色、紫色、绿色）□暖色（红色、黄色、橙色）特别喜欢或排斥颜色备注：家庭成员颜色喜好备注：2、客户热衷的品牌：□奢侈品□家具£个人物品£服装□其他3、客户熟知的酒店、建筑、景点、国家：4、客户熟悉的设计师：□国际□港澳台£日韩£国内□其他5、您喜欢喝：□茶□咖啡□饮料□水□其他6、您的个人爱好：□收藏□音乐□电视□宠物□运动□读书□旅游

6、□上网□其他7、您的个人交际：□喜欢一家人享受家庭生活£交际广泛£家中偶尔有交际活动8、客户有什么特别忌讳或宗教信仰：9、您通过什么媒体了解外面的信息？□电视□广播□报纸□网络□杂志□（渠道发行）直投杂志10、您选择软装公司的关键因素：（请按关键程度排序：A、为首要因素B、为次要因素以此类推）□价格□设计□品牌形象□人员素质□运作效率□施工质量□家居饰品配套功能11、您有什么特别要求：五、项目进度沟通1、设计师反馈：A、初次方案首约时间：年月日。B、预约签单时间：年月日。C、首次量房时间：年月日。复尺确认时间：年月日。设计费：□整装设计设计费元□逐项定购1）合同金额元2）合

7、同金额元其它备注：D、基础需求确认：您的建议（或特殊说明）：2、您对本公司的印象：£推荐□很好□良好□一般3、您对客户经理服务的印象：£推荐□很好□良好□一般4、您的补充说明：5、客户经理的补充说明：客户经理签字：客户签字：□深化需求□出意向图□整装方案□重点跟进部门意见：此单交回时间：年月日主案设计师：设计助理：方案预计完成时间：方案实际交付时间：方案实施预约时间：方案安装完成时间：预估首次回访时间：预估年度回访时间：首次回访时间：备注客户反馈：年度回访时间：备注客户反馈：本表格领用、使用、保密规定：1、本表格为