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时间:2019-11-23
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1、广东外语艺术职业学院国际商务系实训任务书姓名:程妃妹商英8班实习学牛基本情况姓名程妃妹性别女民族汉照片政治面貌团员出生年月日1993.08.29身份证号440882199308293024身体状况健康籍贯广东省湛江市专业商务英语实习单位浙江嗦州市佳艺包装有限公司和广州丰程机械设备有限公司实习时间2014年10月23日至2014年10月27日和2014年10月31至11月2FI实习口的1•获取与专业有关的经验,引导自身对未来就业方向的选择。2明确所学专业在市场上的竞争率。3•锻炼与外商交流的能力和技巧。4学习不同国家之间的跨文化。如:礼仪、语言、习俗和行为习惯5了解涉及商务
2、方面的会展知识,如展览产品的专业术语和摊位选择的优势。6提前进入员工的角色,学习如何处理好老板的关系,公司全体员工做到团结共事,营造良好氛围。实习内容1•担任采购代表和参展商。向外商介绍公司的主打产品,针对仿真花、永生花、机械和布料等进行翻译。2•收集大量关于家居用品、仿真花、印花机械、激光、陶瓷等的翻译资料。3•获得来自世界各国客户和国内同行卖家的名片。4.而对而给国际买者介绍本公司印花机的操作流程,适用的布料,及各种各样的图案。实训任务一、展馆翻译1.举牌过程中的得失体会(礼仪、语言、位置选择、时间选择等)礼仪和语言:面带微笑,与老板交流吋,声音要洪亮(考验与客户交流
3、时清晰度)2•位置选择:展会分为三个馆:琶洲、中州、保利。竞争难度由高到低为:琶洲》中州=保利。具体地点又分地铁A/B/C岀口,其屮A岀口举牌人数最多,价格最高,但难度最大.C出口参展商出入次数最多,价格相对较低。3.时间选择:最佳〜早上9点和晩上6点2.所工作摊位的布展特点平网印花机:1•位于进口通道的屮间位置,空间较大,设两个前台(左右)。2除了冇展示的样机,在前台位置述摆放本公司印花机生产出的样品,品质齐全,图案多样。3•摊位摆放三张桌子,上面盛有糖果和水果,供接待客户所用,柜子里还装有茶叶和咖啡,员工统一服装,服务周到。1.所工作摊位的产品分析(目标客户、价格策略
4、、营销策略、产品的零配件、生产流程等)1•目标客户:仿真花:日木,俄罗斯,欧美。平网印花机:国内和卬尼〜2•价格策略:仿真花:MOQ:1000元,价格随所订产品数量增多另设优惠,涉及运费和保险问题。平网印花机:6套色:160万元,8套色:200力元,10套色:240力元3•营销策略:两者:展馆内有自身产品的广告纸和视频宣传(平网印花机没有)。设计新颖和创新,做到“人无我有,人有我优”。仿真花:物美价廉平网印花机:主打品牌,专利产品,质量有保证。生产流程:仿真花:1•公司生产用布染成的花,主要品种有蝴蝶兰、蕙兰、百合、玫瑰、康乃馨等。2•在国内采购陶瓷、盆栽、相框来做花的装
5、饰,再销往国外。平网印花机:最新型全门动数控如布系统一刮卬装置一升降系统—环保节能烘干机一水洗装置。主要适用布料:针织布,梭织布,氨纶布、丝绸布等植物。2.如何将客人吸引进自己服务摊位1.在展会内通过广告纸和视频做大量的宣传。2.员工统一服装,水果、咖啡齐全,服务热情3.初步交流吋可适当和外商他们谈论所在国家的文化,拉动彼此之间的亲切度,在深入介绍产品。3.翻译过程中的体会成功:第二〜三期:基木了解客户所需,也按老板耍求介绍本公司的产品和步骤,收集外商的国籍和公司的产品类型。经验:第二期:由于展会属于国际性,来自224个国家的外商,一些国家外商很严重的口音,导致交流有时不
6、太顺畅。第三期:由于有第二期的经验,渐渐地适应了这种语音氛围,口语表达更加流利,表现也更自信。插入“外贸连”介绍:10月份展会多多少少会受外国节假日影响,比如印度的DIWALI,大过年,所以会有很大部分的印度客户没有来参展,总体人流会不及春交会。自身接触的外商:东亚有朝鲜和韩国,日本。东南亚有马来西亚,印东。西亚有伊朗,叙利亚。东欧有俄罗斯,乌克兰。西欧有英国和比利时。南欧有西班牙和葡萄牙。北非有埃及,利比亚,突尼斯和阿尔及利亚。大洋州的澳大利亚和北美州的加拿大等
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