国美经营管理手册-管理系统-总部分册

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1、国美经营管理手册-管理系统-总部分册目录第一部分总部管理中心职责3笫二部分总部管理屮心组织架构及人员编制4笫三部分总部管理中心部门职责4一、计划实施推进部4二、标准建制事务管理部5第四部分岗位职责5一、中心51、总监52、副总监63、秘书6二、计划实施推进部71、经理72、计划推进主管73、会议专项主管7三、标准建制事务管理部81、经理82、公文主管83、档案印信主管94、印信专员95、标准建制主管96、标准建制专员10笫2页共10页内部资料严禁外传违者必究第一部分总部管理屮心职责一、负责集团计划体系的管理。总体负责各级单位的刀度经营管理计划的组织、指

2、导、推进和检查。二、负责董事局主席、总裁、常务副总裁、公司级会议产牛的专项任务的编制、发布、跟际、预警、执行情况核查和评价。三、负责集团会议体系的组织、管理、协调，保障公司会议体系的顺利运作，督导会议决议贯彻执行。四、负责总部、大区、分部各体系管理团队刀度绩效考核方案中KPI指标的提取、修订、优化及审核。五、负责对总部各屮心、各大区月度计划重点工作进行督导落实，并对实施结果进行评价。六、负责公司OA系统的建设与维护，提升各屮心、各人区、各分部文件流转效率。七、协调跨中心重大项目，制订项II计划、统筹资源，跟踪各中心项II实施进度。八、负责处理公司级重大

3、突发事件，并视情况组织、协调各相关单位予以解决，有重大影响预期的及时报公司领导。九、负责集团公文流转的管理，是集团所有正式制度、通知、公司级会议纪要等各种正式文件的唯一管理和发布单位。十、负责公司印信、档案管理。第3页共10页内部资料严禁外传违者必究第二部分总部管理中心组织架构及人员编制笫三部分总部管理中心部门职责一、计划实施推进部1.负责总部各屮心、各人区半年度、月度经营管理计划事项的跟踪、推进、核杏和评价。2.负责董事局主席、总裁、常务副总裁、决策委员会及公司级会议产牛•的专项任务的跟踪、推进、核查和评价。3.负责总部、大区、分部各体系管理团队月度

4、绩效考核方案中KP1指标的提収、修订、优化及审核。4.负责对各大区、分部管理团队管理类经营指标考核标准的修订、刀度评价及考核。5.负责公司级会议的组织、协调、管理，保障公司会议的顺利运作，撰写会议纪要并跟踪会议布置任务和决议的落实。6.负责定期向集团常务副总裁通报专项任务及重点工作的推进、落实、完成结果。7.负责检査、推进各层级人员的工作效率，提升公司员工对工作流程的熟悉程度。8.负责总部、大区、分部晨会工作的统一管理。笫4页共10页内部资料严禁外传违者必究9.负责集团每日销疑发送名单的随时维护。二、标准建制事务管理部1.负责总部日常公文下发前的审核及

5、下发，落实到主送范围单位，并检查执行情况。2.根据授权对总部公文用印、下发，并对各大区、分部的发文工作进行指导、检查。3.负责集团总部及关联金业的印章的刻制、使川、销毁，介绍信的使用、回收工作，并指导、检查各大区、各分部的印信管理。4.负责集团总部档案的收集、储存、保管、借阅工作和档案室的管理工作，并指导、检查各大区、各分部的档案管理。5.根据组织架构调整与经营方向调整适时修订公司各类经营管理授权并检查实施。6.审核、修订各屮心上报的制度、流程并及时发布实施。7.负责公司0A系统的建设、维护，推进系统各模块的稳定运行。&负责搜集、整理各层级员工的合理化

6、建议，并协调各相关单位解决、采纳。9.协调公司跨中心、跨部门的重点项目的实施，提升公司经营质量和经营效率。10.对经营销售情况进行分析，通过多种途径对公司经营管理问题进行研究，并捉岀解决方案、建议。笫四部分岗位职责一、中心1、总监直接上级：总部■分管副总裁直接下属：总部-管理中心-副总监、秘书、计划实施推进部经理、标准建制事务管理部经理岗位职责：（1）协助总裁、常务副总裁开展工作，保障全集团运营管理效率、管理质量、管理水平。（2）全面负责集团总部各中心H常运营的管理、协调。（3）协助总裁、常务副总裁推进公司年度、半年度战略规划及月度计划的实施。（4）负

7、责总部、大区、分部各体系管理团队刀度绩效考核方案中KPI指标的审核。（5）掌握集团整体业务运作状态，及吋向总裁、常务副总裁反馈重大经营管理问题，并提供解决方案建议，协调解决问题。（6）负责各级单位对公司规章制度执行情况的检查和管理。第5页共1（）页内部资料严禁外传违者必究（7）整体规划和协调公司级会议体系，控制会议体系运作使之符合公司经营管理需要。（8）负责公司级会议的决议及公司领导的决策、命令的落实，并组织具跟踪、核查。（9）负责集团总部各屮心、各人区/分部的II常经营管理工作的协调、支持、资源保证。（10）负责公司公文、印信、档案等事务管理工作。（

8、11）负责公司管理制度、业务流程和授权等标准化工作的统一管理。2、副总监直接上级：总部■管理中