第八章约会安排

《第八章约会安排》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第三节约会安排一、安排约会的意义1、安排约会是现代社交规则的要求。2、安排约会是约会举行的必要程序。3、安排约会是安排经理工作日程的一个重要方面。二、约会的种类1、公务约会和私人约会;2、正式约会和非正式约会;3、例行约会和非例行约会;4、对等约会和不对等约会：按约会的安排过程是否需要保密而分：公开约会、秘密约会；按约会的议题性质而分：事务性约会、礼节性约会。三、.安排约会的基本原则1、双方一致的原则;2、双方尊重的原则;3、互讲信用的原则.四、约会的安排1、安排约会前的准备：知己知彼经常和老板见面的几类人：（按优先安排顺序）1）经理的上司或上司的代表；2）本单位的重要客

2、户；3）政府官员或媒介人员；4）级别与经理相仿的，而且与经理关系密切的官员（对等的人）；5)与经理关系密切的下属（领导的群众基础）；6)经理的直系亲属和关系密切的私人朋友。知彼：了解对方及单位的情况应记住他们的个人特征（姓名、年龄、性别、职位；通信地址和电话号码；与经理的关系状况）和所在单位的有关情况（单位名称、规模、经营范围、经营状况、在社会上的影响；与本单位的关系；单位的详细地址、电话号码、休息日）。知己：了解老板安排约会的习惯⑴经理一周工作日中的哪一（些）天可以安排约会？⑵在可为经理安排约会的那一（些）天中，哪些时间可以安排约会？⑶经理希望一次约会一般安排多长时间?

3、⑷几个约会之间是否要安排休息时间？⑸经理一般希望把约会安排在哪里？⑹哪些人与经理的约会应优先安排人？⑺约会安排好后，应该怎样通知和提醒经理？约会的时间约会不能安排在什么时间？（排除法）⑴各种节假日和每周休息日；⑵每周第一个工作日的上午和最后一个工作日的下午；⑶每天上班开始后的一小时内和每天下班前的一小时内；⑷各种节假日前后的一、二天；⑸临近午餐和晚餐的时间；⑹经理出差或度假的出发和回来的那一天；⑺本单位有重大活动的那一天；⑻有特殊的政治和宗教意义的那一天。课外阅读（一）世界主要城市时间对照表（二）一些主要国家和地区的风俗习惯1.欧洲、美国2.日本、韩国3.东南亚国家（1）

4、在公共场合的礼节（2）用餐礼节（3）小费问题（4）见面礼节（5）交谈礼仪约会地点1）在本单位；2）在对方单位；3）在不属于双方单位的地方。与老板建立沟通体制请对下面两种说法进行评析：(1)“李总，我已安排好了，后天上午您会见王先生。”(2)“李总，关于会见王先生的时间，您明天上午有会，下午接见外宾，后天下午也有会，只有后天上午没有会，如果您没有另外的活动安排，是否后天上午会见?”并了解本单位与安排约会有关的情况1）本单位的一般情况；（如：组织结构、单位简史、经营范围、产品或服务的种类和特点等）2）本单位的接待设施；（如：可供会晤用的各个厅室的面积、座位数和设备等）3）本单

5、位的附近环境。（如：交通路线、停车场地、宾馆酒店等）2、安排约会的方法1）当面安排；2）书面安排；3）电话安排。其中又分：主动安排、被动安排主动安排1、请不要立即拿起电话，先准备。2、以适当的方式说明是老板让安排的。3、关于约会的事情。4、关于约会的时间和地点。5、如果对方接受约会的建议。——表示感谢。6、如果对方拒绝你方的建议。——表示歉意。被动安排一是看人；二是看对方提出约会的理由。如果接受对方约会的提议。你应该说什么？如果拒绝对方的提议，你应该说什么？首先表示感谢；其次简洁说明拒绝的理由。3、约会安排的顺序安排约会要分辨轻重缓急。1）先看议题；2）再看人；3）再看提

6、议的时间。有两种约会是特别重要，需要记在卡片上：一是年度的特殊会议及全国性大会的日期；二是每周、每月、每年的例行会议。4、约会安排后的记录一、要记的内容⑴对方参加约会人（姓名、单位、职位等）；⑵约会举行的时间（日期以及约会安排多长时间）；⑶约会举行的地点；⑷约会的议题；⑸赴约前应做的准备；⑹约会的约定时间、对方接洽人的姓名、身份及电话。二、记在哪里1、本子。2、记事卡或备忘录。3、工作日程表。4、台历。5、不对等约会的安排上对下——召见；下对上——谒见、拜见。五、约会的取消取消也有主动、被动之分。四种可能性：1、我方主动安排，又主动取消。2、我方主动安排，却被动取消。3、

7、我方被动安排，却主动取消。4、我方被动安排，又被动取消。1、主动取消约会怎样争取对方的谅解，以尽可能少的伤害别人，你需要做什么事？1）尽快（及时）通知对方。2）向对方表示歉意。3）解释取消的原因。4）有必要的话再次安排约会。2、被动取消约会1、首先表示感谢；2、表示谅解；3、表示合作。