内部培训师管理模式探析

《内部培训师管理模式探析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师论文（国家职业资格二级）论文题目：内部培训师管理模式探析姓名：身份证号：准考证号：所在单位：报考机构：国家职业资格全国统一鉴定（国家职业资格二级）企业人力资源管理师论文题口：内部培训师管理模式探析编号•(Ft!v•内部培训师管理模式探析摘要：客户要求的提高，成本控制的要求，人才招聘的困难变大，老员工的流失等等问题，都会给制造企业人才的培养造成很大的困扰。外部培训固然有优势，但是高昂的成本，以及知识和技能的传承性不足，使得企业不能大范围运用。而建设一支优秀的内部培训师队伍,对于企业的发

2、展来说就尤为重要了。本文从内部培训师的管理模式进行分析，总结了在实施内部培训师过程中的一些问题及管理实践，提出了一些分析意见，致力于内部培训师的管理完善，使内部培训更有实效。关键词：内部培训师培训评估导师某公司是一个制造型的企业，近年来，客户对产品质量的要求越来越高、价格不断下调、经营效益逐渐下降、内部老员工（包含技术人员）及管理人才的流失，公司经营困难越來越大，再加上新员工的技术能力薄弱，提升技能和经营管理带来了很大的困难，通过适当的培训能帮助员工改善工作方法及捉高工作绩效，有效传承公司技术及企业优良文化，实现知识、技能共享

3、充分发挥重要了作用。公司在成立的初期，就建立了《教育训练管理制度》，也开展不少了内、外部培训，得到了一定的效果。但总体来讲，尚不能满足公司未来发展及人才发展的需求。公司在2012年开始，重新修订了《内部培训师制度》，建立了内部培训师队伍。经过了近两年的发展，内部培训师已形成了一定的规模。通过不断学习及检讨总结了不少经验，但同时出现了不少的问题，阻碍着企业内部培训师的发展及开发。、建立内部培训师队伍的优劣分析因内部培训师具有很多外部培训师所不具备的优点和长处，从而越来越受到企业高层领导重视，也成为企业发展的头等大事。1、内部培训

4、师的培训课程比较切合公司实际内部培训师均在企业内部有较长的工作年限和丰富的工作经验，对于企业内部的运作情况和企业外部的经营环境均有较为深入的了解和把握，有丰富的解决本企业问题的经验和技术，在培训过程屮,往往会结合本企业的实际状况，贴合公司的实际，给出有针对性的指导意见和方案，从而帮助学员较快地将和关知识和技能运用到实际工作屮去。2、内部培训比较灵活，容易控制由于内部培训师是企业自身的员工，因此企业在培训时间的设置上、培训频率的掌握上以及培训内容、方式的调整上，均具有较强的灵活性，从而保证了培训课程的机动性，避免了对企业生产经营

5、的影响。3、内部培训师的开展可以使知识和经验得到传承一般来说，外部培训师的培训课程是针对某一问题较为理论性的讲授，讲完后就把课程带走了，很难在企业传承下来。而内部培训师的培训课程则可以根据员工的意见反馈，在Z后的授课过程中对课程内容进行不断地修改和深入，对于技能的传承和发展，都是外部训练所无法替代的。4、内部开发培训师资源成本很低从外部聘用一个培训师來授课，费用在1万元/天左右，高水平的培训师，费用达到1・8万元/天至2万元/天，甚至到3万元/天，价格非常昂贵，一般企业认为付出的培训费用与收益不成正比，从而不愿意花费此笔费用。

6、公司选派人员去参加外部培训，也需要1000元/天，但覆盖面比较小。而公司内部开发的培训课程，包括课程开发费、讲师的课酬等，一门课程的费用大概是1000元左右，而冃受训人数不受限制，对比外训课程来说，内部培训成木确实很低。另一方面，内部培训师也可能存在着某些方面的不足，从而阻碍了培训效果的提升。1、部分内部培训师没有受过专业的TTT内部讲师训练，在培训技巧的把握会有所欠缺。2、因培训经历和次数较少，内部培训师的培训风格和控场能力尚有欠缺，与外部培训师相比有一定的差距。3、内部培训师着力于本自身专业的实践与研究，看待问题会受到环境

7、的决定，不易上升到新的高度。以上的不足，可事先对选拔人选进行专业培训，同时采用《内部培训师评价表》进行综合评价，对于综合评价达标人选，列入内部培训师队伍，定期进行强化训练，确保内部培训师队伍优越性。二、现行的内部培训师管理模式内部培训师的管理，一般包括讲师选拔、授课的管理、考核评价、薪酬激励、续聘与解聘等过程。1、讲师选拔。公司内部的培训课程讲师来源有：指定公司管理层以上干部、专业技能人员及有授课经验的优秀员工为内部讲师的候选人。由人力资源部依据讲师任职资格条件，结合工作岗位及公司各项培训需求等进行推荐，部门推荐或自我推荐讲师

8、候选人等方式。人力资源部组织专家组对内部讲师进行评定。评定合格的评为内部培训师。内部培训师还需要进行试讲，试讲吋由受培训学员和听课人员按照《内部培训师评价表》进行评估，评价综合分80分以上,方可聘为正式内部培训师，列入内部讲师档案，并发放聘书，设定聘期。评定的讲师分为：助理讲