劳务公司管理的研究

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1、劳务作业的管理特点：施工总包或劳务企业对现场劳务管理多种形式并存，管理缺位，对施匸现场工人管理不到位；施工企业几乎不设置劳务管理人员，日常劳务管理往往合并在其它管理中，管理H标只求解决安全稳定和突发事件；工程项冃施工总包企业仍然习惯于与班组长（或包工头）打交道,将劳务管理职责层层往下转移等，劳务管理职责分散。造成以上现象的主要原因有：一是社会普遍现象：施工企业外雇工人，特别是外來农民工手续简单、报酬便宜、来去方便，认“长”为主，管理起点较低；二是外来劳务人员自我维权意识不強，大多仍然停留在“认”班组长（包工头）的层面上，对应该与公司签订劳动合同以及享受相

2、应的工伤、医疗保障等基本维权诉求尚无清楚和迫切的意识；三是施工项冃特点造成工人流动性较强，特别是园林工程季节性强、施工受制约因素多造成抢工的丿施工阶段，以班组（包工头承包形式）为单位的工人进出频繁，难以进行稳定有效的管理。随看工人维权意识的和劳务管理要求的不断捉高，必须加强对施匸现场工人的管理。具体主要要抓以下儿方而的工作：一是具体落实劳务用工管理，适度地提高企业管理要求。在现冇阶段，施工企业设立劳务管理岗位，将劳务管理职责固定到人，形成劳务管理明晰化、纠纷解决冇人管的格局。二是引导建筑业工人自我维权，逐步增強他们自我管理的意识。建筑业农民工是施工企业的

3、主体，也是建筑工程的创作者，増强他们的自我维权、自我管理意识，不仅可以保障工人的权益，而且还能从根本上推进施工企业的劳务管理能力。三是引导社会加大对建筑业农民工的关注，全而构建农民工管理和服务体系。要通过对农民工进行全方位的关怀，解决他们的居住、教育、医疗等现实问题，使他们留得住、干得好、少顾虑。二、劳务管理中存在的问题及解决措施1、劳务管理屮存在的问题及原因分析由于认识、措丿施和落实上的差异，在劳务管理上还存在劳动效率低F、效益流失、质量安全隐患、工期拖延等不足。存在这些不足的主耍原因，一是对劳务管理的特殊性的认识不足，造成管理行为不到位。进行劳务管理

4、时，往往只重视事前要求和事后验收两个环节，而对屮间的计划、组织、指挥、协调、监督、控制等抓得不细不实。少数管理人员认为，我们严格按劳务合约办事，谁出的问题谁负责。但是，如杲工程项忖干得不好，砸的是施工企业自已的品牌，毀的是企业的信誉，此时失去的就不仅仅是效益了。二是劳务管理办法需耍进-步完裨。工程项H管理中的“四控制”（进度、质量、成本、安全控制）、“两管理”（合同管理、信息管理）、“-•协调”（组织协调）的功能以及针对这些功能结合本企业实际特点出台的各种管理办法，对于搞好项目管理至关重要。但个别项目在劳务管理中，有的透明度不够，责、权、利不清，管理行为

5、混乱，缺乏约束力；有的互相扯皮，指挥不灵，出了问题厉一•喊、二推、三扯、四赖、五丿11,于是糊涂账糊涂算，最终由企业来承扒损失。三是基础管理不到位或者力度不够。2、加强劳务管理的措施（1）牢固树立、切实加强劳务管理的意识。只有认识到位了，才能在行动上落实。要在思想上牢固树立让遍工过程完全处于我方的控制与掌握屮的意识，培养全员的管理意识，营造“以我为主''的遍工管理主题，才能冇效地在施工中实现各种管理，才不致于被劳务队伍牵着鼻『走。（2）用责任管理制度保证对劳务的管理实现预期H标。首先要确立忖标责任，严格责任考核。项H部必须对其所辖需由劳务实施的工程进行认

6、真调查、分析、评估后，确定出具体的质量、安全、工期、效益责任目标，进行考评,约束其在管理过程中的不规范行为。其次要成立管理班子，健全对劳务队伍全过程监管的规章和制度。对其进行全过程的成本、标准、计划、质量和安全等管理，这也是避免和解决问题的唯一办法。（3）夯实基础工作，确保管理效果。首先要把好劳务队伍的进场关。第一应做好论证与评佔所需的劳务的能力及规模等。第二据所需对所有劳务进行筛选。对市场上的劳务根据专业、施工能力等进行有针对性的筛选，保证其履约能力能够满足工程Z需。第三要签订周密、完善的劳务用工合约。在同劳务发生经济往來时，要以签订合约为唯一标志，以

7、堵塞住各种漏洞。其次要加强进场后管理控制。要坚决“以我为主，以工程施工为主”。笫一要指派专人进行现场控制，随时学握技术、质最、安全、进度情况,及时通过经济杠杆进行调节、纠」E。第二耍切实履行合约中作为屮方的责任与义务。坚决避免由已方给劳务造成窝工等损失，从而影响工程本身。第三要果断决策。对不能满足合约要求的劳务坚决令其退场，将损失减小到最低程度。再次对资金拨付耍紧扣现场，手续耍严密、完备。建立完善的互相监督的签字手续等。最后要完善决算管理。对劳务进行决算时，山所有参与管理者进行会审，形成决算意见，坚决、严密地维护金业利益,把好绘厉一关。三、务工人员管理制

8、度（一）务工人员招工制度为了加强遍工现场劳动用工的管理，维护企业和劳动者的合法权