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时间:2019-11-23
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1、如何让新员工快速适应公司―《海底捞店长日记》第一节读后感《海底捞店长日记》这本书最近很火,昨天拿到这本书后只粗略的浏览了第一节就有所感触。这本书一百个人有一人的解读,员工可以从中学到如何工作和成长,管理者可以学到如何管理,而我作为一个HR的从业者看到了海底捞是如何让员工快速适应公司的,并对我有所启发。每一个新加入公司的员工心情都是忐忑的,对环境的不熟悉;对自己的能力不肯定,对于能否做好新的工感到不安、力不从心;感到孤独,担心被老员工排斥;不熟悉公司的规章制度,不知所措;不知道所遇的上司属那一类型,能否很好相处;害怕新工作将来的困难很大。我认为新员工快速的适应公司,关怀和沟通是关键。海
2、底捞在新员工的关怀方面就做得很好。舒适的培训基地和可口的伙食,消除对环境的不适应;善于发现员工的优点并鼓励员工,让员工感觉受到关注和激励;师父的传帮带能快速的让员工适应岗位;同事友善,领导热情,让员工有融入感,不觉孤独。目前,一般来说无非是几种常见方法:1)简单的入职培训肯定是必须的,如公司的规章制度、岗位职责等培训,这是让新人快速熟悉公司的一个不可或缺的步骤;2)导师帮带,这个在我们公司有个专门的伙伴制度,也就是新人进来后,会有专人带他熟悉公司环境,在工作和生活上都给与帮扶,让每个新人入职后都能快速进入角色,并感受公司管理的人性化;3)系统的岗前培训,不过这种系统的岗前培训主要是针
3、对一些专业性岗位,或者那些需要接受系统培训才能上岗的职位。 新员工入职培训:不能信息轰炸,要侧重关系培育 对于新员工进公司后,会在一周之内完成新员工入职培训。包括员工行为礼仪,公司纪律,员工手册,企业文化,专业知识,岗位操练等方面内容,包括一切应知和应会以及岗位所需的基本要求。在新员工入职培训结束后要进行全面考评,经考核合格后方可上岗。 需要注意的是,入职培训不能为培训而培训,不能信息轰炸,要侧重关系培育,为新员工快速融入集体做实事。 师父制度:选对的人,做对的事 选对的师父,做对的事,这点很重要,也就是说,一个优秀的师父对新员工的入职引导很重要。新人入职后,有专人负
4、责带领熟悉公司环境、企业文化、规章制度,也就是师父制,师父一般要做以下几件事: a、带领新员工熟悉企业的整体布局情况,企业文化、价值理念、规章制度及发展远景与规划; b、带领新员工进行走访,并同职能部门直接负责人介绍认识、沟通,使新人感到集体的关心和力量; c、带领新员工参观企业各类生活设施,熟悉公司周边环境,如餐饮、医疗、银行、交通等; d、带领新员工对新工作进行重新认知和定位,面对新技术、新操作、新要求、新环境进行逐步熟悉。 在试用期内,部门会定期或不定期地与新员工本人及其直线主管保持有效沟通,同时做好沟通记录。进一步掌握新员工自身素质与岗位要求间的匹配
5、程度,了解新员工在新工作岗位上的优秀表现和存在的不足,新员工有哪些困难?有哪些心理不适和压力?都要积极正面地沟通。 大部分新人入职后,都希望能表现好自己,然而对老员工一种敬畏感,对新环境也有种敬畏感,这很容易产生隔阂和离心率。一个优秀的HR,就应该要敏感地察觉到这点,消除新人这种敬畏心理,以平等、积极的心态融入到新的集体中来。最后,除了上述措施手段帮助新人融入新环境,精明的HR同时必须做到跟新人的思想上的沟通,心灵上的交流;要留人先留心。
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