内部讲师团管理程序

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1、1•目的：为了提高公司培训专业化水平，规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序本着“宽进严出，培养激励,，的原则，由人事培训部负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作，推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。2•范围：本程序适用于金海名家居公司全体员工。3.相关文件：3」《内部讲师管理程序》4•职责和权限：4.1培训部：4.1」负责木程序制作、审核与批示。4.1.2督导木程序实施与监督。4.1.3核准内部/外部讲师费用及评审讲师绩效。4」.4依培训要求，对晋升借级人员审核。4.1.5需负责对授课课程编撰或修订教学教材、讲义、测验题目及相关资料.4・2人事培训部：4

2、21应将所有内部讲师编册，包含各讲师简历，专长，可授课时数及可讲授主题等数据『内部讲师个人数据表』。4.2.2每年年底将依各讲师绩效（授课达标率+学员课后评佔满意度+学员考试成绩）及教学意愿作为续聘之参考资料。4.2.3提供有关晋升/晋级相关培训记录。424培训负责人全面负责培训室的日常工作管理以及培训的监督与实施。4.2.5依培训制度执行各项培训工作。4.3各部门：4.3.1各部门积极配合各项培训实施。4.4内部讲师：4.4.1内部讲师负责所讲课程讲义的准备、备课、讲解并对所讲课程能让学员接受和运用。4.5全体员工：4.5.1积极参与举办各项相关的培训训练，并

3、遵守培训纪律规定。4.5.2公司鼓励员T自我进修，自我提高,利用业余时间，不断充电。5•程序5.1培训师的基本条件：5.1」本人相关岗位工作至少5个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。5.1.2对所在岗位拥有丰富的实际经验，而H耍具有较高的理论水平，同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。5.1.3具有高中或以上学历，如特殊岗位可以为中专学历。5.1.4已取得相关训练机构之专业讲师认证或经公司审核同意者。5.2申报、选拔、定级管理程序：521报名：凡公司员T均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名

4、称、教材大纲、讲义节选。522初审：符合基本条件并且申报材料合格的人员，可以参加试讲。523试讲：按照“内部培训师选拔考核定级标准二申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项口。由认证评委打分，满分100分。524实习：凡是通过初审的人员，实习期1个月。必须积极配合公司培训主管人员的课程安排，按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。525定等：按照培训师标准类型分A（初级讲师）、B（授权讲师）、C（资深讲师）、D（高级讲师）；按等级分：一星级、二星级、三星级、四星级，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定级别。526

5、晋级：培训讲0帀必须从最低级另I」逐级考核，一季度考核一次，符合条件者晋升一级。依此类推，同时享受相应的奖励待遇。526认证：内部培训师经人事培训部认定后，发放《金海名家居培训师资格证书》,取得证书的讲师方可进行-培训。534培训技术：能够选择适合课程内容的培训方式，并熟练运用各种培训方法，为培训主题服务。5.3.5笔试：熟悉成人培训教育规律，并能在教案准备、课程实施、训后跟踪评佔等方面充分运用。5.3.6前瞻性：课程方向或内容具有新颖性，可以促进我公司在某些方面有突破性的进展或创新。5・4培训师奖励机制：541根据完成内训课程累计次数，给予讲师补贴：一星级讲师

6、50兀/節课；二星级讲师60元/節課；三星级讲师80元/節課；四星级讲师100元//節課。讲师补助在每个月发放工资时一同发送。（附表：《讲师补助申请表》）。5.4.2在同等情况下，优先向各重点岗位培训讲师提供参加外训的机会。5.4.3每半年或年度评选出3-5名优秀培训讲师，给予一定的物质和精神奖励。544连续两次被评为优秀培训讲师的，并且达到二星级的，可根据公司实际状况，提供一定比例的培训费用补贴。5.4.5在同等条件下，优先获得晋级和晋升机会。5.5培训师纪律：551努力提供自身业务素质，尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。552注意成人培训的特点，尊重参训

7、学员，热情认真完成培训任务。5.5.3在执行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合培训处工作的，第一次提出警示，第二次降低培训师等级一级。5.5.4不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知培训处而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告，降低等级一级。5.5.5刻苦钻研业务，不断更新教材，补充生产实践屮的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术，保证教材的科学性和先进性。5.6：特殊专长讲师认定：5.6.1公司干部员工如果具备某方面的特长与授课培训的经验，可向人事行培訓部申请公司讲师资格，人事培訓部根据

8、实际情况决定是否认定。认