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1、区域(办事处)管理办法一、区域办事处的设立、职责及其管理1、区域办事处的设立、机构设置、人员编制由公司营销中心核批。2、区域办事处是营销屮心的分支机构,应严格遵导公司的各项制度。业务部分应接受大区总监的直接管理,其他部分由营销中心负责协调。3、区域办事处的职责:1)确定区域的销传目标,区域经理要按照所负责的区域客户年度销售计划,列出木区域年度计划销售项目表,计划时I'可应精确到月。2)区域经理在本年度计划销售项口表的基础上与公司协调,制定出本区域年度各产品计划销售项目表,进而制定出本区域年度各产品每季度,每月计划销售项目表。3
2、)区域经理应按照每月(季度)计划销售项目表制定岀本区域对于每个客户,每个产品的每月(季度)计划销售项目表报。4)区域经理在营销中心批准后,制定对于木区域每个客户,每个产品的每刀/周销售预算和计划,并每周把销售报告报营销中心,批准后实施;并按此执行。5)在公司营销中心的指导下,制定具体的实丿施计划,并报公司批准后实施;6)负责本办事处的营销管理工作,具体如下:a负责向用户介绍推销公司的产站;b负责建立客户关系,并作好客户的维护工作,建立客户档案,按计划巡访客户,进行市场调杳,及时反馈市场信息,协助人区总监、营销中心进行客户评估。
3、7)负责代理商的发展,代理商的管理根据公司相关制度执行。8)负责根据业务发展状况向公司提出人员的招聘、培训、考核、晋升等计划;9)负责木区域信息的收集、整理、分析并及时将这些信息传递给公司;10)负责组织或帮助代理商组织各种产品交流活动;11)办事处配置技术支持人员,将负责本区域及相邻区域无办事处的技术支持、现场调试等工作。如果公司委派技术支持人员到其他区域的,应积极配合。12)技术支持工作包括与设计院、用户、安装工程公司及相关厂家的技术交流、答疑解惑、简单图纸的提供等。⑶公司临时指派的任务。4、区域办事处实行经理负责制,主管
4、负责全面工作。5、区域办事处会议制度:1)区域办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会;2)临时会议由通知确定;3)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。4)区域办事处会议应由区域经理主持,负责人不在时,指定他人主持;5)会议总结应及时传至大区总监。6、区域办事处应按要求及时向公司报送如下资料:1)销售周工作报告(区域经理及项目经理每周均要上报):包含工作周报表、新项目信息列表;2)销售月T作报告(区域经理每月上报):包含工作月报表、本月投标项目列表、预计下月投标项目列表及下月费用预算表;3)年报表
5、:本年度工作总结二、区域办事处人事管理1、区域办事处应依照人事管理制度加强人事及具档案管理,使人事管理工作制化和规范化。2、区域经理由公司任命;一般员工的的调入、调出,应山区域经理提出意见,经公司批准后办理正式手续。3、区域办事处要执行公司的各种管理规章制度和公司的销伟策略、方案、计划。区域经理任免应广泛听取区域业务人员意见,经公司通过后决定。4、区域办事处销售人员一般应具备大专以上学历,身体健康,年富力强,素质好几具有独立工作能力。5、公司营销中心按规定定期向区域办事处派驻管理人员进行巡回管理;区域办事处新招人员需到公司进行
6、培训,培训期为一个月。薪酬及其他福利由公司负责。6、区域经理的亲属不得调入本区域办事处工作。7、公司参照相关考核制度对区域办事处人员进行考核。8、区域办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。三、区域办事处的财务管理1、区域办事处应认真执行公司各项财务管理制度。2、区域办事处应严格执行经费预、决算制度,如实反映财务收支情况。并应严格执行对区域办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。3、区域办事处应加强财务管理的白检自杳工作,发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要,对区域办事处财务管理情况进行检查指导,
7、坚决杜绝违反财经纪律的现象。4、区域办事处应加强管理,提高服务质量,提高经济效益。5、费用支出标准(1)办事处基木费用、(差旅、通信、投标成木、补助、小额招待)等采用备用金制度。(2)差旅费报销需有川差中请表、经费使用表及正式票据。(3)传真费:必须使用正规票据;(4)邮寄费:必须使用正规邮电栗据;(5)办公用品费(含复印费):每月向公司报办公用品耗材明细表,采购提出申请表。(7)展会、技术交流等宣传费:经公司批准后方可支出;(8)其他:超出预算的费用,支出前须填报v特殊费用申请表〉,经公司批准后方可支出。6、费用的核销(1)
8、办事处的所有支出均为限额实报实销,所有费川均需经办事处经理审核后,每月25IT前将发票单用EMS寄到公司营销中心复核,销售副总签字核销。(2)差旅费核销依据:当刀考勤表、当刀出差申请表以时间先后为序按E机、火车、汽车票、住宿票及其他票据分类粘贴,按规定格式填写差旅费报销单,经
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