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时间:2019-11-23
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1、关于XX信访稳定工作总结 XX年在乡党委、政府的正确领导下XXX乡信访办强化信访制度的落实紧紧围绕今年的信访工作的重点服务大局努力做好信访稳定工作加强源头访的治理着力排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷预防和减少新的矛盾纠纷为全乡的经济社会发展做出了应有的贡献 一、第一季度的主要工作 1、坚持领导接待日制度和信访工作领导带班制度每天有一名班子成员负责信访接待和信访带班工作2、坚持每周召开一次矛盾排查例会上半年共召开22次排查矛盾共24起主要排查的矛盾8起已经解决或上报情况的四起:1)刘xx反映刘庄东北角的违
2、法占地建设问题(已解决); 2)张xx要求按照规定享受独生子女双份村民福利待遇问题(已解决); 3)王xx要求补助村委换届选举期间的误工费问题(已解决); 4)王xx反映征地款被办事处侵占问题(已解决); 5)小王庄村王xx反映女儿、女婿村民待遇问题(已发政府文责令修改村规民约中不符合法律的部分) 6)匿名信反映李大嘴食品城内违法建设问题;上报请区委协调或还未解决案件三起: 1)王xx反映原村主任任职期间的问题(已上报); 2)李xx要求办理宅基地使用证问题(已上报) 3、针对
3、xx村特殊情况xx乡信访办制订了《xx乡关于在xx村实施机关干部包村到组的维稳方案》将乡政府机关干部包村包案制度落到实处 4、上报半年由上级交办的案件、立案案件共3起:1)好望角家具城某商户反映市场管理方违反协议逼迫商户搬迁问题经调查最终好望角家具城已与商户达成一致意见市场对承租商户的损失进行适当补偿市场商户已同意按时搬出2)张xx再次反映独生子女户要求享受双份福利待遇问题3)省人大代表匿名写信反映李大嘴食品城违法建设问题(问题基本调查清楚近期可结案) 二、工作中存在的主要问题 1、“信访接待日”制度落实不
4、到位;信访值班人员有脱岗现象 2、矛盾排查不及时出现有排查矛盾不深入发现上访问题晚的现象 3、稳控力度不够部分信访案件结案后还继续上访 三、下一步工作打算 1、进一步提高认识、继续加强信访制度的落实督促包村领导做好矛盾排查和包村稳控工作防止出现群众上访不知情的被动局面 2、加强内部管理严格要求落实责任杜绝信访值班人员脱岗现象 3、加强协调督促重点信访案件和信访老户的问题解决和矛盾化解 4、加大稳控力度积极探索切实有效的稳控方案努力做到上访苗头发现早信访政策做引导减少上三级上访量要努力
5、杜绝进京集访的现象稳控矛盾在当地 5、结合网格化管理的模式与网格长和网格人员密切配合及时掌握新发生的矛盾点和已发生矛盾的新变化积极研究对策 XX年集团公司在市委、市政府等上级部门的正确领导下以创建“平安”为主线加强排查调处、科学预警预测、强化调查研究、狠抓责任落实坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇围绕群众最现实、最关心、最直接的利益较好地完成了信访各项工作任务我公司按照上级有关指示精神结合本单位工作实际认真做好了年度信访各项工作现将XX年度信访稳定工作情况总结如下:健全组织确保信访工作责任制的落实 一、
6、健全组织组织加强领导加强领导确保信访工作责任制的落实 公司领导高度重视信访工作教育全公司职工从维护公司稳定、促进公司发展、打造文明和谐企业的高度进一步提高对信访稳定工作重要性的认识树立“平安信访”、“和谐”观念始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上建立了由公司总经理为主要负责人、党委副书记为分管领导的信访调解委员会健全基层信访工作网络各分、子公司分别成立了主要负责人为组长的信访工作领导小组进一步完善了信访工作责任制作到专人负责责任到人与16家子公司签订了信访工作责任状实行信访首问负责制确保了各类上级转办件
7、及群众来信、来访得到及时、有效的处理提高了信访工作的质量和工作效率分清职责理顺程序全力做好各项信访稳定工作
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