商务英语结课论文

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1、中文部分:浅谈产品的营销策略营销不仅是一门科学，更是一门艺术。这不仅仅是理论与实践的一种综合,更是一种升华，升华至无止境的营销世界。——菲利普.科特勒一、关于市场营销菲利普•科特勒，关于市场营销的定义如下：市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。此概念将市场作为营销的起点，而不再是企业。企业以顾客为中心，以整体市场营销为手段，来赢得顾客满意，从而实现企业的经营冃标。可能很多人都把市场营销和推销等同起来，是的，我在Z前也是这么认为的,事实上并不是这样，管理大师彼得

2、•杜鲁曾经说过，可以设想，某些推销工作总是需要的。然而，营销的H的就是要使推销成为多余。营销的忖的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合顾客的需要而形成产品自我销售。可见，营销和推销是有一定差别的。二、主要营销策略（4p策略）及举例1、产品策略所谓产品策略，即指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础，从一定意义上讲，企业成功与发展的关键在丁•产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。产品策略是企业为了

3、在激烈的市场竞争屮获得优势，在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段，包括产品定位、产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的生命周期运用策略。例如，可口可乐瓶，很多厂商已经注意到，产品的包装直接影响到其市场竞争力，它使你一眼就认出摆在货架上的产品。在包装设计上，也许最著名的就是1915年由瑞典设计师AlexSamuelson设计的可口可乐玻璃瓶。尽管现在大批量的可口可乐已经以罐装或塑料瓶装出售，但在电视广告上可口可斥却永远以玻璃瓶的形式出现，这经典的诱惑曲线几乎与神秘的可口可乐配方同

4、等重要，成为可口可乐的代名词。也正是因为这个神奇的瓶子，Samuelson得以在设计史上留有一席Z地。2、定价策略定价策略，市场营销组合中一个十分关键的组成部分。价格通常是影响交易成败的重要因索，同时乂是市场营销组合屮最难以确定的因索。金业定价的日标是促进销售，获取利润。这耍求企业既要考虑成本的补偿，又要考虑消费者对价格的接受能力，从而使定价策略具有买卖双方双向决策的特征。此外，价格还是市场营销组合中最灵活的因索，它可以对市场作出灵敏的反映。我不敢说每个人买东西都会看价格，但是人部分买的时候还是会看的，所以为

5、了既能反映产品的质量，乂能保证金业有利可赚，做出合理的、人们能够接受的价格显得是很重要的。3、分俏策略分销策略是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务。主要包括商人中间商（取得所有权）和代理中间商（帮助转移所有权）。此外它还包括作为销售渠道起点和终点的生产者和消费者，但不包括供应商和辅助商。从某种角度上来说，制定合理的分销策略对一个产品的销售是有很大帮助的，举个例子说，戴尔的模式习惯被称为直销，在美国一•般称为“直接商业模式”（DirectBusinessModel）0所谓戴尔直销方

6、式，就是曲戴尔公司建立一套与客户联系的渠道，由客户直接向戴尔发订单，订单中可以详细列出所需的配置，然后由戴尔“按单生产”。戴尔所称的“直销模式”实质上就是简化、消灭屮间商。4、促销策略促销，是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。促销的核心是沟通信息。促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为。促销的方式有人员促销和非人员促销两大类。在产品营销的策略中，促销策略是使用比较多的，促销活动也是多种多样,其屮有人员促销，也有非人员促销，比如说

7、广告、营业推广等。三、我的营销实践作为市场营销专业的学生，虽然学习了关于市场营销的专业知识，可是都是纸上谈兵，所以，在大二的那个暑假我没有回家，而是找了份促销的工作。我做的是泸州老窖等系列白酒的促销，白酒促销这在整个促销屮还是首创。泸州老窖有高、中、低的等级，为了做好促销工作，我们先要观察每一个前来购物的消费者，针对自己的判断来选择推销的等级；在我们促销商品时，要把商品的各大卖点都掌握，这样在介绍商品时才有话说，当然知识背熟了各大商品的卖点是不够的，你必须具有随机应变的能力，因为每位顾客所关心的重点并不是一致

8、的，你耍能够对每位顾客提出的问题做出对促销最有力的冋答。每一•种商品都有它的竞品，在促销口己的商品时不要贬低甚至抨击竞品这是我们应该知道的，其实，在生活屮，也是应该这样，不能说我们的竞争对手如何如何的不好，表现自己的优点，我们并没有能力去评论别人，更何况是差评呢。两个月的暑假促俏生活很快就过去了，我不敢说我学到了多少东西，但是我自己觉得有了很大的收获：下雨天里，咬着牙去上班的坚持；晚上下班回来，走夜