市场调研方法实际应用

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1、市场调研方法实际应用华南国际市场研究有限公司广告创意市场研究研究目的：-通过创意测试，在预先的创意中确定一款最适合产品的创意-明确产品与消费者的沟通方向，产品定位和相应的营销策略研究内容：-了解目标消费者的消费行为，以及对产品的未满足需求-创意测试理解度可信度喜好程度相关性吸引力与品牌相关性使用者形象购买意向测试方法：-实验法、问卷法、观察法、面谈法-样本分配：G1大学生组G2年轻上班组G3中年妈妈组-每组轮流做创意测试，之后做出评价新生代市场监测机构有限公司时尚杂志市场调查阶段一目的：获取时尚类杂志在被访者中平均每期的阅读率研究方法：随机电话访问阶段二目的：了解读者阅读情况，即

2、媒体的广告价值研究研究方法：预约面访阶段三目的：新杂志待定名称测试研究方法：小组访谈央视-索福瑞媒介研究有限公司No.2收听率调查No.1收视率调查1.样本抽取收视率调查一般采用多阶段、PPS、整群抽样等抽样方法，来抽取样本、建立固定样组。2.基本方法电话法日记卡法测量仪法1.多阶段概率抽样调查-确定调查总体-进行基础调查-建立收听率调查固定样组2.日记卡法记录收听行为3.收听率常用调研方法：电话回忆法、电话同步调查法PPM便携式测量仪、扫描式零点调查集团No.1快速消费品1.客户满意度调查研究方法：1）指标系统确立：陪同购物+内部深访+二手资料2）满意度评估：电话访问3）问题诊

3、断：不满意消费者深访4）解决方案探讨：DPR会议2.新产品开发研究方法：1）了解市场：二手资料检索+行业专家深访+定量问卷搭车调查2）清楚消费者需求：情景日记法+典型一天+家庭览察法3）进行产品的设计研究：头脑风暴+创意工作坊（workshop）零点调查集团No.2金融-银行贵宾客户需求及满意度研究设定五类研究对象，采用定性深度访谈、定量预约面访和电话访问相结合的方式，对该银行的贵宾业务进行内外部诊断，既做到需求深度挖掘，又保证样本量充足、覆盖全行，具体分为三个研究阶段：阶段一：探索性研究研究方法：深度访谈（该行总行领导、一线理财经理、该行贵宾客户、竞争行贵宾客户、潜在贵宾客户）

4、阶段二：需求与满意度量化分析研究方法：预约面访+电话访问：该行贵宾客户、竞争行贵宾客户阶段三：定性发现与定量数据相验证，总结结论，提出建议调研目的：帮助北京移动细分北京移动通信市场，确定有价值的、需要重点挽留和吸引的用户群，并制定挽留和吸引重点用户群的市场营销策略和方案。调研步骤：阶段一：市场细分研究-了解市场状况和行业环境调研方法：文案调研法：进行桌面研究，收集二手资料、专业媒体和互联网资源，丰凯兴历史资料小组座谈会：调查个人用户、集团用户市场特征入户访谈：个人用户随机抽样定量问卷深度访谈：集团用户阶段二：营销方案策划-营销顾问、营销人员对阶段一结果深入分析调研方法：企业内部深

5、度访谈益普索市场研究咨询有限公司北京移动通信市场调研赛诺市场研究有限公司一、用户洞察调查方法：定性研究-焦点座谈会、迷你座谈会、深度访谈法定量研究-中心地测试、入户调查、在线固定样本二、分销零售调查方法：定性研究-行业人士访谈法定量研究-普查、神秘顾客三、市场营销调查方法：定性研究-用户深访定量研究-定量消费者调查、媒体监测、移动互联网用户行为数据监测四、产品调研调查方法：定性研究-焦点座谈会、小规模焦点座谈会、一对一深访定量研究-用户问卷调查研究领域：五、电信运营调查方法：定性研究-焦点座谈会、小规模焦点座谈会、一对一深访定量研究-用户问卷调查六、无线终端调查方法：定性研

6、究-焦点座谈会、小规模焦点座谈会、一对一深访定量研究-用户问卷调查七、移动互联网调查方法：手机产品功能数据库调查、产品使用测试以及行业深度访谈八、娱乐休闲产业调查方法：线上/线下周期性监测赛诺市场研究有限公司