信访工作总结及工作计划

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1、信访工作总结及工作计划　　　　20xx年信访工作总结及20xx年工作计划　　　　20xx年以来在区委、区政府的坚强领导下在省、市信访部门的大力支持下全区各级党委、政府认真贯彻年初召开的全区信访工作会议精神和落实信访工作目标管理责任书的内容进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度区信访部门和各级信访工作者在信访量大幅上升、任务繁重、工作难度增大的情况下认真处理群众来信来访及时反映社情民意妥善解决人民内部矛盾为维护群众的合法权益促进社会稳定密切党委、政府与人民群众的联系为推动我区“加快发展富民强区”战略实施全力维护社会稳定做出了积极贡献概括起来主要表现在

2、以下几个方面：　　　　(一)、区委、区政府高度重视信访工作不断加大了领导工作力度　　　　20xx年面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务区委、区政府和各级党委、政府、街道工委、办事处进一步深化了对信访工作重要性的认识把信访工作列入党政议事日程作为工作的重要内容切实抓紧抓好一年来区委常委会议和区长办公会议多次听取信访工作汇报研究信访稳定工作区委、区政府4次召开全区信访工作会议7次下发信访工作文件布置信访工作区信访工作领导小组5次召开会议研究加强信访工作的措施区委、区政府又及时下发田办发[20xx]21号文件安排区委书记、区长、区委副书记、区委常委、副区长

3、参加区党政领导工作日接待群众来访并从11月10开始依次接待上访群众特别是区委书记唐庆明、代区长张海涛上任后亲自参加全区信访工作会议并讲话强调加强和做好信访工作多次对信访工作存在问题的单位提出严厉批评和严格要求使各级领导提高对信访工作重视程度起到了重要作用同时区主要领导还率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访先后17次对重要信访问题的处理做出批示并对重大信访问题亲自协调处理尤其是解决泉山村刘庄群众上访问题区委书记唐庆明、代区长张海涛、区委副书记刘祝仁等领导亲自指挥亲自调度亲自参加上访问题处理有效遏制了刘庄群众越级重复集体上访的势头区委、区政府其它领导同志

4、对信访工作都十分重视按照工作分工认真阅批群众来信接待群众来访主动参与重要信访问题的处理一年来区委、区政府领导阅批群众来信37件接待来访852人次亲自协调处理重大信访问题23件全区各单位、部门认真贯彻执行省、市《关于实行信访工作领导责任追究制的规定》对因工作不力、失职酿成重大信访案件造成严重后果的按照信访工作领导责任追究制的有关规定追究主要领导人、责任人的责任区委、区政府把信访工作纳入社会治安综合治理的主要内容实行一票否决同时作为考核干部的主要内容对在信访工作中麻木不仁、推诿扯皮、为官主义造成严重后果的按有关规定坚决予以处理同时严格执行信访工作目标管理责

5、任制年初由区党政主要领导与两镇九个街道和区直有关部门签定信访工作目标责任书把信访工作列入年度工作目标管理考核内容有关单位按照责任书的要求认真履行职责工作到位狠抓落实确保信访工作目标的实现;　　　　今年以来区委、区政府十分重视信访工作规范化、制度化建设继续坚持分级负责、归口办理和谁主管、谁负责谁分管、谁协调的原则;坚持和完善领导同志对分管工作和信访稳定工作一岗双责的制度为进一步完善奖惩激励机制努力把信访工作目标落到实处20xx年区委、区政府针对当前信访面临的新形势出现的新情况、新特点制定和完善了重大信访问题领导包案制度重复上访问题集中整治制度处置群体性上

6、访事件制度重大信访问题协调会制度和信访信息工作制度使我区信访工作基本做到了有规可依推动了信访工作的开展增强了工作可操作性提高了工作水平　　　　(二)、突出重点、落实措施进一步加大对集体访与重复访的处理力度　　　　20xx年区委、区政府把始终遏制集体访与重复访作为信访工作的重点来抓通过采取一系列行之有效的措施及时预防提前介入有效地化解了各种矛盾牢固树立“权为民用、情为民系、利为民谋”的思想认真研究积极探索学会运用教育的办法、经济的办法、行政的办法、法制的办法切实转变作风变被动应付为主动下访变行*访为依法治访变单一治访为综合治访不断提高做好新形势下信访工作

7、的水平各级领导都能够切实增强*意识、大局意识、稳定意识进一步加强党风廉政建设在工作中能急群众之所急想群众之所想帮群众之所需坚决克服为官主义作风高度重视群众来信来访工作认真落实领导接待日制度加大对信访问题的处理力度　　　　全区各基层单位坚持政务公开、财务公开民主管理制度增强工作透明度保障广大群众的知情权、参与权和监督权自觉接受群众监督全区各级各部门采取多种形式加强对群众的法制教育把从根本上转变群众信访观念作为首要任务通过张贴、入户发放《关于共同维护社会稳定致全区人民的一封公开信》、《致广大村民的一封信》、《信访问答》等各种宣传材料15000份深入宣传信访

8、条例等有关法律法规同时灌制了录音带将《信访条例》、《社会治安处罚条例》、《关于整治优化投资环境