变更索赔管理办法（试行）

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1、变更索赔管理办法（试行）第一章总则第一条为规范向外的变更索赔及向下的反变更索赔工作，提高变更索赔工作水平，增强工程项冃创效能力，改善项冃实施经济质量,结合工程实际，特制定本管理规定（试行）。第二条本办法所称变更索赔是指在工程项目合同执行过程中，有目的、有针对性地开展增加项目经济效益和防止分包恶意索赔的活动及为此目的所做的有关工作。第三条变更索赔工作应贯穿于项冃管理的全过程，各部门要把变更索赔作为一项重要B常管理工作。第四条变更索赔是工程项目增盈减亏的重要手段，是项目实现效益的重要途径，必须在确保安全、质量、工期和环保的前提下，紧紧围绕效益最大化的耳标展开。第五条变更索赔

2、工作必须强化法制意识和风险防范意识，控制风险，不留隐患，并要防止反索赔事件的发生。第二章组织体系及工作职责第七条项目部成立变更索赔工作领导小组和工作小组。领导小组的主要职责是增强管理协调合力，加大沟通交流力度，并制定本项目变更索赔管理办法和实施细则；完善与变更索赔职责相配套的内部经济政策。工作小组负责对项目变更索赔工作进行管理并具体实施。第三章管理组织及工作职责第八条项口经理是本项i变更索赔的第一责任人。项B副经理黄耀春为变更索赔业务执行总负责人。项目副经理兼总工为变更索赔的技术总负责人，计划合同部是项目变更索赔工作的牵头管理部门，工程部、设备物资部、财务、质量安全管理

3、部、行政部等部门是项目变更索赔工作的协助部门。各部门应按照职责分工，积极主动，密切配合，协同做好项目的变更索赔工作。1、合同部：牵头组织研究项冃合同条款，策划变更索赔工作方案,制订变更索赔工作计划；定期组织变更索赔工作会议，明确各和关部门的工作内容、时限及需达到的质量要求，督促各相关部门完成工作计划，及吋对工作计划进行调整；牵头组织项目的变更索赔工作，落实制订的策划方案及工作计划；配合设计管理部对重大技术方案进行变更，配合工程部对重大施工方案进行变更；对各部门提供的资料汇总、梳理，在完善资料的基础上编制变更索赔报告；与业主、监理具体沟通，办理变更索赔报批的相关业务工作；

4、根据项目经理部领导的要求，牵头组织变更索赔的其他工作。2、工程部：积极参与项目变更索赔工作的方案策划和落实；负责工前优化设计、工程数量进蓝图工作；积极履行工中变更设计的主体责任，负责变更发起、现场签认、各方沟通的相关业务工作；负责收集整理有关变更索赔工作的所有现场影像记录、会议纪要、文件信函、施工进度表、业主代表和监理指示记录及现场签认手续、气象报告等基础资料；配合合同部门做好技术经济分析、工程数量审核等相关工作。3、设备物资部门：负责提供实际发生的各种工程材料、机械设备台班数量、单价，材料运杂费标准及工程所在国有关费用调整的文件、规定等情况和相关凭证；根据费用调整的有

5、关文件规定或合同条款，提岀材料调差、运杂费调整、机械设备使用费调整等变更索赔方案，并负责编写变更索赔报告的相关内容。4、财务部：负责提供人工费支付凭证、购买物资设备的原始票据以及其它有关费用支付凭证；根据工程所在国金融政策、地方政府相关收费标准等提岀变更索赔建议，协助合同部门做好有关工作。5、相关部门和工区：负责收集整理变更索赔所需的相关基础资料,及吋向合同部门提供，做好相关配合工作。第四章工作运行机制第九条变更索赔工作实行预控管理。工作领导小组和工作小组对变更索赔工作进行周密策划；在勘察现场、研究合同条款和工程图纸的基础上，定方向、定目标、定方案、定人员、定方法、定奖

6、罚，制订出项目变更索赔的工作大纲和作业指导书。第十条变更索赔工作要上下联动，横向沟通，齐抓共管，形成合力。各部门要根据职责分工，各负其责，全过程、全方位地推进变更索赔工作，分阶段、分层次落实工作目标。第十一条工作小组每季度召开一次变更索赔分析会，及时总结工作，分析问题，研究对策，明确方向，确保变更索赔工作始终在有序可控的轨道上运行。第十二条项目部建立变更索赔考核体系，实行年度考核奖罚；开展变更索赔评先评优活动，对工作和业绩突出的部门和个人实施物质和精神奖励。项目部建立一事一奖制度，根据具体变更索赔事项的工作难度、受益情况对有功人员及时表彰奖励。第十三条加强基础台帐建设，

7、建立部门变更索赔工作的基础记录台帐。第五章保障措施第-I•四条各部门要高度重视，切实支持变更索赔工作，为变更索赔工作创造良好的环境。主耍领导和部门领导耍根据工作需耍，及时出面沟通协调内外部的各种关系，真正为变更索赔工作排忧解难。为了确保各阶段工作的连续性，从事变更索赔工作的人员要保持和对稳定，一般不得随意更换。第十五条项目经理部及各部门要不断加强制度及流程建设，坚持通过制度建设统一思想认识，完善工作机制，明确工作职责，界定工作程序，规范工作行为，提高工作效率。第六章附则第十六条各部门要加强变更索赔工作管理,注重总结工程变更索赔案例经验教训